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突襲董明珠:空調(diào)業(yè)線上零售格力落后于奧克斯與美的

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  方洪波的底牌

  與格力的處處掣肘不同,美的開始在線上全面放飛自我,大搞價格戰(zhàn),且毛利率未受到太大影響。

  這背后的因素有很多,但主要有賴于美的基礎(chǔ)打得好。

  方洪波在全面掌管美的之后,雖在公眾場合鮮少露面,也沒有時不時放出驚人言論,但背后狠招迭出,一步步完成了何享健再造一個美的的計劃。

  當(dāng)前市場普遍認(rèn)為美的的高增長可能主要來自于降價促銷。這沒錯,但并不能概括全部。

  春節(jié)以后美的重點(diǎn)推出了2000~3000元左右主打性價比的變頻空調(diào)。根據(jù)公司淘數(shù)據(jù)監(jiān)測口徑可以發(fā)現(xiàn),2019年一季度美的空調(diào)均價同比降低8%,而3、4月單月同比降低10%,無論是數(shù)據(jù)反應(yīng)還是類比線上網(wǎng)店的實(shí)際價格,都會發(fā)現(xiàn)美的空調(diào)線上銷售價基本上已經(jīng)與定位中低端市場的奧克斯接近。

  而在同期格力空調(diào)的均價都是上漲的。

  大肆降價背后有自己的學(xué)問,美的不同于奧克斯,它和格力一樣體量龐大,并且有冗長的經(jīng)銷商鏈條,也需要靠著經(jīng)銷商壓貨來美化財報數(shù)據(jù)。

  但是在收購小天鵝之后,小天鵝成功的進(jìn)行了T+3變革,依照此經(jīng)驗(yàn),美的也進(jìn)一步啟動了自己空調(diào)事業(yè)部的“T+3”變革。

  所謂的T+3就是:將接收用戶訂單、原料備貨、工廠生產(chǎn)、發(fā)貨銷售四個周期(T),通過全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢優(yōu)化制造流程,升級制造設(shè)備和工藝,產(chǎn)供銷聯(lián)動進(jìn)一步壓縮供貨周期,將每個周期時間由7天壓縮至3天甚至更短。

  海爾從2007年就開始了“人單合一”的即需即供模式,提出零庫存、按需生產(chǎn),就與T+3從本質(zhì)上是一致的。

  其目的是提高對市場的針對性,進(jìn)行訂單式生產(chǎn)的改良。

  從實(shí)踐來看T+3模式在長線產(chǎn)品冰箱、洗衣機(jī)上已經(jīng)得到驗(yàn)證,是當(dāng)前比較成功的管理和經(jīng)營模式之一,海爾在冰箱行業(yè)的穩(wěn)固優(yōu)勢和小天鵝在洗衣機(jī)領(lǐng)域的經(jīng)營好轉(zhuǎn),都跟推行這種模式有很大的關(guān)系。

  空調(diào)行業(yè)沒有輕易用T+3,原因在于空調(diào)有明顯的淡旺季特征,會瞬間爆發(fā),對于產(chǎn)能的利用率波動較大。

  傳統(tǒng)渠道商通過淡季壓貨返利模式來平衡生產(chǎn)端的波動性,使得生產(chǎn)端有穩(wěn)定的產(chǎn)能利用率。

  大家都不敢嘗試T+3,但是美的有小天鵝的成功經(jīng)驗(yàn),2016年直接把推動小天鵝變革成功的總經(jīng)理殷必彤調(diào)到空調(diào)事業(yè)部,生產(chǎn)端也在提升生產(chǎn)效率和產(chǎn)能效率,因此生產(chǎn)端的彈性已經(jīng)能夠?qū)?yīng)旺季的生產(chǎn)需求。

  并且線上平臺在數(shù)據(jù)上有更準(zhǔn)確可預(yù)測的優(yōu)勢,美的在信息化上從2013年到2020年累計規(guī)劃投入80億,由此要實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)端到消費(fèi)端的全面打通。

  線上平臺也相應(yīng)地沒有線下那么季節(jié)性涇渭分明,用訂單驅(qū)動生產(chǎn)看起來已經(jīng)成為可能。

  這些因素疊加起來,就讓美的實(shí)現(xiàn)渠道層級的縮短,在這種模式之下,代理商也變成了運(yùn)營商,倉儲、物流、庫存成本直線下降。線上和線上也不在形成涇渭分明的相互擠壓掣肘,而形成了融合與協(xié)同。

  線下渠道高效分銷,美的因此再無后顧之憂,可以安心發(fā)展電商業(yè)務(wù),享受下沉市場爆發(fā)的紅利,突然增長也在理所當(dāng)然。

  此外2016~2017年,正是三四線的房地產(chǎn)正式爆發(fā)的高峰期,當(dāng)時銷售的大多是期房,很多房子的交房周期都在兩年以上,現(xiàn)在逐步進(jìn)入交房的高峰期,再加上16~17年的棚戶改造區(qū)也進(jìn)入交房周期,市場的需求是可見且明顯的。

  但并不只是可見的欣欣向好,還是有些貓膩。

  市界在走訪中發(fā)現(xiàn),相比于線上的熱鬧非凡,線下依舊波瀾不驚,美的沒有價格很低,各系產(chǎn)品維持著比格力低300到500元的水準(zhǔn)。當(dāng)市界以線上兩家價格相差近千元來詢問蘇寧易購某門店負(fù)責(zé)美的空調(diào)業(yè)務(wù)的曉峰時,他悄聲的對市界說:正常不可能差那么多,可能有庫存機(jī)。

  低價走量的同時,質(zhì)量問題和一些經(jīng)營亂象確實(shí)值得警惕。

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