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喜茶再曝食品安全問(wèn)題 網(wǎng)友:還好我喝不起

  在資本加持下,喜茶快速擴(kuò)張門(mén)店。喜茶方面在今年年初透露,2020年喜茶門(mén)店總數(shù)將達(dá)到800家。喜茶官方公眾號(hào)發(fā)布的文章顯示,僅4月喜茶已經(jīng)在多個(gè)城市新開(kāi)設(shè)了16家門(mén)店。

  與此同時(shí),喜茶的營(yíng)銷(xiāo)也從線下向線上發(fā)展。公開(kāi)資料顯示,兩年前,喜茶上線微信小程序“喜茶GO”,集預(yù)約、外賣(mài)功能于一體,目前小程序訂單占比超35%。

  除了擴(kuò)張門(mén)店、打通線上之外,喜茶在產(chǎn)品線上也在迅速擴(kuò)張。記者留意到,除了主營(yíng)茶飲之外,喜茶也在向零售化的道路邁進(jìn),在“喜茶食驗(yàn)室”中有推過(guò)月餅、喜茶小方餅干、喜茶混堅(jiān)果等,目前也在賣(mài)粽子、爆米花等。

  然而,與融資、快速擴(kuò)張相伴的是喜茶頻發(fā)的食品安全衛(wèi)生問(wèn)題。記者梳理公開(kāi)報(bào)道發(fā)現(xiàn),2018年12月,喜茶上海興業(yè)太古匯店消費(fèi)者喝到疑似“透明指套”異物;2019年1月,喜茶西安賽格店被曝“環(huán)境臟亂差”;2019年4月,喜茶廈門(mén)萬(wàn)象城店被市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)查出容器ATP指數(shù)(ATP是三磷酸腺苷的縮寫(xiě),ATP指數(shù)超標(biāo)說(shuō)明餐具清潔程度不達(dá)標(biāo))嚴(yán)重超標(biāo);2019年5月,有顧客在喜茶蘇州圓融店的外送飲品中喝出蒼蠅。加上此次南京飲品微生物污染事件,喜茶已出現(xiàn)多起食品安全問(wèn)題。

  分析

  爭(zhēng)搶茶飲市場(chǎng)賽道 關(guān)鍵是食品安全

  食品行業(yè)分析師朱丹蓬告訴記者,從此前的喜茶漲價(jià),到喜茶開(kāi)新店、送外賣(mài)、賣(mài)零食等動(dòng)作頻頻,背后的邏輯都是希望提高利潤(rùn)水平和市場(chǎng)占有率。

  美團(tuán)點(diǎn)評(píng)發(fā)布的《2019中國(guó)飲品行業(yè)趨勢(shì)發(fā)展報(bào)告》顯示,現(xiàn)制茶飲零售化趨勢(shì)加強(qiáng)。一方面,“堂食+外賣(mài)+零售”將帶來(lái)茶飲銷(xiāo)售渠道的全方位拓展,另一方面,“電話預(yù)訂+門(mén)店排隊(duì)+線上點(diǎn)餐”將有效提升門(mén)店運(yùn)營(yíng)效率,現(xiàn)制茶飲門(mén)店將得到有效提升,零售化趨勢(shì)加強(qiáng)。

  有行業(yè)媒體預(yù)測(cè),茶飲市場(chǎng)將隨著今年夏天的到來(lái)迎來(lái)再次爆發(fā)。但行業(yè)人士分析指出,新茶飲+零售化被認(rèn)為是大勢(shì)所趨,或?qū)⒊蔀槠髽I(yè)流量復(fù)利的爆發(fā)點(diǎn),但若忽視食品安全,將令企業(yè)受到負(fù)面影響。

  來(lái)源:廣州日?qǐng)?bào) 劉冉冉

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