這種輻射式的擴(kuò)張,不需要倉庫,不需要加人,但是數(shù)據(jù)共用,什么活動(dòng),送什么券,全部一條龍。
試問無人零售領(lǐng)域,誰能一入局就有如此多的實(shí)體門店和強(qiáng)大的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)做后盾?
瑞幸跑這么快,競爭對(duì)手同意嗎?不同意。
對(duì)手也想來分一杯羹,但這個(gè)時(shí)候,“瑞即購”和“瑞劃算”早已加密布局,對(duì)手勢(shì)必要付出更高的成本但得到更低的ROI,也許能分點(diǎn)湯喝,卻吃不了多少肉,而此時(shí),瑞幸的無人機(jī)與實(shí)體門店早已形成流量互補(bǔ),成為了第一個(gè)能把無人零售這個(gè)故事講述完整的玩家。
規(guī)模永遠(yuǎn)是線下最好的護(hù)城河。接下來,就看瑞幸如何跑馬圈地,只要抓緊時(shí)間打好這場(chǎng)陣地戰(zhàn),瑞幸就是無人零售的巨頭。
這就是這個(gè)游戲的邏輯。
這個(gè)邏輯是根據(jù)零售的大戰(zhàn)略來的。
所以,不是瑞幸玩脫線了。是大多數(shù)人的想法過于靜態(tài),以及不夠遠(yuǎn)。
并且補(bǔ)充一句,沿著這個(gè)戰(zhàn)略思考,瑞幸下一步會(huì)更飛。最后他就是一個(gè)賦能型的中樞。我是這么理解的。
04
無人零售的上半場(chǎng),戰(zhàn)場(chǎng)是在跑馬圈地式的“點(diǎn)位大戰(zhàn)“,這導(dǎo)致許多無人店或無人貨架產(chǎn)品和運(yùn)作同質(zhì)化。
因?yàn)榇蟛糠滞婕矣捎趯で蠹彼贁U(kuò)張,會(huì)青睞周轉(zhuǎn)率較高的產(chǎn)品比如飲料、食品,導(dǎo)致這一類的貨品在無人領(lǐng)域的重合度非常高,品牌之間缺乏區(qū)分度,消費(fèi)者選哪臺(tái)機(jī)器都一樣。
而無人零售進(jìn)行到下半場(chǎng)后,勢(shì)必要在自身定位區(qū)分和精細(xì)化運(yùn)營,以及自有品牌來定勝負(fù)。這條路上,瑞幸先行提供了一個(gè)模板。別人是賣別人的牌子,瑞幸是自有品牌以及合作品牌,故而他是品牌+渠道+平臺(tái)的混合。
它用一年半的時(shí)間成功培養(yǎng)了消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知、信任和飲用習(xí)慣,這也側(cè)面證明了其背后運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的實(shí)力。并且值此之際,股價(jià)突破一百億美金。
05
已經(jīng)2020年了,依舊有些人對(duì)瑞幸充滿偏見,有人質(zhì)疑無人零售的領(lǐng)域正在經(jīng)歷洗牌和降溫,卻沒看到瑞幸的壁壘所在,有些人還在問瑞幸的錢什么時(shí)候燒完,卻忽視了它補(bǔ)貼減少,用戶增長,銷售收入增加,而還有些人則從質(zhì)疑它的“咖啡口味”變成了質(zhì)疑它的“無人咖啡機(jī)口味”……
這些看法也證明,大多數(shù)人都是困在自己的知識(shí)繭房里捕風(fēng)捉影自娛自樂,直至破繭而出才發(fā)現(xiàn)時(shí)代已經(jīng)變了。
世界變化快,但卻不是獨(dú)立的爆炸式,它存在于一次次變革。我們回過頭去看十年前二十年前有太多匪夷所思的變化,正如十年后的我們看現(xiàn)在。
以前一個(gè)人的人生主要分為兩個(gè)階段——學(xué)習(xí)期和就業(yè)期,而未來,人的一生都必須求知若愚,不斷學(xué)習(xí),不斷更新觀念,保持敬畏,保持質(zhì)疑。
06
中國大約在10000年前從舊石器時(shí)代進(jìn)入到新石器時(shí)代,在大約4000年前開始建立國家,我們的祖先,有99.8%的時(shí)間是生活在原始社會(huì)時(shí)期。在這漫長的歲月里,他們從零出發(fā),艱難而緩慢地前行著。
如今我們站在前人的肩膀上,躬逢偉大時(shí)代,面對(duì)寶貴的歷史機(jī)遇,我們肩負(fù)復(fù)興使命,這句話聽起來很空,但事實(shí)的確如此,歷史從來就不是幾個(gè)人的故事。
“治國之道、富民為始”,對(duì)于瑞幸、拼多多這些強(qiáng)勢(shì)的新品牌而言,他們“無需遵守規(guī)則和命令,保持自我激勵(lì),對(duì)現(xiàn)狀提出一些合理的懷疑,做一點(diǎn)不同的事情。”
你信不信瑞幸這個(gè)企業(yè),其實(shí)并不重要。
但我認(rèn)為,未來“瑞幸”是一種商業(yè)方法論的簡稱。別人謀事布局的方法,我真的覺得值得我們學(xué)習(xí)。
他們是中國商業(yè)變革的故事主角,講述這世事如何變遷。每個(gè)時(shí)代都有各自的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,而見證歷史的我們所能把握的,也只有此時(shí)此刻。
回到本文的原點(diǎn)......
瑞幸還能走多遠(yuǎn)?我想這取決于以下幾個(gè)維度:
戰(zhàn)略是否長期具有正確性和領(lǐng)先性?
組織能力是否能夠匹配其擴(kuò)張速度?
數(shù)據(jù)能力、新技術(shù)是否能夠進(jìn)一步幫助其建立護(hù)城河?
隨著規(guī)模的擴(kuò)張,能否完成真正的品牌塑造?
能否真正形成一套屬于自己的文化體系?
“供應(yīng)鏈 + 數(shù)據(jù) + 規(guī)模”能否與后來者形成成本上不可逾越的鴻溝?
這些問題無不需要長期觀察,因?yàn)樯虡I(yè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的事,從不是一個(gè)靜態(tài)的事。
但,我們需要的是理性思考,而不是拍腦袋、情緒化以及人云亦云;诶碇堑乃伎,我們尊重任何的觀點(diǎn),that is all.
來源: 微信公眾號(hào):進(jìn)擊波財(cái)經(jīng) 作者: 沈帥波
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