來源:電商報Pro 吳昕
劉強東:如果京東不能超過馬云的話,那是不對的,京東超過馬云才是應(yīng)該的。
京東“送禮”功能上線
隨著春節(jié)的臨近,節(jié)日氛圍日益濃厚。在微信、淘寶等平臺紛紛推出“送禮”功能,“闔家歡樂”之際,京東也緊跟步伐,正式加入了這一行列。
1月17日,京東官方宣布其“送禮”功能正式上線。該功能允許用戶在App中直接選購商品,并通過特定界面為親友支付訂單。親友在收到通知后,可自行填寫收貨地址,從而實現(xiàn)更加靈活便捷的收貨方式。
值得注意的是,京東此次還創(chuàng)新性地推出了“群送禮”功能。用戶可將精心挑選的商品一鍵轉(zhuǎn)發(fā)至微信群,并設(shè)置其中一件為“手氣最佳”禮物,讓群內(nèi)親友共同參與搶禮物的樂趣,體驗拆出“隱藏款”的驚喜。
京東方面表示,目前并非所有商品鏈接都支持該功能,用戶可以在京東搜索“京東送禮”,查看所有支持該功能的商品。作為新功能初上線,京東計劃后續(xù)將逐步擴大支持范圍。

圖源:京東
巧合的是,微信也在同一天正式上線了送禮物功能。

圖源:微信
此前,微信小店已于去年12月中旬開始對“送禮物”功能進行灰度測試。除珠寶、教育培訓(xùn)類目外,原價不超過1萬元的商品將默認支持該功能。這一消息一度引發(fā)了相關(guān)概念股的上漲。
根據(jù)微信的相關(guān)規(guī)定,贈送方每次只能給一位朋友贈送一件商品,且贈送后不支持轉(zhuǎn)贈給其他朋友。一旦禮物送出,不論朋友是否收下,贈送方在24小時內(nèi)都無法主動取消贈送或訂單。若朋友超過24小時未收下禮物,訂單將自動取消并退款給贈送方。

圖源:微信小店成長中心
不過,盡管微信送禮功能備受關(guān)注,騰訊方面卻一直保持低調(diào)態(tài)度。
去年12月24日,騰訊公司市場公關(guān)部總經(jīng)理張軍在朋友圈發(fā)文否認微信送禮物有商業(yè)計劃,并表示是謠言,“為什么總是有人寧可信其有不可信其無?我們并沒有給自己一個遠大的計劃,只是想做點腳踏實地的事。拜托大家,不要給我們定商業(yè)計劃了。”
此前在騰訊年會中,騰訊CEO馬化騰也特意提到了這項新功能。馬化騰表示,希望外界不要對這個功能過度吹捧。微信想用5年或者更長的時間成為一個電商生態(tài)連接器,發(fā)揮社交的力量,更追求慢工出細活,做成精品。
目前,天貓、京東、美團、抖音等各大電商平臺都已涉足“送禮”功能領(lǐng)域。
據(jù)了解,拼多多在年貨節(jié)期間也推出了“拼單送禮”模式,鼓勵用戶與親朋好友一起拼單購買年貨,享受優(yōu)惠價格。同時,拼多多還設(shè)置了“送禮金”活動,進一步豐富用戶的送禮選擇。
除了電商平臺積極布局外,品牌電商和垂類電商也紛紛加入“送禮物”功能的行列。例如,東方甄選在微信小店開通給好友“送禮物”功能的基礎(chǔ)上,也在其App內(nèi)正式上線了該功能。
事實上,電商平臺贈送好友禮物的概念并非新鮮事物。
早在2021年8月,淘寶APP就上線了“給愛的人也送一份”功能,允許用戶將商品贈送給好友。借助菜鳥APP服務(wù),用戶還可以實現(xiàn)加密包裹信息并添加電子賀卡給對方的功能。
抖音也曾推出“團購隨心送”限時活動,允許用戶以類似紅包的方式將團購商品贈送給對方。據(jù)抖音披露的數(shù)據(jù)顯示,活動期間共有數(shù)十萬用戶使用該功能,送出數(shù)百萬單禮品,總金額超過數(shù)千萬元。目前,隨心送功能已在抖音上線近一年,尤其在節(jié)日節(jié)點備受用戶歡迎。
盡管各個平臺推出的“送禮”功能類似,但其背后的邏輯卻各不相同。
有專業(yè)人士指出,微信旨在借助其社交屬性發(fā)力電商領(lǐng)域;抖音則希望通過該功能強化平臺的社交屬性;而對于淘寶、京東而言,它們更多地是希望在社交電商領(lǐng)域占據(jù)一席之地,爭奪更多流量。
對于任何平臺而言,增強用戶黏性、挖掘潛在消費、吸引更多流量才是最終的追求目標(biāo)。
隨著電商送禮功能的不斷發(fā)展和完善,未來這一領(lǐng)域或?qū)⒂瓉砀蛹ち业母偁帯6M者也將從中獲得更多的選擇和便利,享受更加豐富多彩的送禮體驗。 共2頁 [1] [2] 下一頁
|