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不過，一個事實是，近幾年宜家中國的業(yè)績增速在放緩。2018財年開始，增速出現(xiàn)個位數(shù)增長。數(shù)據(jù)顯示，2019財年，由英格卡中國所經(jīng)營的28家宜家商場銷售額共計人民幣157.7億元。2018財年，宜家中國銷售額超過147億元，比上年同期增長9.3%。而此前，宜家中國的銷售額增長率多年保持兩位數(shù)。其中2017財年，宜家中國銷售額超過132億元，比上年同期增長14%。2016財年，宜家中國銷售額超過117億元，比上年同期增加19.4%。
業(yè)內人士認為，宜家的調整與轉型或與業(yè)績有很大關系。不過，對于業(yè)績增長速度放緩，宜家相關負責人曾在2019年“未來+”戰(zhàn)略發(fā)布會表示，“家居是重體驗的行業(yè)，走得穩(wěn)是最重要的。”
質量問題頻現(xiàn)，外部挑戰(zhàn)加劇
宜家產(chǎn)品質量問題近年備受詬病。2019年至今，宜家的產(chǎn)品多次登上質量黑榜。
2020年1月15日，宜家出售的“TROLIGTVIS特魯利維斯旅行杯”被檢出超標致癌物質，宜家在全球召回該產(chǎn)品。
2020年3月，宜家中國召回2005年4月至2020年3月期間銷售的型號為30355730、40158098、60093058、60309242、80163757的庫倫三斗抽屜柜，涉及數(shù)量為90335件。原因為如果不按照產(chǎn)品安裝說明書使用產(chǎn)品附帶的上墻件，將抽屜柜正確地上墻固定，在特殊情況下，抽屜柜理論上存在傾倒的可能性。
2020年5月11日，宜家家居官網(wǎng)發(fā)布商品召回信息稱，宜家食品進口商東恩國際物流（上海）有限公司在中國市場召回2019年3月及之后銷售的宜家MÜSLI混合水果干麥片（沖調谷物制品）（500克）產(chǎn)品，原因是其霉菌含量超過了法定限值。
此外，宜家還曾多次被市場監(jiān)管部門點名。2020年1月6日，北京市市場監(jiān)督管理局官網(wǎng)發(fā)布了兒童家具產(chǎn)品質量抽檢結果，其中，標稱宜家瑞典有限公司、境內授權代理機構宜家（中國）投資有限公司生產(chǎn)的“IKEA”的奧菲兒童書桌椅{貨號為503.270.67 1（2）、503.207.67 2（2）；生產(chǎn)日期或批號：座和靠背20180914，其他配件（檢樣20180919，備樣20180921）}，存在警示標識不合格。
2019年12月，北京市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站公示兒童床上用品產(chǎn)品質量抽檢結果顯示，標稱宜家瑞典有限公司生產(chǎn)的“IKEA”的靠墊DJUNGEL SKOG尤恩格斯庫格（規(guī)格長50厘米，寬50厘，總重量490克，填料重量350克，產(chǎn)品貨號90393753），存在耐干摩擦色牢度不合格。
一方面，宜家業(yè)績承壓，質量問題頻現(xiàn)；另一方面，國內家居行業(yè)新商業(yè)模式、新玩法層出不窮，這一領域的競爭越來越激烈，這對宜家的發(fā)展也會是巨大挑戰(zhàn)。在業(yè)內人士看來，宜家立下的2021財年發(fā)展目標能否實現(xiàn)，轉型升級能否獲得突破，最終還需看消費者是否買單。（來源：新京報網(wǎng)） 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 宜家 |
