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而在供給側(cè)方面，美團繼續(xù)迭代“拼好飯”和“神搶手”，滿足消費者對不同價格產(chǎn)品的多樣化需求。
此外，美團通過“品牌衛(wèi)星店”讓連鎖餐飲商家能以更優(yōu)的成本結(jié)構進行地域擴張，并通過流量支持、免費數(shù)字化工具和線上服務等方式扶持平臺上的中小商家。
作為深耕于餐飲外賣業(yè)務的企業(yè)，美團也重點關注了食品安全問題，推出“明廚亮灶”行動，幫助品質(zhì)商家獲得更多曝光。為參與該行動的商家提供硬件設備采購和安裝費用的補貼，通過此舉改善食品安全透明度。
為了優(yōu)化行業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)，美團還致力于改善騎手工作條件，自2022年7月以來，為7個試點省份的全部騎手提供了超過人民幣15億元的職業(yè)傷害保障，并計劃在今年將保障推廣到更多省市，預計在明年年底前推廣至全國。
此外包括今年4月啟動的騎手養(yǎng)老保險試點計劃，也將逐步推廣至全國。并為騎手提供了人才培養(yǎng)計劃、職業(yè)發(fā)展機會以及平臺內(nèi)部轉(zhuǎn)崗機會等福利。
至于服務鏈的最終端——用戶，美團在3月底推出了“美團會員”計劃，該計劃以“神券”作為通用權益，為不同會員等級設置差異化的附加權益，鼓勵會員增加交易，解鎖更多會員權益。后續(xù)，將推出不同會員等級的專屬特權，以進一步提升會員體驗。
“我們不知道‘內(nèi)卷式’競爭會持續(xù)多久，因此沒有辦法為2025年第二季度以及今年剩下的時間提供非常準確的財務指引。”除了傳統(tǒng)的生態(tài)模式，美團也在其他方面求新求變，以應對當前市場多變的環(huán)境，
美團旗下外賣服務“Keeta”于5月22日實現(xiàn)了上線香港兩周年，據(jù)悉已成為當?shù)刈畲蟮牟惋嬐赓u平臺。在平均訂單價值，市場份額以及餐廳數(shù)量和騎手數(shù)量方面都實現(xiàn)了持續(xù)增長。
自去年9月在沙特阿拉伯上線以來，Keeta已擴張至多個城市。截至今年1月8日，據(jù)谷歌應用商店數(shù)據(jù)，Keeta已經(jīng)成為沙特地區(qū)下載量排名第一的外賣軟件。
5月12日，巴西總統(tǒng)盧拉與美團CEO王興會面，雙方簽署投資協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，美團將在未來幾個月內(nèi)將Keeta引入巴西，并計劃5年內(nèi)在巴西投入10億美元支持該項目的發(fā)展。據(jù)悉，巴西在餐飲外賣領域年交易規(guī)模超過100億美金，在全球排名前五。
盡管競爭會導致短期內(nèi)的利潤波動，但是美團認為，本地商業(yè)將持續(xù)產(chǎn)生強勁現(xiàn)金流，為海外擴張和雜貨零售等相關業(yè)務提供堅實的財務基礎。此外，美團還將把握中國在數(shù)字化方面的市場機遇，發(fā)掘市場數(shù)字化潛力，通過數(shù)字化提供更好的用戶體驗，建設更好的基礎設施。
關于資本配置問題，考慮到一線市場的分散情況，美團將進一步做相應的市場潛力驗證。管理層表示，比預期的挑戰(zhàn)要嚴峻得多，為了給第一線的市場需求提供更好的體驗，未來企業(yè)也許將專注于建立相應模式，滿足更多場消費場景需求，而不是一味擴張規(guī)模。
在AI技術方面，美團認為AI基礎設施、產(chǎn)品的AI和工作中的AI是三大層面。在2025年第一季度，美團迭代了基礎大語言模型，為外部用戶推出了新的AI驅(qū)動應用和服務，并在內(nèi)部擁有員工的AI驅(qū)動生產(chǎn)力套件。
另外，關于股東回報，美團表示，將繼續(xù)使用現(xiàn)金儲備和潛在凈流入做出靈活安排，并將繼續(xù)把股票回購計劃作為股東回報之主要渠道，根據(jù)業(yè)務情況靈活決定，實現(xiàn)“每年都有相應股票回購舉措”的基本目標。
會上，美團高層還指出：“在經(jīng)歷非理性的激烈競爭后，餐飲外賣行業(yè)終將回歸理性，回歸到可持續(xù)增長的道路。”
來源：觀點網(wǎng) 陳昊澤 共2頁 上一頁 [1] [2]
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