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全聚德“北京名片”走不出華北 互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略多次失利

  互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略失利

  “產(chǎn)品一成不變,不能適應(yīng)新客群的口味;服務(wù)固守一套,偏離新一代的消費文化喜好;品牌形象厚重,與年輕主流群體的審美漸行漸遠;是很多老牌餐企衰落的原因。”針對全聚德業(yè)績下滑的現(xiàn)狀,秦朝向時代周報記者表示道。

  但事實上,全聚德在沒落之際也在頻繁嘗試自救。

  “怎么能夠適應(yīng)80后、90后、95后消費群體?一定要變。”2018年6月,時任全聚德董事長邢穎曾在接受媒體采訪時如是表達。彼時全聚德因業(yè)績不及預期,股價大跌,跌至與2007年剛上市時的“腰斬”價格。

  2014年,全聚德通過定增引入IDG資本和華住集團,募集資金3.5億元。在此期間,通過外賣、休閑餐飲市場在內(nèi)的多項嘗試,試圖使這只“百歲鴨子”走向年輕化。但不久后,IDG資本便已清倉式減持。

  2015年,全聚德打造“互聯(lián)網(wǎng)+餐飲”戰(zhàn)略,與重慶狂草科技有限公司、北京那只達客信息科技公司在北京共同出資成立“鴨哥科技”,推出全聚德外賣、全聚德電商,在全聚德小鴨哥微信公號、百度外賣上線。但隨著美團外賣、餓了么相繼面市,越來越多商家涉足網(wǎng)上餐飲平臺后,全聚德市場份額被擠壓,在虧損1600萬元后,2017年上半年鴨哥科技停止運營。

  業(yè)內(nèi)人士認為,全聚德外賣的口感跟店內(nèi)的口感差異很大,一個高端的產(chǎn)品成為了一個低端的外賣,不計后果的渠道擴張折損了品牌價值。

  對于互聯(lián)網(wǎng)運營平臺的失利,全聚德并未就此止步。2017年,全聚德宣布擬收購廣式料理“湯城小廚”,但在簽訂收購意向書的5個月后,便傳出了終止收購的消息。

  時隔兩年后,全聚德公開表示2019年要創(chuàng)新合作,推進品牌系列化發(fā)展,孵化適應(yīng)時尚潮流的新店模型、與市場上的優(yōu)秀企業(yè)聯(lián)合,共同孵化新品牌。將在重點區(qū)域以全新設(shè)計和經(jīng)營理念建設(shè)全聚德新的品牌形象。

  然而,在秦朝看來,全聚德的變革并不徹底。未來是否可期,仍是未知數(shù)。

 。▉碓矗簳r代周報 特約記者 張夢琳)

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