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落魄“網(wǎng)紅”蘑菇街能否重回C位?

  如果把整個(gè)電商比作一個(gè)城市,而蘑菇街似乎就是城市中那沒落的街道。

  2011年成立的蘑菇街,從一開始精準(zhǔn)定位女性市場(chǎng),走內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)社區(qū)電商賣貨的路線,垂直和專注讓它迅速成為一款明星產(chǎn)品。意氣風(fēng)發(fā)的初生牛犢對(duì)未來充滿信心,也讓它擁有后來拒絕阿里的硬氣,并于去年12月在紐約證券交易所掛牌上市。

  然而,上市不等于上岸。蘑菇街上市首日,股價(jià)跌幅一度超過17%,報(bào)收14美元,市值為15億美元。到2020年1月3日收盤,只有2.47美元。上市一年多的蘑菇街,相比最高峰時(shí)期25.69美元/股已跌去九成。

  在此期間,蘑菇街似乎也從沒停過折騰,也想了各種辦法去迎合用戶?勺詈蟮慕Y(jié)果似乎一直都不盡如人意,一直都沒能改變自己的頹勢(shì)。蘑菇街,這為曾經(jīng)的電商翹楚真的就只能逐漸淪為昨日黃花了嗎?

  “亂投醫(yī)”式布局頻現(xiàn):戰(zhàn)術(shù)勤奮難掩戰(zhàn)略懶惰

  最早,蘑菇街做的類似于社區(qū)電商的形式,用戶在上面展示購(gòu)物形態(tài),并添加了購(gòu)物鏈接,導(dǎo)向淘寶賣家,形成“用戶―內(nèi)容―導(dǎo)購(gòu)―淘寶交易―賺取導(dǎo)流分成”的商業(yè)閉環(huán)。而后,淘寶加強(qiáng)管控,二家最終分道揚(yáng)鑣。

  很多人說自從與淘寶分手之后蘑菇街就開始變得不怎么順利。事實(shí)上,在一開始蘑菇街的發(fā)展其實(shí)還蠻不錯(cuò)的,到2014年6月,蘑菇街月度活躍用戶達(dá)6000萬(wàn),日均UV 650萬(wàn)。據(jù)企查查檢索顯示的股權(quán)數(shù)據(jù)來看,騰訊是蘑菇街的第一大股東,騰訊本身也通過九宮格、小程序給予有力的流量扶持。與美麗說合并壯大,到達(dá)市值突破30億美元,用戶活躍度在當(dāng)時(shí)也僅次于國(guó)內(nèi)微信、新浪微博、陌陌。

  但如今,外人談到騰訊系電商想起的只有京東、拼多多,談到蘑菇街人們或許只會(huì)說它是扶不起的阿斗。到2018年上市前夕,蘑菇街上半年凈虧損3.03億元(合4417萬(wàn)美元)。而蘑菇街截至9月30日未經(jīng)審計(jì)的2020財(cái)年二季度財(cái)報(bào)顯示,凈虧損額仍然高達(dá)3.26億元人民幣,同比增幅高達(dá)80.75%。

  事實(shí)上,為了改變頹勢(shì)蘑菇街也做了很多努力,可是最后都收效甚微,問題出在哪里?在此我們不妨先復(fù)盤一下蘑菇街的一系列舉措。

  *2014年,它并推出了一個(gè)自有品牌MUA,宣稱要做“中國(guó)ZARA”;

  *2015年,蘑菇街2015年耗資千萬(wàn)推出蘑菇街買手集市,為了吸引25~35歲的年輕女性公司人

  *2016年3月,蘑菇街成為最早上線直播業(yè)務(wù)的主流電商平臺(tái),早于如今的淘寶直播。

  *2017年,蘑菇街嘗試過利用大數(shù)據(jù)和人工智能為用戶提供穿搭建議。

  *2018年,布局金融,自己提供借貸需求,還與第三方金融機(jī)構(gòu)合作,在平臺(tái)上向用戶展示他們的消費(fèi)信貸產(chǎn)品,并向合格的商戶提供各種短期融資。

  *2019年年初,蘑菇街發(fā)內(nèi)部信稱今年上半年的工作將著力于建立達(dá)人社區(qū)。在外界看來,被認(rèn)作對(duì)標(biāo)小紅書。

