|
據數據統(tǒng)計顯示，目前除了三只松鼠、百草味和良品鋪子三家線上發(fā)力的零食企業(yè)外，還有洽洽食品、鹽津鋪子等線下零食企業(yè)，以及鹵制品的絕味食品、周黑鴨，甚至是以“辣魚”聞名的文華食品，都在搶奪零食行業(yè)的市場份額。
面對激烈的市場斗爭，良品鋪子也祭出了差異化路線，如良品鋪子定位高端、“瘋狂打廣告”來應對。比如制定了抖音等合作平臺信息流廣告的內容標準和范式，搭建了《饑餓社畜》、《良妹日記》等社交短視頻 IP 矩陣；還與羅永浩、陳赫等達人建立了直播合作等。
但經過一段時間也不難發(fā)現，這樣的破局之路并不好走。在國內零食這個單品價格較低、以量取勝的領域，盡管廣告投放的鋪天蓋地，但“高端零食”的定位差異在消費者心中尚未明晰。
據公開數據統(tǒng)計，2015年良品鋪子年報中的銷售費用僅為7.195億，但到了2019年，其銷售費用卻增長到了15.81億，銷售費用出現翻倍情況。
比起銷售費用，良品鋪子的研發(fā)費用就少得不值一提了，今年Q3的研發(fā)費用僅為795.7萬元還不及銷售費用的五分之一。2017年—2020年前三季度，良品鋪子的研發(fā)費用率分別為0.37%、0.33%、0.35%和0.35%。
而同期，三只松鼠的研發(fā)費用率分別為0.3%、0.49%、0.49%和0.5%。良品鋪子如何在一個低研發(fā)投入水平下維持自己的高端零食路線呢？要知道“好東西”不應該僅是口號“震天響”，更需要公司通過真金白銀的研發(fā)投入來打造。
代工弊端難解 產品質量問題顯現
除了業(yè)績困境，良品鋪子還有另外的隱患。一直以來，食品質量安全是良品鋪子繞不開的話題，原因在于，它只是個“吃貨搬運工”，據報道，良品鋪子并沒有自己的工廠，在生產整個流程，良品鋪子只負責研發(fā)和營銷，生產交付給代工廠。
良品鋪子這樣的模式雖然可以為自己省一大筆固定資產投入的風險和費用，但把最重要的生產環(huán)節(jié)外包給供應商，使得它根本沒有辦法對生產流程進行把控，為后期產品質量和資源流轉埋下了隱患，或將引發(fā)經營風險。
《每日財報》注意到，目前其產品質量問題已經顯現，在黑貓投訴平臺上檢索出良品鋪子的投訴量多達490條。其中不乏食物變質、食物中出現異物、包裝脹氣、已過保質期等質量問題，還有消費者投訴其退款難。
2020年以來，消費者投訴在良品鋪子的食品中吃出了各種異物。民以食為天，食品質量得不到保障，談何“良品”？
“高端零食”不應該只是高端價格和精致的包裝，更應該體現在品質的高端化上。產品、渠道、營銷、研發(fā)、業(yè)績，環(huán)環(huán)相扣，牽一發(fā)而動全身，良品鋪子們要實現真正的破局，更應該緊抓產品品質，搭建好根基底盤才是關鍵。
在競爭愈演愈烈的休閑零食市場，良品鋪子要想抓住消費升級的機遇，并在資本市場贏得投資者信賴，還需加大內部管理及質量投入。對此《每日財報》將持續(xù)關注。
來源：每日財報 呂明俠 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 良品鋪子 |
