潛行者
如果說(shuō)創(chuàng)始人蒯佳琪的低調(diào)決定了新達(dá)達(dá)的調(diào)性——作一位低頭做事的潛行者。如果從目前線上線下互聯(lián)網(wǎng)化的大格局上,低調(diào)絕對(duì)是新達(dá)達(dá)的加分項(xiàng)。
回到2015年,劉強(qiáng)東豪言依然在側(cè):“把主要精力放在京東到家上,京東到家的任務(wù)就是打敗京東,其對(duì)京東到家的期望,猶如騰訊對(duì)微信的期望。”顯而易見(jiàn),剛需、高頻的生鮮商超品類(lèi)是京東的必爭(zhēng)之地。
由于生鮮商超的標(biāo)準(zhǔn)化程度低以及復(fù)雜的供應(yīng)鏈,在履單環(huán)節(jié)上,它不僅需要近距離即時(shí)配送,還需要在接單、揀貨、商品數(shù)字化等方面有一整套的系統(tǒng)解決方案。傳統(tǒng)電商中心倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨的方式并不適合,正因如此,在最后一公里配送上有了達(dá)達(dá)和京東到家合并的良好契機(jī)。
作為即時(shí)物流領(lǐng)域的一匹黑馬,隨著騎手團(tuán)隊(duì)、運(yùn)力水平的不斷壯大,達(dá)達(dá)也嘗試過(guò)發(fā)展自己的外賣(mài)等業(yè)務(wù),以期創(chuàng)造更多的訂單,但這些嘗試無(wú)一例外地遭到扼殺,達(dá)達(dá)陷入困境。而后,達(dá)達(dá)牽手京東到家欲走出泥沼。
合并后的新達(dá)達(dá)定位是本地即時(shí)物流和O2O電商平臺(tái),業(yè)務(wù)上分為本地即時(shí)物流平臺(tái)達(dá)達(dá)和超市生鮮O2O平臺(tái)京東到家兩個(gè)板塊。
如今,京東的無(wú)界零售全面出擊線下,不難看出其醉翁之意在于收割線下流量。毫無(wú)疑問(wèn),在商超領(lǐng)域把守一方的新達(dá)達(dá)所扮演的角色。
“在零售數(shù)字化的推進(jìn)中,京東到家就是扛把子走在最前面的。”新達(dá)達(dá)CEO蒯佳琪告訴地歌網(wǎng)。
從京東的無(wú)界零售線下布局來(lái)看,其主要分為兩條線,一方面,京東在快消、3C/家電、母嬰、生鮮上推動(dòng)線下店的落地,持續(xù)地開(kāi)辟觸達(dá)線下用戶(hù)的入口;另一方面,京東或者攜手騰訊在推進(jìn)沃爾瑪、永輝、步步高等大型實(shí)體零售的落地合作上發(fā)力。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,目前在商超領(lǐng)域,大型商超、KA站隊(duì)的格局差不多已經(jīng)定。
在無(wú)界零售的大戰(zhàn)略牽引下,京東到家通常會(huì)率先從生鮮商超切入,通過(guò)簽約、合作送貨的方式落地?zé)o界零售方案,達(dá)達(dá)京東到家建立的是另外一個(gè)抓取線下流量的高頻入口。
流量、履約、商品、用戶(hù)、門(mén)店上的五大賦能是京東到家在線下數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型的過(guò)程,一直強(qiáng)調(diào)的賦能戰(zhàn)略?墒,在京騰系的零售變革運(yùn)動(dòng)中有一個(gè)基本點(diǎn),騰訊提供的更多的是底層的工具,而京東給予的是流量、數(shù)據(jù)化產(chǎn)品服務(wù)等方面力量,商超是抓用戶(hù)的場(chǎng)景入口,那么京東到家則是無(wú)界零售的馬前卒,京東到家所經(jīng)之處,便率先建立數(shù)據(jù)化改造嘗試和推進(jìn)。
無(wú)論是用戶(hù)還是流量,京東到家有京東的保駕護(hù)航,但是,所有數(shù)據(jù)最終會(huì)回流到京東平臺(tái)上,二者建立起的是一個(gè)零售數(shù)據(jù)化的小循環(huán)。
此外,靠訂單驅(qū)動(dòng)的達(dá)達(dá)即時(shí)物流的生命動(dòng)力更多地來(lái)自京東到家、京東的線上業(yè)務(wù),例如,去年618訂單達(dá)達(dá)在京東上履約的訂單累計(jì)突破5000萬(wàn)單。當(dāng)然,這不排除近期達(dá)達(dá)重點(diǎn)推進(jìn)針對(duì)C端的“幫我買(mǎi)”等業(yè)務(wù)。
無(wú)論是京東到家O2O業(yè)務(wù)還是達(dá)達(dá)物流業(yè)務(wù),京東在其中的占比并不低,它們之間存在者深度的綁定,整個(gè)新達(dá)達(dá)的跟隨戰(zhàn)略非常重要,特別是在無(wú)界零售的“籠罩”下,新達(dá)達(dá)未來(lái)會(huì)否有大的動(dòng)作或調(diào)整也不可而知。
作者: IT老友記 來(lái)源: 品途網(wǎng)
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