  不得不說,在很多時(shí)候蘑菇街踩點(diǎn)踩得蠻準(zhǔn)的,比如社交電商、內(nèi)容電商、直播電商等,但現(xiàn)在我們談到這些領(lǐng)域的代表企業(yè)時(shí)很少會(huì)提到蘑菇街,很多時(shí)候不知道該怪蘑菇街生不逢時(shí),還是應(yīng)該恨鐵不成剛。典型的“起大早趕晚集”。在戰(zhàn)術(shù)上的確夠勤奮,但似乎沒能發(fā)展成企業(yè)長(zhǎng)期堅(jiān)持的一種戰(zhàn)略性布局。

  以直播電商為例,2016年就上線了,在很多場(chǎng)景下蘑菇街高層也表示對(duì)這一新興業(yè)態(tài)的重視。可蘑菇街直播電商定位是“成為時(shí)尚目的地”,目標(biāo)用戶群體是15-30歲,二三線城市追求時(shí)尚的年輕女性,這就意味著從一開始蘑菇街的直播電商最多只能成長(zhǎng)成為一個(gè)“小而美”。

  截至2019年3月31日的前12個(gè)月,蘑菇街平臺(tái)的年度活躍用戶數(shù)相較于上年同期變動(dòng)不大,3280萬(wàn),且相較于2018年12月31日公布的3450萬(wàn)減少了170萬(wàn)。

  然而巧婦難為無(wú)米之炊,蘑菇街的達(dá)人網(wǎng)紅能力再?gòu)?qiáng)數(shù)量再多也無(wú)濟(jì)于事。直播本身不是引流形式,它本質(zhì)其實(shí)還是為了變現(xiàn)。蘑菇街的GMV可以通過直播電商提高,可受限于平臺(tái)本身流量可能導(dǎo)致其直播業(yè)務(wù)增長(zhǎng)天花板非常明顯。

  根據(jù)蘑菇街發(fā)布的2020財(cái)年二季度財(cái)報(bào)顯示,蘑菇街在該季度的GMV為41.67億元人民幣,漲幅為8.1%。這主要?dú)w功于其直播電商業(yè)務(wù)的發(fā)展。在整體GMV中,直播業(yè)務(wù)GMV所占比重達(dá)到39.1%,為16.29億元人民幣,較去年同期大幅增長(zhǎng)了115.2%。

  GMV增長(zhǎng)了,但與此同時(shí),還有一個(gè)非,F(xiàn)實(shí)的問題需要蘑菇街去考慮。直播帶貨的興起,個(gè)人IP的粉絲經(jīng)濟(jì)或者說是網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)會(huì)占很大一部分。建立在粉絲經(jīng)濟(jì)下的直播帶貨平臺(tái),其商業(yè)價(jià)值是建立在這些頭部網(wǎng)紅身上,企業(yè)的資源和盈利方式也是建立在這些頭部網(wǎng)紅身上,推動(dòng)商業(yè)變現(xiàn)的不是平臺(tái)因素還是平臺(tái)上人的因素,而主播資源的流失對(duì)于平臺(tái)就意味著流量的流失。

  蘑菇街流量增長(zhǎng)瓶頸,對(duì)于頭部主播而言,存在跳槽到更大平臺(tái)可能的。畢竟人往高處走也是人之天性所使。這個(gè)問題不只是蘑菇街遇到,網(wǎng)紅電商平臺(tái)如涵似乎也需要考慮類似的問題。

  蘑菇街在戰(zhàn)術(shù)設(shè)計(jì)上似乎都沒什么太大問題,但為什么效果卻很難盡如人意呢?

  在向善財(cái)經(jīng)團(tuán)隊(duì)看來,蘑菇街從成立開始似乎就不怎么喜歡選擇走大路,總是發(fā)掘一些小眾的,偏門的路子去走,在打法上似乎缺乏真正的長(zhǎng)期主義。除了前面我們所的一些布局,據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,蘑菇街還有蘑菇短視頻,知名度似乎很低,是專注年輕旅行愛好者的創(chuàng)意旅行短視頻社交軟件;蛟S這也是為了規(guī)避同一站式電商平臺(tái)或者抖音、快手們的直接碰撞。

  但小眾是把雙刃劍。在個(gè)性化爆棚的當(dāng)今社會(huì),一時(shí)的圈層文化可能很快就成為過去式,對(duì)于很多過去幾年興起“明星”平臺(tái)而言都會(huì)面臨類似的問題,蘑菇街如此,如涵如此,小紅書亦是如此。對(duì)于這類平臺(tái)而言,需要時(shí)刻把握用戶喜好變化,跟上時(shí)代節(jié)拍,可踏準(zhǔn)節(jié)拍可不是那么容易的事。

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