究竟是“被影響”,還是“想碰瓷”?
按照以上數(shù)字和消費(fèi)者口碑,瑞幸的發(fā)展可謂順風(fēng)順?biāo)踔量梢杂?ldquo;勢不可擋”來形容。
可一切從瑞幸發(fā)出的那封批評星巴克壟斷的《公開信》開始變味。有不少人認(rèn)為,瑞幸這是“碰瓷”營銷,想借助星巴克的名氣提升自己的品牌形象。
對此,瑞幸方面向記者表示,確實(shí)是受到星巴克排他協(xié)議的影響才采取了相關(guān)措施,而且相關(guān)影響已經(jīng)在《公開信》中說明:“近期,我們在業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到了以下情況。主要包括:第一,星巴克與很多物業(yè)簽訂的合同中存在排他性條款,雖然還有閑置鋪位,但也無法租賃給‘咖啡’品牌。這些排他對象,既包括國內(nèi)外大大小小的數(shù)十家咖啡連鎖品牌,還包括咖啡占營業(yè)收入30%以上的店鋪,甚至名稱與‘咖啡’字樣相關(guān)的任何商家。第二,星巴克對我們的供應(yīng)商伙伴頻繁施壓要求站隊(duì)。瑞幸咖啡所選擇的供應(yīng)商全部為世界頂級品牌,其中很多與星巴克的供應(yīng)商相重合,近期已有多家機(jī)器設(shè)備、包裝包材、食品原料的供應(yīng)商反饋,星巴克要求他們站隊(duì)并停止向瑞幸咖啡繼續(xù)供貨。目前,我們已接到部分合作伙伴將要停止供貨的通知。星巴克的上述做法,既影響我公司的正常經(jīng)營,也損害了市場公平競爭環(huán)境,阻礙了中國咖啡行業(yè)的發(fā)展。”
星巴克并沒有對瑞幸的起訴給出評價,只是在瑞幸發(fā)表《公開信》之后,并未點(diǎn)名地進(jìn)行了簡單答復(fù):不參與炒作。
然而,輿論不平靜了。有人覺得,瑞幸“有骨氣”,揭開了咖啡市場的競爭“黑幕”,并且敢于挑戰(zhàn)星巴克的“權(quán)威”。但也有人覺得,瑞幸只是借助星巴克的名氣為自己臉上“貼金”——要知道,在瑞幸誕生之前,中國市場上并不缺乏咖啡品牌,卻沒有聽說過Costa、漫咖啡、Coffee Bean等其他連鎖咖啡品牌質(zhì)疑星巴克存在不公平競爭。
那么,星巴克到底有沒有不正當(dāng)競爭呢?法律界認(rèn)為,這要看瑞幸提供的材料是否能支撐起“壟斷”的定義。中國人民大學(xué)商法研究所所長劉俊海表示,星巴克是否構(gòu)成壟斷,需要由反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)啟動調(diào)查程序,在調(diào)查過程當(dāng)中,舉報的相關(guān)企業(yè)也可以提供舉報材料;如果必要,反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)召開聽證會。而瑞幸方面表示,該案已進(jìn)入司法程序,相關(guān)投訴材料也已向國家反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)提交并被受理,所以不再就此事做任何評論。星巴克方面自始至終沒有對被起訴一事進(jìn)行評論。
不過,錢治亞還是與記者分享了瑞幸對于星巴克的“感情”。她表示,瑞幸并沒有像外界所說的那樣試圖“碾壓星巴克”,但“超越星巴克”確實(shí)是團(tuán)隊(duì)的目標(biāo):“人總是要有理想的,萬一實(shí)現(xiàn)了呢?”
她說,星巴克在教育中國的咖啡市場上做了很多努力和貢獻(xiàn),也取得了很大的成功,但“星巴克不等于咖啡,中國咖啡消費(fèi)也不能只有一個星巴克,在其它國家和地區(qū),都有本國的國民咖啡品牌,他們在本地的市場份額都超過星巴克。”她認(rèn)為,中國的消費(fèi)者應(yīng)該有更多的選擇,“瑞幸愿意學(xué)習(xí)星巴克的優(yōu)點(diǎn),力爭為中國消費(fèi)者在咖啡消費(fèi)上提供另一個更好的選擇。” 共3頁 上一頁 [1] [2] [3] 下一頁 瑞幸咖啡指責(zé)星巴克排他性條款 瑞幸真能干掉星巴克? 咖啡界的“黑馬”瑞幸是怎么通過朋友圈營銷的? Luckincoffee瑞幸咖啡為什么無法撼動星巴克? 餐飲周報:瑞幸咖啡叫板星巴克 海底撈將赴港上市 瑞幸咖啡的挑戰(zhàn):“干掉星巴克!” 搜索更多: 瑞幸 |