來(lái)源:電商派Pro 趙云合
01
拼多多細(xì)化抖音直播商家
雙平臺(tái)開播準(zhǔn)入要求
拼多多現(xiàn)在是越來(lái)越重視直播了。
此前,拼多多就在招募抖音直播商家站內(nèi)雙開播,引來(lái)了一波商家的歡呼。當(dāng)時(shí),拼多多對(duì)招募的直播商家要求是:
站內(nèi)首次真人有效開播時(shí)間少于30天,或是近30天內(nèi)沒(méi)有開播記錄,或是站內(nèi)已入駐的存量多平臺(tái)直播商家,且需要在站內(nèi)外同源店鋪?zhàn)杂型钬浽础?/p>
現(xiàn)在,拼多多將進(jìn)一步細(xì)化對(duì)所招募直播商家的要求。據(jù)億邦動(dòng)力消息,目前,拼多多并不限制直播商家在站外的店鋪類型,官方旗艦店、旗艦店、專賣店、專營(yíng)店、企業(yè)店、個(gè)體店以及個(gè)人店均可。

圖源:億邦動(dòng)力
這意味著,會(huì)有越來(lái)越多的商家有機(jī)會(huì)在拼多多開播,用戶也能在拼多多的直播間中獲得更多商品的選擇。
不過(guò),拼多多本次招募對(duì)直播商家在站外平臺(tái)的直播經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)有要求:在近30天直播實(shí)收銷售額需要大于5萬(wàn),且粉絲數(shù)超過(guò)1000。
同時(shí),在“穩(wěn)定自有貨源”要求方面,平臺(tái)要求商家在站內(nèi)外店鋪商品數(shù)量需要超過(guò)10個(gè),且單個(gè)商品庫(kù)存數(shù)超過(guò)20個(gè)。
這一要求,或許是拼多多希望直播商家能夠穩(wěn)定向消費(fèi)者提供商品,以提升平臺(tái)整體的服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度,進(jìn)一步優(yōu)化平臺(tái)生態(tài)。
此外,對(duì)于醫(yī)藥健康行業(yè)的商家而言,需要先自查站內(nèi)店鋪是否符合開播要求,并通過(guò)多多直播測(cè)試開播,驗(yàn)證是否可以正常開播,無(wú)限制才能正常開播,如果限制則不能開播。
符合上述條件的直播商家入駐拼多多直播后,將享受一系列的權(quán)益。
比如:直播過(guò)程中可以豁免不必要的彈窗干擾;使用平臺(tái)提供的智能中控系統(tǒng)的商家,同款商家可以自動(dòng)上架至小紅盒,并同步切換講解。

圖源:拼多多
在3月初,平臺(tái)還為雙開的品牌商家直播提供了藍(lán)光畫質(zhì)選項(xiàng),可以讓商家直播畫面更清晰、細(xì)節(jié)更豐富。
另外,當(dāng)商家滿足“閃降新主播”門檻時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)幫助商家完成報(bào)名,無(wú)需手動(dòng)操作,參與上述扶持活動(dòng)。
億邦動(dòng)力還透露,未來(lái),拼多多將為雙開直播的商家上線智能客服,可以通過(guò)大模型自動(dòng)匹配用戶問(wèn)題,提供智能化回復(fù),精準(zhǔn)高效解答用戶疑問(wèn)。同時(shí),針對(duì)優(yōu)質(zhì)站外商家,入駐后,平臺(tái)將給予更多冷啟流量支持。
從這一系列針對(duì)直播商家的權(quán)益來(lái)看,拼多多可謂是誠(chéng)意滿滿。
對(duì)直播商家來(lái)說(shuō),這些權(quán)益還是很吸引人的。畢竟,雙平臺(tái)同時(shí)開播,意味著只需要一個(gè)直播團(tuán)隊(duì)就可以了,能夠有效降低人力以及運(yùn)營(yíng)成本,并將更多有效的資源分配到提升商品質(zhì)量和用戶服務(wù)上。
對(duì)拼多多來(lái)說(shuō),支持雙平臺(tái)直播這一招有點(diǎn)“借力打力”的意思。
抖音直播商家在抖音平臺(tái)上不僅積累了一定的直播帶貨經(jīng)驗(yàn),還自帶粉絲群體和流量資源。
現(xiàn)在過(guò)渡到拼多多這邊,一方面能更快適應(yīng),也能為拼多多的用戶提供更好的直播體驗(yàn)。另一方面也能提高拼多多的整體流量和活躍度。
只是,也有部分商家擔(dān)心,抖音和拼多多對(duì)直播的一些要求不同,正在直播商家在雙平臺(tái)開播上的一些操作或許會(huì)有沖突。同時(shí),如果拼多多照搬抖音的直播風(fēng)格,會(huì)沒(méi)有自身的特色。
其實(shí),總體來(lái)看還是利大于弊的,F(xiàn)在雙平臺(tái)開播進(jìn)行的時(shí)間并不長(zhǎng),后續(xù)拼多多也會(huì)繼續(xù)優(yōu)化相關(guān)的要求,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。
02
拼多多直播,在摸索中尋求進(jìn)步
說(shuō)起直播帶貨的平臺(tái),大眾更多想起來(lái)的或許是抖音、快手、淘寶,甚至能說(shuō)出這三個(gè)平臺(tái)中一兩個(gè)知名的頭部主播。而提到拼多多的直播帶貨,很多人可能會(huì)一問(wèn)三不知。
這或許就是拼多多現(xiàn)在在直播業(yè)務(wù)中尷尬地位的表現(xiàn),我們從不否認(rèn)拼多多在電商行業(yè)中的地位,但在直播帶貨中,拼多多確實(shí)還處于努力追趕的狀態(tài)。
不同于其他平臺(tái)大力發(fā)展直播帶貨的態(tài)度,拼多多最開始是將直播定位為工具的,主要用于商品介紹和促銷。為此,拼多多的直播業(yè)務(wù)并未得到太多資源的傾斜。
2019年,直播電商獲得井噴式的發(fā)展,抖音、快手、淘寶這三大平臺(tái)在其中獲利頗多。
據(jù)光大證券數(shù)據(jù)顯示,2019年直播電商總規(guī)模預(yù)計(jì)為4400億。其中淘寶直播2500億,抖音直播400億,快手在窄口徑下為250億,但在寬口徑下達(dá)到1500億,潛力驚人。
拼多多就算再不怎么重視,也能意識(shí)到自己再不開始搞直播,這一波紅利或許自己是真的分不到一點(diǎn)了。
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