落魄“網(wǎng)紅”蘑菇街能否重回C位?
今年雙十一,阿里、京東、蘇寧、唯品會(huì)、拼多多們熱鬧非凡,而蘑菇街早已不再是聚光燈的中心,這多少也令不少人唏噓不已。而且,外界分析人士認(rèn)為,出于成本考慮,蘑菇街逐漸減少了營(yíng)銷支出,這也導(dǎo)致蘑菇街聲量變得越來(lái)越低。那么對(duì)于蘑菇街而言,它還能否重回電商C位呢?
在向善財(cái)經(jīng)團(tuán)隊(duì)看來(lái),從理論上可能性還是存在的。當(dāng)務(wù)之急就是找準(zhǔn)適合的長(zhǎng)期戰(zhàn)線,進(jìn)行品牌重塑是第一位,以最原始的品牌定位,專注時(shí)尚女性消費(fèi)者電子商務(wù)網(wǎng)站,致力于不斷為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物決策建議等標(biāo)簽為中心輾轉(zhuǎn)騰挪,擴(kuò)張邊界,讓自己不再小眾。
對(duì)于蘑菇街而言,品牌復(fù)蘇對(duì)于企業(yè)而言無(wú)異于一次再創(chuàng)業(yè),但與原始創(chuàng)業(yè)相比品牌再創(chuàng)業(yè)的天使用戶其實(shí)就是原先的“死忠粉”。原先的定位本身就具備一定的情感屬性,承載著太多關(guān)于品牌的故事和認(rèn)知,在針對(duì)性上會(huì)更加明確,通過(guò)原先深入人心的定位或者廣告語(yǔ)喚醒過(guò)去用戶的記憶和情懷。但與此同時(shí),不要高估自己品牌對(duì)用戶帶來(lái)的懷舊力,不要一而再再而三的“炒冷飯”,這就是圍繞中心輾轉(zhuǎn)騰挪的目的。
蘑菇街過(guò)去定位的需求不存在了嗎?不,需求一直存在,只不過(guò)人的注意力發(fā)生了偏移,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)一輪又一輪洗禮的消費(fèi)者不會(huì)再滿足于企業(yè)原先所營(yíng)造的場(chǎng)景和標(biāo)識(shí)當(dāng)中,不再為原先的口號(hào)狂歡,江湖已不再是那個(gè)江湖,穿著古裝走在現(xiàn)代的大街上只會(huì)讓人感覺(jué)到格格不入。蘑菇街目標(biāo)用戶群體有了更酷更好用的替代品出現(xiàn)了,例如小紅書、抖音、快手等。
在這一方面不妨參考Gucci,在2002年,Tom Ford離開(kāi)Gucci之后,Gucci的發(fā)展似乎一直都不怎么順暢。到2012年,GUCCI取得36.39億歐元的營(yíng)收。中國(guó)市場(chǎng)方面,由于過(guò)度擴(kuò)張導(dǎo)致品牌價(jià)值下降,淪為大眾奢侈品牌,甚至出現(xiàn)過(guò)五折低價(jià)促銷的事情。
2015年,隨著CEO Marco Bizzarri主導(dǎo)下的一系列改革開(kāi)始,Gucci也終于吹響復(fù)蘇的號(hào)角。重新設(shè)計(jì)Gucci經(jīng)典的雙G標(biāo)志,在保留原有經(jīng)典和記憶的基礎(chǔ)上,增添了新的內(nèi)涵。產(chǎn)品設(shè)計(jì)保持華麗復(fù)古風(fēng)與新鮮個(gè)性并重,抓住老用戶的同時(shí)也針對(duì)個(gè)性化特征爆棚的千禧一代。這一系列措施很快收到成效,GUCCI終于在2015年第四季度恢復(fù)4.8%的增長(zhǎng)。
毫無(wú)疑問(wèn),其中品牌調(diào)性的保持和升級(jí)無(wú)疑是Gucci能夠?qū)崿F(xiàn)回歸的基礎(chǔ),這一點(diǎn)對(duì)于蘑菇街而言存在一部分借鑒意義。除此之外,不妨借鑒一些國(guó)際上出現(xiàn)的一些新的潮流趨勢(shì),做好相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)研,一旦確定推行實(shí)施一定要干脆。
當(dāng)然了,長(zhǎng)期的品牌戰(zhàn)略是一方面,蘑菇街最大的問(wèn)題其實(shí)還是流量方面,這也是其最頭疼的問(wèn)題。在這一方面,就不得不提蘑菇街和阿里、騰訊之間的歷史問(wèn)題。
眾所周知,阿里巴巴從蘑菇街身上帶來(lái)的流量中獲益,蘑菇街也通過(guò)與淘寶的合作實(shí)現(xiàn)發(fā)家。但阿里表示對(duì)蘑菇街進(jìn)行投資、并扶持其社區(qū)內(nèi)容建設(shè)。年輕氣盛胸懷大志的蘑菇街肯定不甘心淪為阿里的影子,果斷拒絕。但對(duì)于騰訊,蘑菇街卻樂(lè)于接受,畢竟阿里的主營(yíng)業(yè)務(wù)依舊是電商,而騰訊是社交和游戲,蘑菇街與騰訊的業(yè)務(wù)之間不存在沖突。
只但如今看來(lái),騰訊自己扶持的電商平臺(tái)過(guò)于多,在扶持力度上也不可能向阿里那般結(jié)果導(dǎo)向,它還需要考慮流量扶持對(duì)微信等產(chǎn)品本身所帶來(lái)的影響。而且,同樣在騰訊的大樹下,蘑菇街、拼多多、京東之間也會(huì)存在一定的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)于騰訊而言是賽馬機(jī)制,樂(lè)于見(jiàn)到競(jìng)爭(zhēng),對(duì)于它們彼此而言對(duì)方就是自己的敵人。
在向善財(cái)經(jīng)看來(lái),從借到的力來(lái)看,阿里的幫助會(huì)更加直接,給魚也給漁;而騰訊方面只是給你漁,能不能釣到魚是你自己的問(wèn)題。如果當(dāng)初接受阿里影子,上限想象力可能是有所限制,但好在下限夠高,阿里對(duì)于蘑菇街是五指山也是滋養(yǎng)的溫室。而投向騰訊懷抱,成就完全取決于自己,上限可以足夠高,就像拼多多;下限也可能足夠低,就像現(xiàn)在的蘑菇街。
如果時(shí)間真的能夠重來(lái),我不知道蘑菇街是否還會(huì)拒絕阿里。但可惜沒(méi)有如果,蘑菇街只能想方設(shè)法開(kāi)辟自己的私域流量,否則,再好的戰(zhàn)術(shù)也無(wú)濟(jì)于事。
來(lái)源: 公眾號(hào):向善財(cái)經(jīng) 至庸
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