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人人車所售二手寶馬被指調(diào)過里程:少了3萬多公里

  [晨報對話“人人車”]

  記者:這輛車是如何通過初檢,順利上架銷售的呢?

  “人人車”:初檢只檢查是否系事故車、火燒、水泡車等。我們是服務(wù)平臺,并非非常標準的3C產(chǎn)品,在車輛交付買家之前,我們會盡量避免事故車、調(diào)表車……

  記者:“人人車”承諾的249項專業(yè)檢測,初檢的時候都會檢嗎?

  “人人車”:會,初檢和復(fù)檢兩道檢測,復(fù)檢會將249項檢測重新做一遍,并調(diào)看4S店維修保養(yǎng)記錄。在交易過程中一旦發(fā)現(xiàn)調(diào)表車,我方會叫停,不會將調(diào)表車交付給買方。

  記者:初檢會調(diào)看4S店維修保養(yǎng)記錄嗎?

  “人人車”:如果這輛車在4S店進行過全程的維修保養(yǎng),我們一定會調(diào)看。這么貴的車我們能不調(diào)嗎?

  記者:初檢時為什么沒發(fā)現(xiàn)里程數(shù)涉嫌回調(diào)呢?

  “人人車”:你可以把證據(jù)先給到我。

  記者:維修記錄是公開信息,大家都可以查。初檢調(diào)看時為什么沒發(fā)現(xiàn)里程數(shù)異常呢?

  “人人車”:平臺規(guī)定,車況以過戶前的深度復(fù)檢為準。而復(fù)檢必須有買賣雙方的配合,否則該平臺無權(quán)讓涉事車輛進行復(fù)檢。

  [律師觀點]

  應(yīng)全額退還訂金賠償機票住宿費

  “人人車”將訂金交給賣家,不予全額退還是否妥當?虞先生要求賠償機票和住宿費合理嗎?

  上海融孚律師事務(wù)所合伙人楊維江律師指出,無論消費者支付的是“訂金”還是“定金”,“人人車”都應(yīng)全額退還,并賠償機票和住宿費。

  他進一步解釋,“訂金”相當于預(yù)付款,是為了買某個商品先付一筆錢,實際成交了再付余下的錢;若交易不成,訂金是可以全額返還的。“定金”則是約束買賣雙方,起到鎖定交易的目的,賣方收定后應(yīng)放棄其他交易機會,所以買方如果將來違約,已付的定金相當于是對賣方的補償,是要不回來的;反過來如果賣方違約了,則要向買方雙倍返還定金。

  本次糾紛中,不論是“訂金”還是“定金”,應(yīng)該都是可以退的。如果是“定金”,還可以要求雙倍返還。至于往返重慶的差旅費,如果是“訂金”也可以主張,因為這也是因?qū)Ψ竭`約而造成的損失;如果是“定金”,按法律規(guī)定是一并算在雙倍返還里的,不再另行計算。

  楊律師還補充,如果買賣雙方簽了合同,賣方惡意篡改里程數(shù),即屬于合同法上的欺詐行為,依照合同法相關(guān)規(guī)定,買方可以主張撤銷買賣合同,并訴請賣方返還購車款。

  [業(yè)內(nèi)說法]

  辨別調(diào)表靠這幾招

  記者以“調(diào)里程表”為關(guān)鍵詞在網(wǎng)上搜索后,發(fā)現(xiàn)各種“調(diào)表器”、“跑表器”的價位從幾十到5000多元不等,甚至還可以租調(diào)表器,“租一次160元,操作方便,即插即調(diào)”。

  那么,除了依靠第三方軟件,還有什么辦法可以判斷二手車的里程表有沒有被動過手腳呢?

  據(jù)萬先生介紹,首先可以先看磨損,車開久了,底盤、輪胎、內(nèi)飾、座椅等都會有磨損的痕跡,看了磨損以后發(fā)現(xiàn)磨損程度和里程表上面的數(shù)字不太相符,就可能調(diào)過表。第二,判斷OBD-Ⅱ插口是否有近期使用的痕跡。調(diào)表必須鏈接OBD/CAN-BUS插口,再厲害的解碼器也需要接口鏈接,久不觸碰的接口里面會有落灰的痕跡,插過解碼器的插口會有非常明顯的灰塵縱向紋路。

  此外,有經(jīng)驗的師傅可以通過聽發(fā)動機聲音來估計車輛使用年限。正常的發(fā)動機轉(zhuǎn)速上漲以后聲音是非常線性的,感覺就是聲音隨著節(jié)氣門開度越大聲音越大,但是聲音的主調(diào)沒有很大的變化; 磨損嚴重的發(fā)動機在轉(zhuǎn)速上漲以后聲音會變得突兀,還有一些雜音和異響。經(jīng)驗不足也沒關(guān)系,可以找來里程數(shù)相當?shù)能噷Ρ劝l(fā)動機聲音,做出一個大致的判斷。

  來源:新聞晨報 作者:佟繼萍

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