
(uber股價(jià)走勢(shì))
不只是外部環(huán)境遇到挑戰(zhàn),滴滴自身的運(yùn)營(yíng)也遇到問(wèn)題,當(dāng)然這兩者也分不太清楚。
滴滴最賺錢的業(yè)務(wù)是順風(fēng)車,沒(méi)有車輛和人員的硬開(kāi)銷,盈利能力很強(qiáng)。下線前順風(fēng)車日單量約200萬(wàn),2017年貢獻(xiàn)凈利潤(rùn)8億元。
是的,順風(fēng)車下線了,去年發(fā)生了兩起悲劇導(dǎo)致順風(fēng)車下線。司機(jī)審核是全球網(wǎng)約車共同的問(wèn)題(索馬里戰(zhàn)犯都能去開(kāi)uber),在滴滴這里尤為難辦,因?yàn)樗鼪](méi)有其他業(yè)務(wù)能產(chǎn)生大量現(xiàn)金流支持“自我開(kāi)刀”,商業(yè)邏輯是你可以要高素質(zhì)的司機(jī)隊(duì)伍,但你得花更多錢。所以滴滴面對(duì)監(jiān)管很被動(dòng),近期上海交通運(yùn)輸管理部門把滴滴出行等(包含美團(tuán)打車)列入嚴(yán)重失信黑名單。
滴滴司機(jī)的管理難度很大,問(wèn)題的本質(zhì)在于雖然這份工作不太體面,但司機(jī)對(duì)于乘客心理上卻是處于優(yōu)勢(shì)地位的,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,有車的司機(jī)比大部分沒(méi)車(或者沒(méi)開(kāi)車)的乘客就是有優(yōu)越感,所以人格上會(huì)肆意放縱很多。你看騎電動(dòng)車的外賣騎手,就不會(huì)對(duì)我們國(guó)貿(mào)小白領(lǐng)放縱,我們屌絲何苦為難屌絲是吧。
再就是外部的挑戰(zhàn):
美團(tuán)在上海和南京安插兩顆釘子積累能量;
吉利汽車投資的新能源網(wǎng)約車曹操專車;
阿里旗下高德地圖承載的“復(fù)仇者聯(lián)盟”(聚合打車),包括神州專車、首汽約車、陽(yáng)光出行、AA出行等。
滴滴真的太難了,而且中短期內(nèi)沒(méi)看到什么翻盤點(diǎn)。那美團(tuán)有什么理由出手呢,它實(shí)力允許嗎?
03、徹底滅掉餓了么?
美團(tuán)在本地生活領(lǐng)域打敗餓了么,Trustdata數(shù)據(jù):
2018年Q3美團(tuán)和餓了么(包括餓了么星選)的份額分別是,60.1%和37%;
2019年Q3美團(tuán)和餓了么(包括餓了么星選)的份額分別是,65.8%和32.2%。

(美團(tuán)和餓了么市場(chǎng)份額對(duì)比)
即使如此,假如餓了么頭上的阿里爸爸愿意繼續(xù)燒錢,仍然會(huì)給美團(tuán)盈利強(qiáng)度蒙上陰影。
想要徹底消除不確定性,靠會(huì)員制度(會(huì)員用戶的平均購(gòu)買次數(shù)比非會(huì)員用戶高三倍),店鋪紅包及滿減玩法調(diào)整,肯定是有效的,但短期效果不會(huì)太大。因?yàn)檫@些明面上的東西可以納米級(jí)copy。一樣的運(yùn)營(yíng)方法,沒(méi)有誰(shuí)比誰(shuí)高貴,效果不會(huì)拉開(kāi)太大差異。就像你看著餓了么份額少了4.8%,但阿里整個(gè)本地生活服務(wù)收入三季度仍增長(zhǎng)了36%,行業(yè)還在上升。
但有網(wǎng)約車就不一樣了,那時(shí)美團(tuán)的本地生活服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)將大成。有投資者肯定要說(shuō)了,“堂主你又來(lái)了,只會(huì)‘網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)’這個(gè)詞么,能不能接地氣,講的再通俗一點(diǎn)”。
那好,再大白話一點(diǎn)。有了網(wǎng)約車之后的美團(tuán)APP,在用戶心里的地位,恐怕是僅次于微信APP的。微信每天工作生活都要用到是吧,美團(tuán)你也會(huì)用到:
高頻次的“早上打車去公司、中午點(diǎn)外賣、晚上查美食、吃完看電影、看完電影開(kāi)個(gè)房間休息休息~”;長(zhǎng)尾的其他生活服務(wù),剪個(gè)頭、找個(gè)水電鎖工你都可以在這解決。那時(shí)美團(tuán)就是唯二的超級(jí)APP,享受手機(jī)桌面VIP待遇,如下圖。
真有這么一天,餓了么就徹底沒(méi)戲了。
04、“橘生淮南則為橘”
同一顆橘子樹(shù),長(zhǎng)在不同的地方,得到的果實(shí)不一樣。美團(tuán)能讓滴滴的盈利能力大幅增強(qiáng)。
