來源:中國報道
宣稱功法學(xué)堂“獲得身與心的療愈”、瑜伽學(xué)堂“不只教授技藝,更傳遞生活智慧”……在養(yǎng)生文化興起、全民健康意識提升的時代,廣州興趣島信息科技有限公司(興趣島)似乎抓住中老年群體的命脈——在興趣中收獲健康與智慧。但這份“健康和智慧”讓不少報名參加興趣島課程的中老年人及其家人惱火:課程質(zhì)量低劣、退款屢屢碰壁等。
在黑貓投訴 平臺,《中國報道》記者以“興趣島”為關(guān)鍵詞檢索到了數(shù)百條投訴,基本訴求為退款,金額從幾百元到上萬元不等。消費(fèi)保平臺數(shù)據(jù)顯示,興趣島收到的1115條投訴中,54.17%涉及收費(fèi)問題及退款糾紛,25%涉及課程質(zhì)量差。

據(jù)興趣島官網(wǎng)介紹,興趣島是一家成立于2016年的文化服務(wù)科技公司,為用戶提供多種興趣學(xué)習(xí)產(chǎn)品。截至目前,興趣島APP注冊用戶3500萬+,開設(shè)攝影、瑜伽、太極、養(yǎng)生等30門課程。
宣稱功法治病,誘導(dǎo)進(jìn)階買課
“1元就能學(xué)八段錦養(yǎng)生。”去年,陳麗的母親在抖音平臺刷到興趣島李在峰太極課的廣告,從最初的1元試課,到八段錦、太極拳再到“進(jìn)階拳法”,不到一年時間,陳麗的母親陸續(xù)支付近萬元學(xué)費(fèi),而在以課程質(zhì)量低劣為由申請退款時卻屢屢碰壁。
有同樣揪心遭遇的還有張婷等人。“他們經(jīng)常給老人發(fā)各種八段錦、太極拳的知識,還有付款鏈接。‘現(xiàn)在報名分期免息’‘再不學(xué)就拖累子女’等話術(shù)不斷對老人進(jìn)行變相施壓。”受訪人張婷說,去年10月,其母親在抖音上刷到了興趣島“李在峰太極拳”的廣告,此后便被該平臺工作人員不斷洗腦,累計支付了超萬元的學(xué)費(fèi)。
“三五千的課程,平臺聲稱‘包治百病’‘改良版效果更佳’,結(jié)果和央視免費(fèi)的八段錦視頻一模一樣!”張婷無奈地表示,錄播視頻質(zhì)量十分粗糙,老人跟著練得歪歪扭扭,效果甚至還比不上免費(fèi)課程,而且根本沒有一對一指導(dǎo)。
受訪者李楠告訴《中國報道》記者,在練習(xí)該平臺“6元6天”的瑜伽試聽課程后,身體出現(xiàn)腰痛、左臂抬不起來等不適癥狀。李楠說:“我認(rèn)為興趣島存在嚴(yán)重虛假宣傳行為。該課程的主要受眾為中年女性,而這一群體中,不少人遭受著子宮肌瘤、術(shù)后康復(fù)等女性疾病的困擾。在直播課程期間,部分學(xué)員提及了上述疾病。針對學(xué)員所提病癥,工作人員一概宣稱,憑借他們的課程就能將其調(diào)理痊愈。但在我看來,這一說法顯然毫無科學(xué)依據(jù),與現(xiàn)實常理嚴(yán)重相悖。倘若僅靠課程就能治愈疾病,那醫(yī)院存在的意義又何在呢?”
李楠坦言,站在自身及同年齡段群體角度,大家抱著調(diào)養(yǎng)身體的初衷接觸此類課程,不希望更多人遭受同樣的欺騙。
為了解興趣島訓(xùn)練課程,《中國報道》記者通過報名參加了該平臺組建的太極古法逆齡養(yǎng)生營。“金牌班班主任”通過分享某些病癥的表現(xiàn)后推介課程內(nèi)容。在分享的視頻中,標(biāo)有道家養(yǎng)生太極傳承人李在峰這樣說道:很多抑郁癥患者前期就是因為有頸椎病、肩頸問題,那我們通過這些(功法)解決了你的肩頸問題。在一份“金牌班班主任”分享的《亞健康問題解決合集》中,記者看到,合集通過介紹幾十種病癥、病痛原因以及調(diào)理方法和功法效果進(jìn)行宣傳。

此外,在課程結(jié)束后,上述“金牌班班主任”不斷向記者發(fā)送“28元養(yǎng)元活血太極營”“1000元優(yōu)惠券限時放送”“課程原價2880元,優(yōu)惠后1880元正式課”以及“最后五個補(bǔ)錄報名入口”等招生信息。 共2頁 [1] [2] 下一頁
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