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京東“送禮”功能上線,社交電商將迎來新變革?

  助推商家生意增長,社交電商或?qū)⒂瓉硇伦兏?/strong>

  值得肯定的是,在這年終送禮季里,各大電商平臺紛紛推出“送禮”功能,確實(shí)為品牌商們提供了一個(gè)絕佳的營銷機(jī)會。特別是對于那些具有送禮特征的商品,如服飾、美妝、零食、小家電等,這一功能無疑將成為年末生意增長的重要推手。

  我們都明白,送禮需求歷來存在,尤其在春節(jié)前夕,通過送禮提升銷量、促進(jìn)商品轉(zhuǎn)化,進(jìn)而助推電商節(jié)點(diǎn)活動的爆發(fā),已成為眾多商家關(guān)注的焦點(diǎn)。

  而為了把握這一機(jī)遇,不少品牌商已積極上線“送禮”功能,以期在節(jié)日消費(fèi)市場中脫穎而出。

  據(jù)相關(guān)媒體透露,截至1月8日,包括祖名股份、羅萊生活、龍大美食、仲景食品、蓋世食品、榮信文化、三只松鼠、水羊股份、千味央廚等多家公司已開通微信小店并上線或正在測試“送禮物”功能。

圖源:三只松鼠微信小店

  同時(shí),在淘寶天貓旗艦店,也有眾多品牌如鄂爾多斯、萬事利、亞朵星球、水星家紡、歐萊雅、玉蘭油、蘭芝等推出了適合節(jié)日送禮的商品,并開通了“送禮”功能。

  這一功能的上線不僅為品牌商提供了新的發(fā)力點(diǎn),也有望進(jìn)一步帶動春節(jié)消費(fèi),激發(fā)假日經(jīng)濟(jì)的新增量。

  以三只松鼠為例,在微信小店送禮功能灰測階段及用戶摸索玩法的情況下,已實(shí)現(xiàn)訂單數(shù)超1萬(統(tǒng)計(jì)周期為12.18-1.2),送禮訂單及金額銷售占比達(dá)到3-5%。

  為了提升用戶體驗(yàn),淘寶更是拿出了十足的誠意。在天貓年貨節(jié)大促期間,若送禮商品為參與年貨節(jié)滿減活動的商品,單件即可享受85折直降優(yōu)惠。

  此外,淘寶還對開通送禮服務(wù)的商家提供快遞補(bǔ)貼,以鼓勵更多商家接入該功能。

  據(jù)了解,用戶點(diǎn)擊淘寶商品詳情頁的“送給朋友”按鈕下單購買禮物后,可自定義四位數(shù)安全口令,將安全口令與淘口令轉(zhuǎn)發(fā)給親友即為送出禮物。24小時(shí)內(nèi),收禮人復(fù)制淘口令在淘寶App內(nèi)打開,自行選擇收貨地址并輸入安全口令即可收下禮物。

圖源:淘寶

  說實(shí)話,看到各平臺紛紛上線“送禮”功能,就不禁讓人聯(lián)想到2014年的“紅包大戰(zhàn)”。

  當(dāng)年微信、支付寶也是在春節(jié)期間推出紅包玩法,名聲大噪,幾乎動員了全體用戶參與。此后,每年春節(jié)期間,百度、京東、字節(jié)、快手等平臺都投入巨資參與紅包活動。

  而“送禮”功能與紅包有著異曲同工之妙,因此,大眾對這場“送禮大戰(zhàn)”也同樣充滿期待。

  有人認(rèn)為,送禮功能有望成為電商增長的新引擎,未來社交電商領(lǐng)域或?qū)⒂瓉硪粓鲂碌淖兏铩?/p>

  這話其實(shí)也并非毫無道理。從長遠(yuǎn)來看,如果送禮功能能夠推廣開來,當(dāng)送禮場景不再局限于傳統(tǒng)節(jié)日,而是擴(kuò)展到生日、商務(wù)往來等更多場景時(shí),商家將擁有更多銷售機(jī)會,銷售周期也將得以延長。

  此外,送禮功能還強(qiáng)化了商品的禮品屬性,使消費(fèi)者更注重品質(zhì)和包裝,愿意為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品支付高價(jià)。商家為滿足這一需求,將升級產(chǎn)品和包裝,推出高端禮品系列,從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級與銷售增長的良性循環(huán)。

  甚至在社交與電商深度融合的新商業(yè)模式下,消費(fèi)者可以在社交平臺上分享購物心得、推薦商品給好友,這有助于減少惡性競爭。

  不過,盡管“送禮”功能對于撬動私域流量和社交電商的消費(fèi)潛力具有積極作用,但其未來發(fā)展仍充滿不確定性。

  目前,仍有不少商家對“送禮”功能持觀望態(tài)度,認(rèn)為其應(yīng)用場景有限,難以挑戰(zhàn)傳統(tǒng)電商。同時(shí),各電商平臺的“送禮”功能也仍有待完善。

  此外,超級APP間的互聯(lián)互通也對送禮功能的推廣產(chǎn)生關(guān)鍵影響。送禮經(jīng)濟(jì)的潛力到底有多大,還需要后續(xù)市場的反饋。因此,有業(yè)內(nèi)人士建議商家切勿盲目跟風(fēng)炒作,而應(yīng)根據(jù)自身需求理性對待。

  未來將如何發(fā)展,我們拭目以待。

  來源:電商報(bào)Pro 吳昕

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