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高舉高打的電商轉(zhuǎn)型之下，都市麗人是否可以公布其在主流電商平臺(tái)上的銷售數(shù)據(jù)？又將如何看待與面對(duì)錯(cuò)失的電商轉(zhuǎn)型窗口期？從去年下半年轉(zhuǎn)型至今，投入在電商渠道的具體成本是多少？《投資者網(wǎng)》就上述問(wèn)題聯(lián)系都市麗人高級(jí)品牌總監(jiān)李想及其同事姚俊彬，但兩人并未此作任何回復(fù)。
值得注意的是，匯潔集團(tuán)與安莉芳控股亦在電商渠道上有所投入，而原生于互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)衣品牌“內(nèi)外”已獲得B+輪融資，都市麗人此時(shí)大刀闊斧的轉(zhuǎn)型未必具備優(yōu)勢(shì)。
崔麗麗對(duì)《投資者網(wǎng)》分析，電商不局限于單一打法，在何種平臺(tái)以何種形式推廣不是發(fā)展電商的主要矛盾，關(guān)鍵的問(wèn)題是，都市麗人是否實(shí)現(xiàn)了其產(chǎn)品從生產(chǎn)端到終端的全鏈路數(shù)字化，目前公司在這方面的策略對(duì)外界并不清晰。
“隨著消費(fèi)者習(xí)慣的形成，以及對(duì)內(nèi)衣類產(chǎn)品的個(gè)性化訴求的不斷深化，走向C2B、C2M是必然的方向。對(duì)于都市麗人而言，在有限資源條件下如何做好以自營(yíng)線下做體驗(yàn)、自營(yíng)電商做銷量、加盟渠道做賦能這三個(gè)方面的升級(jí)，是關(guān)鍵。在仍舊擁有一定量的庫(kù)存的情況下，也需要一些壯士斷腕的決心。”崔麗麗說(shuō)。“我個(gè)人認(rèn)為，此次轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中，戰(zhàn)略若得當(dāng)，公司還是有發(fā)展空間的。”
如何抓住痛點(diǎn)重塑品牌
也許是受上半年“關(guān)店90%”負(fù)面風(fēng)波的影響，二季度以來(lái)，都市麗人不斷曝光其高管與新任代言人關(guān)曉彤，強(qiáng)調(diào)公司將由快時(shí)尚性感產(chǎn)品轉(zhuǎn)至實(shí)用、功能、舒適與健康的產(chǎn)品，并宣傳“第七代門店”與“家居生活門店”。
8月25日，都市麗人在東莞舉行了以“輕暖新體驗(yàn)”為主題的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，關(guān)曉彤與部分網(wǎng)絡(luò)紅人悉數(shù)前來(lái)，華歌爾前研發(fā)部長(zhǎng)，現(xiàn)都市麗人首席技術(shù)官湯淺勝亦到場(chǎng)造勢(shì)，為匠造系列、暖姜系列等“黑科技”產(chǎn)品展臺(tái)，這也是都市麗人回歸實(shí)用品牌定位后的首發(fā)新品。
值得一提的是，發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，湯淺勝還讓三位男模特穿著分別內(nèi)置了香瓜、蘋果和橘子的女士?jī)?nèi)衣做伸展運(yùn)動(dòng)，稱借此讓男性感受不同罩杯女性承受的不同壓力，從而突出都市麗人新型科技產(chǎn)品“輕+暖”的特點(diǎn)。
程偉雄對(duì)《投資者網(wǎng)》直言，都市麗人近年的轉(zhuǎn)型雷聲大雨點(diǎn)小，改革的具體操作偏營(yíng)銷走向，對(duì)品牌定位的研究不夠，并未抓住痛點(diǎn)。“都市麗人不一定要做高端品牌，以他們主要的市場(chǎng)定位，最關(guān)鍵是要滿足三四五線城市用戶的需求，將產(chǎn)品品質(zhì)與研發(fā)能力做起來(lái)，用戶體驗(yàn)感如果不好，將直接影響品牌美譽(yù)度。”
除此之外，從街邊門店起家的都市麗人的轉(zhuǎn)型計(jì)劃中還包括優(yōu)化門店結(jié)構(gòu)一條。財(cái)報(bào)稱，未來(lái)代表集團(tuán)形象的旗艦店將在總門店中占比小于1%，購(gòu)物中心店占比5%至10%；公司亦將在全國(guó)城市的重點(diǎn)商圈開設(shè)直營(yíng)店及購(gòu)物中心店。
“購(gòu)物中心需要流量，要么是現(xiàn)金流量（如有較高溢價(jià)能力的中高端品牌），要么就是客流量（如優(yōu)衣庫(kù)），都市麗人現(xiàn)在的品牌與購(gòu)物中心商圈的用戶或不匹配，除非它兼并別家或再造一個(gè)品牌，以多品牌策略才能走進(jìn)購(gòu)物中心。但現(xiàn)在三四五線市場(chǎng)其實(shí)已經(jīng)足夠大了，放眼高端不如著眼于自身擅長(zhǎng)的市場(chǎng)。”程偉雄對(duì)《投資者網(wǎng)》分析。
在這種情況下，都市麗人門店升級(jí)與轉(zhuǎn)型后希望布局在何種等級(jí)的商圈及購(gòu)物中心？現(xiàn)在的直營(yíng)店與購(gòu)物中心店開設(shè)在哪類地段？是否有已入駐商圈與購(gòu)物中心的門店？上述都市麗人品牌部李想等仍未對(duì)此回應(yīng)《投資者網(wǎng)》。然而，據(jù)公開資料，都市麗人的亞洲最大旗艦店位于東莞市鳳崗鎮(zhèn)雁田村天安數(shù)碼城一處。
令人玩味的是，“都市麗人”四字隨著互聯(lián)網(wǎng)文化的發(fā)展，已由一個(gè)龍頭內(nèi)衣品牌，漸漸變?yōu)槎际心贻p女性的調(diào)侃式自稱。在主流女性生活分享社區(qū)“小紅書”上搜索“都市麗人”，除了部分網(wǎng)絡(luò)紅人對(duì)品牌的營(yíng)銷帖子外，搜索結(jié)果主要是“都市麗人妝容”、“都市麗人的下班好去處”、“都市麗人的穿搭分享”等等，其中甚至還夾雜了少數(shù)對(duì)都市麗人的“吐槽貼”。
品牌重塑并非易事成立于1998年的都市麗人已走過(guò)“20不惑”的階段，后續(xù)如何抓住消費(fèi)者真正的痛點(diǎn)、調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略、優(yōu)化產(chǎn)品形象，也許是都市麗人進(jìn)入“30而已”前必須面對(duì)的問(wèn)題。（來(lái)源：投資者網(wǎng)） 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 搜索更多: 都市麗人 |
