現(xiàn)在做得好的就像Costco、ALDI、山姆會員店他們?nèi),胖東來現(xiàn)在是剛開始往路上走,還差得太遠,但是胖東來對人好,員工的凝聚力和執(zhí)行力好,雖然商品方面達不到像他們的品質(zhì)。
Costco、ALDI、山姆會員店的商品品質(zhì)是——歐盟標準;胖東來的商品品質(zhì)是——起碼不低于國家標準。能實現(xiàn)生存層面的食品安全保障,還達不到美好生活的品位,胖東來還在往這個方向去改變。
賣場沒問題,團隊也沒有問題,但是專業(yè)還需要提升,所以胖東來現(xiàn)在要加快專業(yè)的提升,與更多的企業(yè)和專業(yè)人士,包括跟國際的企業(yè)團隊合作,提升胖東來整個的產(chǎn)品品質(zhì):從內(nèi)在的產(chǎn)品規(guī)劃、原材料的規(guī)劃、包裝設(shè)計的規(guī)劃、生產(chǎn)流程的規(guī)劃,合作廠家品質(zhì)的規(guī)劃……從各方面的規(guī)劃,保證胖東來開發(fā)的產(chǎn)品是在國家標準和歐盟標準的路上,往這個方向發(fā)展。
目前,更多的零售業(yè)基本上只是在販賣(進貨、賺差價),沒有自己的核心技術(shù)。
即使有開發(fā)的產(chǎn)品也是找差異化、低價競爭,這樣將來會死得很透。低價產(chǎn)品質(zhì)量不好,那不是傷害社會、傷害人嗎!但是為了經(jīng)營,我們根本不去思考這些東西,就像折扣店也要賣好東西,并不是去賣那些品質(zhì)差的東西。
我們的超市行業(yè)為什么不好呢?就是因為商品質(zhì)量不好,越來越低價,造成嚴重的內(nèi)卷,讓企業(yè)都逼上“死路”,如果不去改變,還會被其他行業(yè)替代。
像菜市場、專業(yè)店或者其他品質(zhì)比超市好的,無論哪個行業(yè),只要能讓老百姓放心。國家也提出了高質(zhì)量發(fā)展,所以作為企業(yè)家,也要重視這個方向,走在前沿,讓企業(yè)從被動走向主動,通過這樣的調(diào)整,做一個健康的企業(yè),做輕松的企業(yè)家,比什么都重要!
即便企業(yè)倒閉,但是很輕松,遠遠比做企業(yè)本身更有價值。其實老板輕松,企業(yè)也不會倒閉,因為你對下面信任,方法對了,會成為“領(lǐng)袖者”的方式——更多是指導好方向,做好組織、指揮工作;讓各個崗位體現(xiàn)自己的職責和價值。而不是成為“實干家”的做法——所有事情親力親為。
企業(yè)是靠團隊來發(fā)展,而不是靠經(jīng)驗。即便是家族企業(yè)也要有完善的系統(tǒng)才能感受到幸福,如果只是為了掙錢,員工收入也說得過去,但還是辛苦,這并不是我們所期望的。
員工愿意干,老板會很幸福!一年365天,老板的工作時間應(yīng)該最多一個月,你是給企業(yè)指引方向的,企業(yè)的品質(zhì)、研發(fā)的品質(zhì)、運營的品質(zhì)、生活的品質(zhì)、精神的品質(zhì)……應(yīng)該做這樣的事情!方法對了,根本不需要那么多時間去工作。
就像胖東來幫扶企業(yè),超市100多個管理層,現(xiàn)在步步高留了40個,來永輝30多個,上饒還留了十幾個,現(xiàn)在家里高層一個都沒了,都是中低層在家里,但是運營很正常,因為有一套完善的科學運營系統(tǒng)!
