|
許多消費者都曾有過拿著銀行卡
到銀行ATM機上取款、查詢的經(jīng)歷
你或許想不到
如果ATM機旁被不法分子安裝了攝像頭
會是什么結(jié)果呢？
河南新鄉(xiāng)的十幾位消費者在當?shù)匾患抑袊?span id="stock_sh601288">農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點就遇到了這樣的事情，銀行卡隨后被復(fù)制盜刷，賬戶里的幾千甚至數(shù)萬元錢不翼而飛。
警方破案后，經(jīng)過多次交涉，開戶行在該銀行網(wǎng)點的消費者獲得了銀行全額賠償，但有兩位消費者因開戶行不在該網(wǎng)而遭拒賠。兩人分別將銀行告上法庭，不久前法院判決銀行擔全責，賠償儲戶全部損失。
1
銀行卡未離身
卻收到提現(xiàn)短信
卡內(nèi)存款被轉(zhuǎn)走
2017年4月21日下午，河南新鄉(xiāng)消費者鄭女士做夢也沒有想到，自己在該市中囯農(nóng)業(yè)銀行一家網(wǎng)點的ATM機上查了下銀行卡后，不到一天時間內(nèi)，卡里的錢就被分三次取走了24930元。
看著發(fā)到手機上的一條條取現(xiàn)提醒信息，鄭女士蒙了。因為當時自己就在家里，銀行卡也沒有丟失，更沒有去任何銀行辦理任何取款業(yè)務(wù)。
鄭女士立即致電銀行查詢，了解到的情況就令人震驚：自己的銀行賬號竟然是在100多公里以外的焦作市，在中國銀行的一個ATM機上被三次跨行取款。
鄭女士立即選擇了報警，直到這時她才知道，當?shù)鼐浇拥降?strong>關(guān)于農(nóng)業(yè)銀行卡被盜刷的報警信息并不只自己一個人。包括袁先生（被盜刷10153.49元）在內(nèi)的十幾位新鄉(xiāng)市的農(nóng)行儲戶都遭遇了相似的經(jīng)歷。
2
警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)
農(nóng)行ATM機被非法錄像
犯罪分子遠程獲取銀行卡信息
十余儲戶卡被復(fù)制盜刷
兩位儲戶因開戶行不在該行遭拒賠
隨著警方的介入
情況終于真相大白
警方發(fā)現(xiàn)，報警的十幾位農(nóng)行儲戶都有一個共同的情節(jié)：之前，他們都在農(nóng)行新鄉(xiāng)高新支行的ATM機上，使用農(nóng)行借記卡辦理過取款或者查詢業(yè)務(wù)。隨后，警方在這家銀行的自助銀行大廳里發(fā)現(xiàn)，大廳被不法分子安裝了針對ATM機的側(cè)面錄像設(shè)備，消費者在ATM機上辦理業(yè)務(wù)時，卡號輸入的信息被錄個正著，犯罪分子再利用遠程控制技術(shù)獲取錄像資料，復(fù)制了十幾個人的農(nóng)業(yè)銀行借記卡，然后異地在取款機在盜取存款。
作為金融機構(gòu)，農(nóng)業(yè)銀行有義務(wù)保障儲戶正常辦理業(yè)務(wù)過程中的財產(chǎn)安全，大廳內(nèi)的ATM機出現(xiàn)如此明顯的安全隱患，理應(yīng)承擔全部責任。于是。眾儲戶找到農(nóng)行新鄉(xiāng)高新支行，要求銀行賠償損失。
經(jīng)過多次交涉，農(nóng)行新鄉(xiāng)高新支行賠償了在該行開戶儲戶的被盜刷的損失，而對于鄭女士（注：開戶行在焦作，被盜刷24930元）和袁先生（注：開戶行在上海，被盜刷10153.49元）這兩位開戶行在異地的儲戶的損失則拒絕賠償。
農(nóng)行新鄉(xiāng)高新支行認為，雖然該行的確存在客觀過錯，但其只是案發(fā)地，儲戶的損失應(yīng)到農(nóng)行卡開戶行索賠。
然而，當鄭女士和袁先生找到開戶行索賠時，得到的反饋是，存在過錯的是農(nóng)行新鄉(xiāng)高新支行，賠償責任應(yīng)該由該銀行承擔。
索賠無門的鄭女士和袁先生一紙訴狀將存在安全“漏勺”的農(nóng)行新鄉(xiāng)高新支行告上了新鄉(xiāng)市紅旗區(qū)人民法院，要求對方承擔被盜刷存款的全部賠償責任。共2頁 [1] [2] 下一頁 農(nóng)行輸血落地前夕 東方園林環(huán)保集團批量轉(zhuǎn)移資產(chǎn) 退休工農(nóng)行排隊2小時取2000元遭拒 柜員：辦理會被罰 儲戶95萬存款不翼而飛 農(nóng)行稱個人信息泄露不擔責 酒鬼酒億元資金消失案再添新曲：向農(nóng)行索賠9248萬 農(nóng)行收兩罰單涉嫌違規(guī)代銷第3方產(chǎn)品 復(fù)盤虛假理財案 搜索更多: 農(nóng)行 |
