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酒仙網(wǎng)國際名酒城微信公眾號的問題已經(jīng)修復(fù)，而點擊“我要買酒”可以跳轉(zhuǎn)到j(luò)iukuaidao.com提供的web頁面。酒仙網(wǎng)國際名酒城雖然綁定著名為“酒仙網(wǎng)酒快到”的微信小程序，但小程序內(nèi)只有門店的位置照片等信息與聯(lián)系方式。
至于說引流產(chǎn)品、戰(zhàn)略產(chǎn)品、常規(guī)商品的組合，郝鴻峰稱“我們有二十款引流產(chǎn)品，獲取口碑提升成交率，大品牌的就是保真，好品質(zhì)的價格超級低。”透視新零售發(fā)現(xiàn)門店內(nèi)促銷力度最大的是一個叫做“國臺XX”的醬香酒，成箱堆放，店員也在努力推薦，其在官網(wǎng)售價1580元，門店價格為676元兩瓶。
追問酒仙網(wǎng)的新零售
其實，如果去酒仙網(wǎng)的任何一個門店，無論是酒快到智能酒行，還是國際名酒城，對于“酒仙網(wǎng)上下單，是否是門店配送？”這個問題，答案一定都是“不配送”，在酒快到上下單時門店才配送。這些門店實際上只與酒仙網(wǎng)的子公司——酒快到有關(guān)。
在酒快到成立之初，郝鴻峰談酒仙網(wǎng)與酒快到的關(guān)系時表示，“一個是B2C，一個是O2O，兩塊業(yè)務(wù)獨立互不影響。”兩者有著獨立的App，如果在酒仙網(wǎng)下單，是由倉庫發(fā)貨，而在酒快到App下單，才是由酒快到門店發(fā)貨。結(jié)果酒快到O2O運營不順，郝鴻峰認(rèn)為，“O2O業(yè)務(wù)擴(kuò)張?zhí)�，積累不夠，目前業(yè)內(nèi)沒有一家企業(yè)主打O2O模式，都在做新零售，故酒快到也要轉(zhuǎn)型做新零售。”發(fā)展線下的專賣連鎖機(jī)構(gòu)。
酒仙網(wǎng)B2C對酒快到O2O沒有引流，酒快到門店也做不了酒仙網(wǎng)的前置倉。線下店的所謂線上線下融合，指的是和酒快到平臺的融合。如果查詢各大手機(jī)應(yīng)用商店就會發(fā)現(xiàn)，酒快到App的更新還停留在去年3月，而酒快到商家App的最近更新一次是在2016年。線下的門店，是與一個沒有用戶量、沒有數(shù)據(jù)積累近乎廢棄的酒快到平臺做融合。酒仙網(wǎng)和線下門店，是割裂的。
郝鴻峰曾在演講中表示：“我們這八年二十億最寶貴的是什么？是1800萬的注冊會員。”但實際上，酒仙網(wǎng)也不了解自己的注冊用戶。B2C酒類電商只占酒類零售5%左右，而且數(shù)據(jù)還受到促銷等因素的干擾，尤其是酒仙網(wǎng)以促銷低價作為賣點，所謂的“大數(shù)據(jù)”也是扭曲的。此前酒仙網(wǎng)定期會發(fā)布酒業(yè)大數(shù)據(jù)，其內(nèi)容僅僅是銷量的排行。
其實現(xiàn)在開出了這些線下門店，依然難言對1800萬用戶的了解，營銷通過微信群，門店的會員系統(tǒng)也依然存在問題，要了解也是店長對顧客的了解，了解的方式也是博感情，但這樣的了解真的能量化嗎？即使能夠量化，那又能與線上的數(shù)據(jù)打通嗎？
據(jù)了解，2014年，酒仙網(wǎng)成立酒快到試水O2O時，而它的一個競爭對手當(dāng)時只有27家門店。而現(xiàn)在，后者已經(jīng)在500多個城市擁有1200家門店，與阿里簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，日前還成為盒馬的酒類供應(yīng)商并開放“隔壁倉庫”的加盟。有著強(qiáng)有力的終端配送能力、有零售服務(wù)能力且離消費者最近。
酒仙網(wǎng)的線下門店撐不起酒仙網(wǎng)的新零售夢。留給酒仙網(wǎng)的時間也不多了。
作者: 透視新零售 來源: 億歐 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 酒仙網(wǎng) |
