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來源：電商派Pro 千帆
真實體驗分后，淘寶迅速更新店鋪體系
繼上周剛剛宣布新版店鋪評價體系“真實體驗分”后，淘寶這次終于對店鋪體系下手了。
4月22日，淘寶宣布升級并重構現(xiàn)有店鋪體系。調整的大方向有三點，其一，是面向消費者，根據他們的使用習慣對店鋪框架進行全面簡化，讓消費者逛店更清爽、找內容更方便。
具體來說，淘寶將全面簡化店鋪框架，取消頂部的“推薦”“寶貝”“分類”等標簽欄，以店鋪底部導航欄作為核心逛店路線。根據店鋪導航欄，消費者可以根據自己的喜好快速找到相應內容，從而節(jié)省時間。
其二，是面向商家，根據不同類型及行業(yè)商家特點，推出四大店鋪框架及分行業(yè)定制機制。通過這種方式，為各類商家提供針對性店鋪運營方案，幫助商家提高店鋪運營效率。
對于知名品牌，淘寶將增加黑金標認證，支持這類商家個性化定制店鋪首頁，以此強化品牌權威性與專業(yè)度。
對于中小品牌，淘寶將優(yōu)化店招區(qū)和印象頁的布局，增添天貓榜單等平臺背書和優(yōu)質店鋪標簽，以經營差異性與口碑數(shù)據，幫助消費者精準篩選優(yōu)質店鋪。
對于特色商家，淘寶將強化店鋪特色信息透出，并且升級新品頁功能，上線“系列新品”模塊與“新品日歷”預告系統(tǒng)，讓這類商家更高效地觸達目標客群。
對于產業(yè)帶商家，淘寶將提供極簡店鋪框架，僅提供首頁、寶貝、直播等信息，同時將在這類商家的店鋪印象頁嵌入廠房實景信息與采購直播入口，通過場景化展示提升用戶找貨效率與供應鏈透明度。
在上述四大店鋪框架之外，淘寶還將針對不同行業(yè)提供個性化定制機制。此后，不同類型、不同行業(yè)的商家，就可以根據自身運營現(xiàn)況，對店鋪進行精細化調整了。
其三，則是基于新的店鋪框架，圍繞消費者口碑、店鋪經營特征、榜單榮譽等平臺背書三方面，全面優(yōu)化“店鋪標簽”機制，加大優(yōu)質商家店鋪標簽的公域透出。
我們一一來看，在消費者口碑方面，淘寶會重點展示店鋪人氣、轉贊評、銷量、粉絲會員等消費者相關內容。店鋪口碑越好，就能獲得越多、越優(yōu)質的標簽，從而將好口碑轉化為源源不斷的新生意。
在店鋪經營特征方面，淘寶不僅將提供“原創(chuàng)設計師”“中華老字號”“10年老店”等店鋪類型標簽，還將提供“日式家居店”“法式復古風”“百元好店”“大碼MM”等個性化貨品標簽。此外，還將展示一個全面呈現(xiàn)店鋪服務水平的服務標簽，店鋪服務越好，獲得的標簽也就越好。
在平臺背書方面，淘寶將提供天貓榜單、淘寶神店榜、天貓金妝獎等平臺背書標簽，讓有實力的優(yōu)質商家獲得更多消費者的信賴。
這些重新優(yōu)化的店鋪標簽，將會在店鋪首頁、搜索、推薦等多個核心場域展示，通過這種方式，平臺給優(yōu)質商家提供更多流量扶持，幫助他們被更多消費者看到、收獲更多消費者的青睞。
可見，從店鋪真實體驗分，到店鋪框架、店鋪標簽，淘寶近期集中對店鋪進行了系統(tǒng)性重構。好商家分數(shù)更高、標簽更好、流量更多，商家運營也將在新的店鋪框架下更聚焦。
一直以來，業(yè)內普遍認為，淘寶擁有電商行業(yè)最強的店鋪心智，商家也將淘寶天貓店鋪作為經營主陣地。此次通過對店鋪進行系統(tǒng)重構，淘寶天貓將進一步幫助優(yōu)質品牌與商家在淘寶實現(xiàn)增長。 共2頁 [1] [2] 下一頁
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