收費(fèi)無(wú)序或成最大癥結(jié) 商業(yè)模式與信息保真存沖突
事實(shí)上，58同城多次被北京住建部點(diǎn)名或約談，但收效甚微。9月21日下午，北京市住建委、網(wǎng)信辦依法約談58集團(tuán)主要負(fù)責(zé)人，責(zé)令立即開(kāi)展專項(xiàng)整治，整治期間（自9月21日18時(shí)至9月25日18時(shí)止）暫停北京房源信息發(fā)布。
根據(jù)58同城內(nèi)部人士透露，58做真房源的確是要大做，不過(guò)不是通過(guò)提高平臺(tái)的審核門檻，而是通過(guò)戰(zhàn)略投資合作。
此前58同城和我愛(ài)我家達(dá)成戰(zhàn)略合作，直指和我愛(ài)我家內(nèi)部系統(tǒng)對(duì)接，即從他們數(shù)據(jù)庫(kù)直接調(diào)房源，然后打上真房源的標(biāo)簽。最真實(shí)的意圖則是，我愛(ài)我家的房源不用審核，可成為58的真房源。
據(jù)該消息人稱，58租房現(xiàn)在依然混亂一片，沒(méi)有方向，真房源難以真起來(lái)。
中國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)同業(yè)聯(lián)盟主席胡景輝表示，58同城在商業(yè)模式上存在硬傷，很大程度上按信息發(fā)布量收費(fèi)。二手房或者招聘信息，都是發(fā)布的信息條目越多，收費(fèi)越多。如果沒(méi)有騙子和虛假信息的存在，信息量會(huì)大大減少，商業(yè)模式也就不成立。
“會(huì)員收費(fèi)服務(wù)不到位，客服找不到人，那是因?yàn)椴桓颐鎸?duì)眾多的投訴和問(wèn)題。面臨商業(yè)模式和保真之間存在嚴(yán)重的沖突，商業(yè)模式需要做出重大改變，否則繼續(xù)下去要不虧錢，要不政府會(huì)嚴(yán)加監(jiān)管。”胡景輝表示，怎么樣在保真的情況下還能賺錢，這是58同城必須解決的問(wèn)題。如果從邏輯上不能革新自己的商業(yè)模式，像美團(tuán)等新一代的企業(yè)的崛起就會(huì)替代他們。
另一位熟悉58的人士表示，和BAT相比，雖然58同城總利潤(rùn)額不高、市值不大，但是凈利潤(rùn)高。賣廣告和端口，成本很低。從其財(cái)報(bào)中也可以看出，58盈利來(lái)源仍是老一套，說(shuō)切入服務(wù)，其實(shí)并沒(méi)有。
事實(shí)上，根據(jù)近期財(cái)報(bào)顯示，58同城第二季度維持了高達(dá)90.0%的毛利率水平，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收34.305億元，同比增長(zhǎng)32.3%。其中，會(huì)員服務(wù)貢獻(xiàn)了11.669億人民幣的營(yíng)收，同比增長(zhǎng)21.1%；在線推廣產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)營(yíng)收21.867億元，同比增長(zhǎng)42.3%。財(cái)報(bào)中還明確指出，會(huì)員及在線收入的增長(zhǎng)主要來(lái)自58集團(tuán)付費(fèi)會(huì)員數(shù)及流量的增長(zhǎng)，以及實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)系統(tǒng)和其他在線產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)化升級(jí)。
如58同城CEO姚勁波所言，招聘和房產(chǎn)是目前58同城最終重要的兩個(gè)板塊。不過(guò)記者注意到，這兩個(gè)核心板塊在高凈利的背后仍然問(wèn)題重重：一方面，現(xiàn)如今在房產(chǎn)領(lǐng)域，貝殼來(lái)勢(shì)洶洶；另一方面招聘領(lǐng)域的智聯(lián)招聘、boss直聘等各平臺(tái)優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn)。
來(lái)自58同城競(jìng)品的內(nèi)部人員指出，收費(fèi)無(wú)序或是58同城最大的癥結(jié)。58同城產(chǎn)品看著多，但是繳納可用一年的費(fèi)用實(shí)際使用不到2個(gè)月。同時(shí)，因?yàn)?8同城可以同時(shí)置頂十幾個(gè)條目，而不置頂?shù)男畔⒕鸵炕ㄥX刷新。
唐欣分析稱，58同城平臺(tái)本身信息雜亂、門檻低，容易被詐騙信息所利用，在監(jiān)管方面確實(shí)有值得提升的地方。如果要徹底消除大量虛假信息以及詐騙團(tuán)伙的存在，需要完善信用管理機(jī)制，完善實(shí)名制，做到任何人發(fā)信息都能受監(jiān)管，都能定位到責(zé)任人。同時(shí)，也需要公安司法的力量介入打擊。
趙秀池認(rèn)為，每個(gè)網(wǎng)站都有同樣的問(wèn)題，需建立全社會(huì)共享的社會(huì)信用體系，進(jìn)行聯(lián)合懲戒，這些現(xiàn)象才能從源頭上杜絕。
針對(duì)58同城對(duì)受騙應(yīng)聘者落實(shí)先行賠付的實(shí)際情況以及平臺(tái)整改進(jìn)度，《財(cái)經(jīng)》新媒體記者將持續(xù)關(guān)注。
來(lái)源：《財(cái)經(jīng)》雜志
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