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“按摩時間越長，價格折扣力度越大。”一位消費者告訴記者，為了獲取較大的價格折扣，她選擇了最長時間的45分鐘套餐，然后看到續(xù)費有折扣便又續(xù)了35分鐘的套餐。“當(dāng)時只是覺得按摩的力道很大，按摩完回家后才逐漸感覺到背部、腰部等多個部位不適。”該消費者認(rèn)為，共享按摩椅的經(jīng)營者未對合理按摩時間等進(jìn)行專業(yè)提示，讓消費者的體驗感大打折扣。
“在使用按摩椅之前，消費者需認(rèn)真閱讀按摩椅上的健康提示，再結(jié)合自己的身體狀況科學(xué)使用，存在一些風(fēng)險因素的人群不適宜使用按摩椅。”首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京中醫(yī)醫(yī)院骨科推拿科主治醫(yī)師陰祖新表示，老年人由于椎間盤水分減少，椎間隙變窄，脊柱周圍的韌帶處于松弛狀態(tài)，盲目使用按摩設(shè)備會導(dǎo)致脊柱生物力學(xué)改變，甚至有可能出現(xiàn)小關(guān)節(jié)紊亂、腰椎間盤突出等情況，加重身體不適。一些老年人面臨骨質(zhì)疏松的問題，按摩力度大了，容易引發(fā)骨折。
陰祖新表示，相對于年輕人，老年人的末梢神經(jīng)敏感度降低，對于疼痛的敏感度和識別能力也變低，可能老人覺得不疼，但其實力道很大，已經(jīng)造成了損傷。老年人如果使用按摩椅，建議調(diào)至較低檔位。老年人應(yīng)結(jié)合自己的身體狀況慎重使用按摩椅，同時最好身邊有人陪同，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的意外。
行業(yè)擴(kuò)張背后面臨挑戰(zhàn)
近日，作為共享按摩行業(yè)龍頭，共享按摩椅樂摩吧品牌的運(yùn)營主體福建樂摩物聯(lián)科技股份有限公司向港交所遞交招股書。招股書顯示，樂摩吧在商場、影院鋪設(shè)了50多萬臺智能按摩椅，2024年前3個季度經(jīng)調(diào)整凈利潤突破1億元。
樂摩吧“躺賺”的生意讓這一行業(yè)重歸大眾視線。共享按摩椅鋪設(shè)的渠道場景集中在電影院候場、商場休憩、高鐵站等待等頂級流量入口，目的就是瞄準(zhǔn)用戶“被迫空閑”的碎片化時間，將按摩服務(wù)嵌入剛需場景。
據(jù)《2024—2029年中國按摩行業(yè)項目調(diào)研及市場前景預(yù)測評估報告》分析，2025年中國按摩足療行業(yè)市場規(guī)模或?qū)⑦_(dá)到7000億元。2023年樂摩吧市占率37.3%，穩(wěn)居榜首。雖然大眾對緩解疲勞、放松身心的保健需求日益強(qiáng)烈，但似乎對于公共空間的共享按摩椅“意興闌珊”。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，共享按摩椅企業(yè)有場景依賴風(fēng)險，目前的渠道過度集中于電影院、商場、交通樞紐，若流量紅利消退，增長或遇瓶頸。據(jù)了解，多地高鐵站已經(jīng)開始清理“按摩椅霸權(quán)”。中國鐵路早在2023年就已發(fā)文，針對高鐵站按摩椅問題，要求多功能候車座椅（按摩座椅）數(shù)量不得超過全部候車座椅的20%。
艾媒咨詢CEO張毅表示，公用按摩椅屬于“錦上添花”的非必要選擇，家用零售需求也較弱。市場剛性需求不足將是行業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，共享經(jīng)濟(jì)進(jìn)入下半場，如何保持競爭力，或要先解決飽受詬病的痛點。
來源：中國消費者報 記者：王小月 共2頁 上一頁 [1] [2]
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