|
聯(lián)想需要更快速的產(chǎn)品線對策
放棄銷量以提升利潤曾是聯(lián)想PC選擇的策略。不過當(dāng)前，處在被看衰背景下的聯(lián)想，需要PC重登老大寶座以提振士氣。
2018年4月，楊元慶在聯(lián)想全球誓師大會上宣布，未來一年聯(lián)想PC業(yè)務(wù)要重返第一。背后的矛盾在于，聯(lián)想已經(jīng)過了“薄利多銷”的市場階段，當(dāng)下需要PC保持強勁盈利，為其他業(yè)務(wù)持續(xù)供血。
從市場表現(xiàn)來看，聯(lián)想全球各主要區(qū)域市場的出貨量都同比下滑。第三方咨詢機構(gòu)Gartner首席分析師Mikako Kitagawa表示，季度業(yè)績反映了聯(lián)想從保障市場份額增長到保障利潤率的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。
時間拉長來看，惠普PC業(yè)務(wù)出貨量已經(jīng)連續(xù)八個季度呈現(xiàn)增長的趨勢�；萜罩袊鴧^(qū)總裁莊正松告訴記者，“你可以把自己當(dāng)成一個綜合服務(wù)商，但你也可以把自己當(dāng)成一個武器供應(yīng)商”，后者顯然需要更為快速的市場反應(yīng)。
2018年5月底，惠普為其全新一代的游戲筆記本舉辦了一場邀請眾多玩家和游戲電競賽事選手參與的市場營銷活動。Kevin Frost告訴記者，對一家曾經(jīng)以企業(yè)客戶為主要服務(wù)對象的公司來說，這簡直是不敢想象的。
與之相匹配的是，惠普產(chǎn)品線的迅速擴充，尤其是時尚設(shè)計超輕薄筆記本和高性能游戲筆記本兩個品類。這些投資已為惠普帶來回報，最新一季度凈營收同比增長12%，凈利潤同比增長89%。
聯(lián)想也選擇在不同區(qū)域推出不同配置和價格的產(chǎn)品，但未能切中市場真正的需求。上述聯(lián)想中國工作人員告訴記者，聯(lián)想曾在中國市場發(fā)布一款接近2萬元人民幣的高端筆記本，但銷量平平。
該工作人表示，受到上游采購能力的限制，聯(lián)想的配置往往落后惠普三個月，這已經(jīng)影響了市場的銷售，客服只能不斷安撫消費者。即使上線相同配置的產(chǎn)品，也因為惠普采用更好的屏幕，即使最終售價超過聯(lián)想500元人民幣，消費者仍選擇棄購聯(lián)想，轉(zhuǎn)向惠普。
“云+AI”能解決聯(lián)想PC困境嗎？
2017年，在PC主營業(yè)務(wù)出現(xiàn)滑坡的情況下，聯(lián)想高調(diào)宣布進(jìn)入人工智能領(lǐng)域。楊元慶在當(dāng)年創(chuàng)新科技大會上表示，聯(lián)想要通過“設(shè)備+云”和“基礎(chǔ)設(shè)施+云”賦能產(chǎn)業(yè)和行業(yè)，并宣布在中國北京、美國莫里斯維爾、德國斯圖加特設(shè)立AI創(chuàng)新中心。
楊元慶甚至對外表態(tài)，要讓聯(lián)想成為世界三大數(shù)據(jù)中心。聯(lián)想當(dāng)時對外宣布，其在全球擁有9個數(shù)據(jù)中心，超過2000臺服務(wù)器。從全球來看，云計算服務(wù)商亞馬遜AWS彼時擁有300萬臺，而微軟擁有200萬臺，即使騰訊和阿里云也有超過50萬臺的服務(wù)器。
對聯(lián)想而言，這些設(shè)想無疑需要一筆巨額資金支持，財報顯示，其研發(fā)費用從2016年開始同比分別下降了8.7%和6.5%。2017/2018財年其研發(fā)和資本支出同比下降10.2%，而同期亞馬遜同比增長45%、谷歌同比增長23%、微軟同比增長6%，蘋果同比增長5%。
從整體行業(yè)發(fā)展來看，這是一場漫長的馬拉松賽跑。原因無他，PC市場的下滑依舊。IDC報告預(yù)測，2018年，這一市場將同比下降3.5%，比2017年的2.7%更為嚴(yán)峻。與此同時，從區(qū)域市場來看，并沒有一家全部通吃所有市場的存在。
也就是說，惠普的策略只是令其短期領(lǐng)先。
為了保持優(yōu)勢，kevin Frost告訴記者，惠普計劃在云服務(wù)、人工智能、VR、5G網(wǎng)絡(luò)做出投入，而只有這樣才能不斷滿足消費者的需求。其中，云服務(wù)將幫助用戶完成不同屏幕的切換，而語音交互和5G將為用戶帶來新的使用體驗。
聯(lián)想也有類似的計劃。楊元慶曾表示，聯(lián)想已經(jīng)從關(guān)注個人計算機轉(zhuǎn)移到關(guān)注個人計算設(shè)備，并向個性化設(shè)備和個性化云發(fā)展，“我們要在這樣的大方向下跟競爭對手長期比拼下去”。
新京報記者 梁辰 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 聯(lián)想 |