你知道,本地生活業(yè)務(wù)的用戶屬性相同,也就是說(shuō)流量可以重復(fù)利用。我上面說(shuō)的我一個(gè)朋友典型的一天,“早上打車上班、中午點(diǎn)外賣、晚上查美食、吃完看電影、看完電影開(kāi)個(gè)房間休息休息~”
如果每個(gè)服務(wù)都分散在不同公司,那么大家都需要各自找流量。而且不把服務(wù)綜合起來(lái),就算你找來(lái)了流量,流失率也會(huì)很高,用戶忠誠(chéng)度無(wú)從談起。這個(gè)事情還不只是簡(jiǎn)單聚合,當(dāng)你用的服務(wù)越多,產(chǎn)生的數(shù)據(jù)也越多,基于精準(zhǔn)畫像的算法推薦會(huì)讓你的生活更便捷。
正是基于這樣的原因,你能看到全球化的uber,東南亞Grab,都是網(wǎng)約車、外賣等多業(yè)態(tài)綜合的本地生活服務(wù),具體組合因地而異。
其次,最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有了,盈利能力自然就上升。
滴滴:“本人最大的對(duì)手是誰(shuí)?站出來(lái)”。
美團(tuán):“在下見(jiàn)過(guò)滴滴大哥,滴滴一下讓生活更美好”。
之所以把美團(tuán)列為滴滴最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,還是在于資本考量。去年曹操專車也很猛,但今年曹操專車的投資方吉利所在汽車行業(yè)不太行,即使想搞動(dòng)作,實(shí)力也不允許。其它神州專車等戰(zhàn)敗方就不用多說(shuō)了,老陸的精力用在瑞幸咖啡上,專車想搞事情可能要往后稍稍。
如果美團(tuán)收購(gòu)滴滴,在業(yè)務(wù)架構(gòu)上好處是顯而易見(jiàn)的,找到了新的增長(zhǎng)曲線,但這只是明面上的好處。
05、不謀萬(wàn)世者
清人陳澹然《寤言二遷都建藩議》有句話,“不謀萬(wàn)世者,不足謀一時(shí)。不謀全局者,不足謀一隅”。意思是看問(wèn)題必須眼光長(zhǎng)遠(yuǎn),不能為長(zhǎng)遠(yuǎn)利益考慮的,必然不能夠作出短期的計(jì)劃,看問(wèn)題也必須全面,不能從全局出發(fā)想問(wèn)題,那么在小的方面也不會(huì)有所成就。
收購(gòu)滴滴既能為美團(tuán)增加一條增長(zhǎng)曲線;
又能加強(qiáng)平臺(tái)能力,強(qiáng)化到店、OTC和外賣業(yè)務(wù);
還能戰(zhàn)略卡位無(wú)人駕駛,使自己業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)(人力履約)不被顛覆。
未來(lái)無(wú)人駕駛必然會(huì)替代網(wǎng)約車,Google的Waymo,還有馬斯克的Tesla是傳統(tǒng)車廠以及網(wǎng)約車極大威脅,所幸Google這樣的公司很難進(jìn)來(lái),讓外國(guó)公司控制城市里奔騰的、無(wú)人駕駛的車輛,這顯然不可能。如果中國(guó)有一家無(wú)人駕駛公司,那么滴滴是有可能的。
而且沒(méi)有無(wú)人駕駛技術(shù),美團(tuán)極有可能成為一家失敗的公司。
你知道,騎手是美團(tuán)外賣履行合約過(guò)程中重要的一環(huán),可以說(shuō)是固定成本(人力成本還在逐漸上升)。如果無(wú)人駕駛時(shí)代來(lái)了,美團(tuán)的履約成本必然遠(yuǎn)高于無(wú)人駕駛,后者不用出人力費(fèi)用誒。
美團(tuán)需要以滴滴來(lái)打破自身的平衡,使其生態(tài)更加有力,套用最近流行的一個(gè)說(shuō)法,建立耗散結(jié)構(gòu)對(duì)抗熵增。
06、寫在最后
美團(tuán)賬上錢不多,但這并不是障礙,就像上次合并點(diǎn)評(píng)一樣可以換股或者增發(fā)。當(dāng)前美團(tuán)市值764億美元,滴滴預(yù)計(jì)也就值400億美元(uber也就500億美元)。
在跟外部人士聊時(shí),他覺(jué)得最大的障礙可能是資本方里面的阿里,畢竟美團(tuán)有了滴滴對(duì)餓了么太不利。我特意去查了一下,阿里在滴滴的話語(yǔ)權(quán)并不大,當(dāng)前持有滴滴5%的股份(2017年9月41.98億元賣給軟銀部分股權(quán))。
最后,本文未得到什么內(nèi)部消息,根據(jù)對(duì)各家互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)公司的觀察得出的一家之言,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
。▉(lái)源:先知堂)
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