完善的科學的運營系統(tǒng)是:崗位標準、商品標準、工資收入分配標準、安全標準、生活標準、精神標準等等。不是靠某個人運轉(zhuǎn),而是靠系統(tǒng)的執(zhí)行質(zhì)量!好的體制讓每個崗位都愿意保證質(zhì)量,如果不能保證質(zhì)量會付出非常大的代價。
胖東來的普通員工對待工作,比如在工作態(tài)度方面,出現(xiàn)麻痹的狀態(tài),這種代價是非常大的,是直接的經(jīng)濟損失,一年直接的經(jīng)濟損失在兩萬五以上,出現(xiàn)第二次可能工作就沒了。降三個月的實習期,每個月只有3000的基本工資,現(xiàn)在正常員工工資是8000, 三個月?lián)p失15000,年終的分配取消又是15000,就是3萬,這是最低的代價,所以大家一般不會觸犯,整個團隊的工作質(zhì)量就會有一個相對的保障。
所以,胖東來不是哪個人非常優(yōu)秀,是靠整個相對科學的系統(tǒng)去實現(xiàn)。
雖然我們都知道企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)造快樂,幸福自己,也成就社會。但我們想把企業(yè)做大,精神層面、思想品質(zhì)、格局、專業(yè)如果跟不上,一旦做大,可能20年的時間萬念俱灰;20年的時間,你再交給孩子,他做20年,做到他50歲,企業(yè)倒閉,再到負債累累的地步,后面還有幾十年,孩子的未來怎么辦?這樣不是把他害了嗎?這可能是最壞的結(jié)果。再好一點的結(jié)果是孩子支撐不起,要奮斗,像我們老一代那樣辛苦。你為了發(fā)展這個企業(yè),去利用自己、占用自己休假的時間、休閑的時間,這不是讓孩子成了一個工具嗎?哪一條路都是在害孩子,還認為孩子這樣才是偉大的人生。
要理解生命,活得最起碼是輕松的,根據(jù)自己能力來發(fā)展企業(yè),去駕馭自己能掌控的事情。能背100 斤就背20、30斤,要做讓自己輕松的事情,F(xiàn)在有機會跟大家分享這些,你們?nèi)绻腔鄣那闆r下,這就是你們生命的轉(zhuǎn)折點,是無價的。方法對了,你們就開始走向健康,雖然不一定馬上實現(xiàn),半年、一年的時間轉(zhuǎn)變得快,是一念之間的。
我接觸這么多人,轉(zhuǎn)變最快的一個人是種子班一家親的老賈。到他那里的時候種子班基本上已經(jīng)成立一年了,本身不想帶他們,想著走到他那跟他分享分享,然后把大家的學費退了,各走各的路,因為看著他們心里面也不舒服,都是無知的狀態(tài)。大家一直渴望我能過去,而且我沒到的時候他已經(jīng)分錢了,所以后來我去了以后也是不忍心。
到老賈那里的時候剛好在青海,帶著他們?nèi)テ钸B山轉(zhuǎn),沒想到他們當老板這么多年,去玩竟然是人生第一次,他們覺得幸福又刺激,本身那一趟帶他們走的線路也非常精彩,懸崖、暴雪……讓他們第一次真正見識了什么是大自然,什么是遼闊,什么是無邊無際!基本上我每年都至少去兩次,一群狼群在那邊住,我們就住在另一邊,看它們在那邊喝水,當經(jīng)歷了這個的時候就看到了生命的渺小,看到了城市的人們原來都是工具,像機器一樣,日復(fù)一日、年復(fù)一年,可能很多人“麻木”地過了一生,缺少了對生命的感知力!
希望大家能明白調(diào)整企業(yè)太簡單了,兩個小時的時間,了解自己的財務(wù)狀況,根據(jù)財務(wù)制定分配方案。
企業(yè)現(xiàn)在有病了,就把企業(yè)走向健康,再去想掙錢。很多去找我的企業(yè),整個高管團隊年薪都是五六百萬以上,像機器一樣辛苦,到胖東來他們就興奮得不得了,我說你們一年拿 600萬,就減一半,300萬也夠花,這樣能休息的時間不就更多了嗎!但是他們更多的是,老板上班天天可能也得到凌晨 2 點,我們很多老板一般都認為自己非常精力充沛,因為欲望!該睡了就不睡,就認為是精力充沛,實際說不定哪一天就把自己消耗沒了!
