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破除“千店一面”,海底撈狂卷“鮮切”主題店

  來源:紅餐網(wǎng) 馮卜卜

  最近,海底撈在廣州開了家脆肉鯇主題店。

  過去兩年,這家連鎖火鍋巨頭先后推出鮮切牛肉、鮮活海鮮、鮮切羊肉和鮮切雞肉等各式各樣的主題店。廚刀于砧板上下起落,便切分出了幾個獨(dú)特的門店模型。

  而這,也是大型連鎖餐飲打破同質(zhì)化的一次樣本嘗試。

  01

  破除“千店一面”

  海底撈全國布局主題店

  煥新推出的“脆鯇魚鮮切主題店”,由海底撈廣州一家成熟門店改造而來。

  還沒進(jìn)店,就可以看到它和其他海底撈門店最顯著的區(qū)別:一口玻璃魚缸嵌在墻內(nèi),幾條碩大的鯇魚在里面游曳,旁邊是一個明廚工坊,供廚師現(xiàn)場宰殺切片。

  此前在廣東地區(qū)成功試水清遠(yuǎn)麻雞后,海底撈再次發(fā)掘出頗具地域特色的鮮活食材——中山脆肉鯇,推出了魚腩片、椒鹽魚排等10款特色產(chǎn)品。

  脆肉鯇源于中山長江水庫,是國家地理標(biāo)志產(chǎn)品。僅僅在中山當(dāng)?shù),脆肉鯇養(yǎng)殖面積已近2.5萬畝,年產(chǎn)量約5.8萬噸,年產(chǎn)值約18.8億元。

  但就全國市場而言,脆肉鯇這個品類并未完全“破圈”。海底撈方面計劃,如果此次主題店市場反響不錯,這種風(fēng)靡當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品可能被帶到更多門店,真正走出兩廣,走向全國。

  毫無疑問,這是海底撈近兩年持續(xù)探索單店品類創(chuàng)新的延續(xù)。

  早在2023年的海底撈股東大會上,董事會主席張勇就提出“一味標(biāo)準(zhǔn)化會抹殺區(qū)域之間需求的差異”。

  此后,一場關(guān)乎個性化、多元化的革新拉開了序幕。

  2023年8月到12月,海底撈先后在各地開出鮮切牛肉主題店、鮮活海鮮主題店和鮮切羊肉主題店。

  2025年4月,海底撈又在深圳首次推出鮮切雞肉主題店,配備專屬蘸料與鍋底:經(jīng)典廣式姜蔥茸、辣味和原味鮮切雞專用醬油,廣深其他門店也同步供應(yīng)招牌清遠(yuǎn)鮮切雞。

  截至目前,海底撈已在24個城市開設(shè)了42家鮮切明檔廚房主題店,均由原有門店改造而來。

  其中,鮮切牛肉主題推出最早,目前復(fù)制率也最高,已經(jīng)從深圳卓越店推廣到全國十多家門店。

  海底撈火鍋海珠富力廣場店經(jīng)理王志洪介紹:“鮮切牛肉上線后,除了常規(guī)火鍋產(chǎn)品外,幾乎桌桌都會再點(diǎn)1-2份鮮牛肉,吊龍、嫩肉、雪花等產(chǎn)品點(diǎn)擊率較高。”

  在數(shù)百上千家門店中,挑選出少量門店進(jìn)行改造試點(diǎn),或是為了打破固有模式的經(jīng)營瓶頸,也可能是行業(yè)環(huán)境倒逼下的差異化突圍。

  02

  以“特色”破“標(biāo)準(zhǔn)”

  單點(diǎn)“突圍”為何非做不可?

  “與眾不同是創(chuàng)新,與己不同也是創(chuàng)新。”

  今年三月,海底撈國際控股有限公司董事會副主席周兆呈在2025中國餐飲產(chǎn)業(yè)節(jié)(紅餐·第33屆HCC餐博會)上提出,對于餐飲行業(yè)而言,有效的“創(chuàng)新”可以更加多元化。

  今年一季報顯示,海底撈品牌如今共經(jīng)營著1368家餐廳。就體量而言。“與己不同”的鮮切主題店更像是品牌矩陣內(nèi)部一小塊試驗(yàn)田。

  紅餐大數(shù)據(jù)顯示,2024年市場規(guī)模增幅從2023年的19.9%滑落到5.6%,11月份全國火鍋門店數(shù)(TNS)達(dá)峰后明顯回落,趨勢延續(xù)到2025年初,2025年第一季度末全國火鍋TNS為50.48萬家,甚至比上年同期略降2.38%。

  大眾餐飲消費(fèi)增量見頂,品牌內(nèi)卷加劇,于是,那些過去尚未被完全滿足的個性化需求,如今都會被審慎衡量。

  不同于小店經(jīng)營,大型連鎖品牌的整體轉(zhuǎn)型“船大難調(diào)頭”,單店試水、單點(diǎn)突破,測試地域食材或門店模型的全國化可行性是一條更可行的通路。

  從新食材、新菜品到新門店這條路上,火鍋品牌們已經(jīng)越來越卷。

  紅餐產(chǎn)業(yè)研究院《火鍋上新趨勢洞察報告2025》顯示,2024年1月至2025年3月,43個火鍋樣本品牌累計推出了1,009款新品,平均每個品牌每月上新1.56款。

  與幾年前火鍋消費(fèi)增量競爭的時代相比,海量的新品推出,已經(jīng)無法滿足消費(fèi)者個性化的需求。

  地域食材食材和產(chǎn)品的小眾、時令、鮮切屬性受到了越來越多的關(guān)注。頭部品牌構(gòu)建本地化供應(yīng)鏈后,結(jié)合地方特色食材,鉆研 “在地化” 的菜譜,成為了他們下一步的發(fā)展方向。

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