我們在座的企業(yè)家,有機會能接受到這種好的生活方式、工作方式,愿意往這方面去走,我覺得這是一種智慧。這些東西也不是我發(fā)明的,是我學習世界上先進的國家,像瑞士、英國、德國……他們的一種做法,我覺得:“他們能做到,我也能做到!”那你們也去想:“他們能做到,我們也能做到!”也能很悠然地生活!
昨天就像跟軒松團隊分享,原來在英國,他住的地方跟總統(tǒng)約翰遜是對面,他買面包跟大家一樣要排隊,上班騎自行車,這樣的狀態(tài)多瀟灑!上班了,我去履行自己的職責、使命;下班了,去喝喝酒,輕松快樂,也是自己的權(quán)利,這種狀態(tài)怎么會不幸福呢?這是自由的生命。
但是我們很多老板,去吃個地攤覺得是不是有點“掉腕”了,把自己架起來,覺得自己身份很“高貴”,但是連起碼的尊重都不懂,怎么懂得愛自己呢!即使你是“老板”,但是人格都是平等的,你尊重員工,員工不但尊重你,還敬愛你,你付出心血成就他們了,也受他們的愛戴了,這樣不是更快樂嗎?老是讓自己標榜得那么嚴肅、高傲、高貴干什么!跟員工都當兄弟姐妹不就行了!
工作是工作,工作質(zhì)量有問題,該怎么說就怎么說。
生活當中是朋友,是平等的。即使職位不同,但是我們都像戰(zhàn)友一樣,釋放自己身上的能量,創(chuàng)造美好,享受美好。
自己不想做了,放手就行了,“自由高于一切,而不是責任高于一切”。
當有自由的精神的時候,你就懂得善良、懂得愛了,也就懂得責任和使命了,這樣的情況下,對責任和使命的理解:不是為了責任和使命,而是駕馭責任、駕馭使命,成了一個主宰者!
跟大家的分享,理解的時候是無價,你可以失去所有的財富,能換回覺醒,這是智慧。如果達不到,最起碼能理解,往這個方向走,有一個健康、快樂的生命、生活狀態(tài)。
心一通,身體就不一樣了!昨天下午,我打羽毛球打了兩個小時,跟我們河南省最好的比賽型的羽毛球選手打,他們都不敢想,我的精力這么大!雖然我技術(shù)沒他們好,但是我有方法。好的方法能激起每個人的熱情,陪著我打球的是河南中南部的冠軍,從20 多歲陪著我打已經(jīng)十年了,我讓他打得最后跟我一樣疲勞。
只有科學的方法,才能實現(xiàn)幸福,實現(xiàn)一個健康的生命;奮斗和努力也是實現(xiàn)不了的!方向、方法要對,所有的目標都能實現(xiàn)。
你們這次來,根據(jù)自己的企業(yè)調(diào)整,不要想再掙錢了,先把企業(yè)帶成熟。昨天我知道鄭州有兩家企業(yè),一個是華豫百佳,一個是先鋒超市,工資發(fā)得不錯,我就感覺非常幸福,你們就是中國的光了!共同讓鄭州這個市場更美好,但是也不能太累。
我們的賣場是能給這個城市帶來美麗的,商品能給這個城市帶來美好的,是安全的、放心的、有品質(zhì)的,能讓我們這個城市人民生活更美好!我們的團隊是懂生活的,又能影響我們的城市更加的輕松、愉悅,影響我們的城市更多的企業(yè)家都能快樂地去做企業(yè),生活當中多一些悠然,多一些恬靜,多一些浪漫。
這次有這種機會,讓我們的企業(yè)做成當?shù)叵褚皇獾钠髽I(yè),照亮自己,溫暖自己,再去溫暖你的城市,溫暖更多的行業(yè),影響更多的人,走向美好,活出美好,這個非常簡單,F(xiàn)在做老板的,掙的錢我覺得基本上夠花了。
第一,凈利率。如果凈利率在1個點以內(nèi)的企業(yè):說明企業(yè)已經(jīng)非常危險了,已經(jīng)是不好救了,但是還有得救,所以1個點以內(nèi)的企業(yè)不要再想掙錢了!如果凈利率在1-3個點之間的企業(yè):可以拿出 60%-70%用于調(diào)整自己的企業(yè),讓企業(yè)達到一個健康的水平。
企業(yè)達到健康的水平是什么樣?員工愿意干,管理層愿意干,顧客也信任。
顧客信任,起碼商品質(zhì)量要有保障,價格要合理,要健康地運營,而不是有心計的運營,不要去做促銷活動,那樣太累!靠自己商品的品質(zhì),合理的價格,靠彼此之間的信任來展開運營,這樣就輕松。不要為了掙錢去求著別人,這樣也是對別人的利用。
第二,工資讓團隊愿意干。員工工資按現(xiàn)在的市場行情最低應(yīng)該是4,000,低于4,000流失率一定會超過15%。把流失率控制下來,不為人發(fā)愁,即使有人走,自然有人就來,想進公司的,永遠比想走的要多!
管理層工資按現(xiàn)在市場行情,像店長的工資應(yīng)該是在30萬,如果達不到這個標準不要想掙錢,哪怕是發(fā)2萬/月的工資,到年底掙錢了再給他補一下也行,發(fā)點獎金,至少30萬。中層管理按照比例去做就行,處長拿1萬5左右,課長至少得拿8,000,這樣每個層面都愿意干,實現(xiàn)這個,再想掙錢!
實現(xiàn)這個以后,掙了錢30%分給他們也行,最好50%分給他們,這個企業(yè)越走越好,自己留50%。這樣我們的員工一般都能實現(xiàn)5,000,在中國目前來說算是天花板級別的,員工肯定是愿意干,而且是自信的!實現(xiàn)這個,企業(yè)發(fā)展生存不是問題。
第三,最重要的是有這個基礎(chǔ)了,開始往深入提升和完善商品、管理、運營標準系統(tǒng)。
第四,去研發(fā)更好的商品。一個品類的規(guī)劃,一個自有品牌的規(guī)劃,往這個方向走,就開始真正地“上路”了!
“上路”是什么概念?像3000平方的社區(qū)店,實現(xiàn)這種健康的銷售,每家門店的銷售額應(yīng)該是在6-8個億之間,像ALDI一樣,門店不大,銷售額非常大,我們別說6-8個億,能賣到3-5個億也行,能滿足社區(qū)老百姓的需求,這就是我們的價值。不去想掙多少錢,是體現(xiàn)了企業(yè)的價值。
健康企業(yè)的標準在總裁班里也寫出來了。4,000以上的是健康的企業(yè);達到5,500以上或6,000以上的,在行業(yè)當中是非常優(yōu)秀的企業(yè),天花板的企業(yè)。像ALDI、Costco、山姆會員店這樣品質(zhì)的企業(yè),將來中國必須有一批至少三五家這樣優(yōu)秀的企業(yè),支撐我們社會的一種方向!
如果想輕松,那么就成就我們的團隊,不管怎么樣,我們就走向健康!因為我也沒那么多時間走到每一家企業(yè)里,將來有機會路過了,會順便去看看,但是現(xiàn)在這種方式我覺得是最好的:來這里學習怎么調(diào)賣場、怎么做分配體制、怎么調(diào)商品!如果沒有胖東來的商品,可以優(yōu)化你們自己的商品,換位思考,把自己當成顧客,你們自己愿意不愿意去買!
像一線品牌要收的費用我們不收了,把價格降下來,不是一樣嗎?這樣我們更簡單地進行交易,越簡單越好,這方面經(jīng)驗可以跟胖東來的業(yè)務(wù)對接,看胖東來怎么跟一線品牌去對接,也要跟一線品牌的廠家建議怎樣出臺更合理的政策,政策差異最多在5個點以內(nèi)。
我們流通行業(yè),市場管控得越好,企業(yè)品牌發(fā)展得就會越健康!調(diào)改的效果——“越快越好,越狠越好”!
就像這次對永輝、步步高的改造,比12家學員企業(yè)“下手”更狠,原來是建議他們慢慢調(diào),現(xiàn)在是直接把整個不好的商品全部撤掉,寧缺毋濫!能調(diào)的店,工資都漲上去漲,漲了還賠錢的這些店堅決關(guān)了!
把更多的精力用于:漲工資,優(yōu)化商品,加快自有品牌的轉(zhuǎn)化。因為永輝在自有品牌方面還是有功底的,像螞蟻商聯(lián)把品質(zhì)提升就行,價格合理,不追求低價,去賣好商品,再對員工好,相信這樣就慢慢改變我們企業(yè)的運營狀態(tài)了!
你們回去以后,按照這個方向走就行,我的精力還是有限的,還計劃7月能出去玩幾天,因為我不能整天像“奴隸”一樣,你們也是一樣,將來有機會了也要出去玩一玩,讓下面的人來干這些事。
永輝也是一樣:通過產(chǎn)品的調(diào)整,甚至將來我們可以聯(lián)手,像螞蟻商聯(lián)、IGA等等一起去開發(fā)好商品。
有競爭的店去優(yōu)化,有能力了多承擔一點;如果沒這個能力了就不要接,學會放手,把整個市場優(yōu)化。
首先讓自己的企業(yè)做到健康的品質(zhì),品質(zhì)跟上了,再慢慢地起航,最終還是要為國家去釋放自己的智慧,共同走向美好!
估計到5年以后,永輝把門店改造得越來越漂亮,商品品質(zhì)也好,不見得非常奢華,賣場的設(shè)計簡單、有品質(zhì);有一部分店在一線城市,奢華的也可以設(shè)計一部分,就像在福州可以開幾家漂亮的店,每個店投資個2, 500萬就夠了。
這樣我們也輕松,身邊有好的店,我們就主動撤了,如果身邊他們的店不好,我們把它干好,從內(nèi)卷當中走出來,讓行業(yè)從競爭的態(tài)度轉(zhuǎn)化到戰(zhàn)友,轉(zhuǎn)化到朋友,往這個方向去發(fā)展。
要良性的競爭。像奔馳和寶馬,可口可樂和百事可樂……我們都活出自己的特點,每個人釋放自己身上的優(yōu)點,做成一個共同體,去為社會創(chuàng)造美好,這樣自己也樂在其中,彼此欣賞、彼此成就、彼此贊美,彼此感受到這個行業(yè)的美好。
包括螞蟻商聯(lián)這個組織也是一樣,不要有太大的“野心”,讓更多的企業(yè)穩(wěn)下來,不要開店了!把自己的店都修理到有品質(zhì),老板輕松,團隊輕松!這樣的結(jié)果,我們也能為我們的國家的幸福奉獻自己身上的智慧和美好的能量!
沒事心非常凈地喝杯咖啡,喝個小酒,打個牌,看個電影,享受應(yīng)該享受的美好時光,不要為了發(fā)展,把自己搞得像機器一樣,要回歸到人性的狀態(tài),起碼對得起我們自己的生命,無愧于自己的生命!
謝謝大家,有哪些講得不妥的情況下大家理解,但我是真誠的,現(xiàn)在你們理解不了,將來相信一定會理解的!我也是盡自己最大的能量和真誠去分享我所明白的一些東西,因為我知道這種方法是無價,因為我是受益的。
這不是我發(fā)明的,是我學習的,學習世界上先進的國家、先進的文化,包括我們中國傳統(tǒng)文化,社會主義核心價值觀當中倡導的理念。我們這些企業(yè)家做好了,來推動我們的國家往更加文明的方向去進步,這樣對我們國家也是有貢獻的,也能為我們的“母親”分擔一些責任!這樣去想的時候,我們的生活質(zhì)量完全會改變!
當你們真正開始做的時候,最多半年的時間,你們的狀態(tài)完全不一樣,每一次這樣的一種溝通都是無價的,是真誠和友誼,是感情,不能用錢來衡量。我們要懂得運用這些好的智慧,讓自己的企業(yè)更加幸福和美好!
來源:胖東來商貿(mào)集團
共2頁 上一頁 [1] [2]