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美團(tuán)外賣大地震,王興放權(quán)給了年輕人

  來源:電商報Pro 潘多拉

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  美團(tuán)宣布新一輪組織調(diào)整

  日前,美團(tuán)發(fā)布內(nèi)部信宣布對外賣事業(yè)部做出調(diào)整,旨在使整個組織架構(gòu)更加扁平化,年輕化。

  具體來說,美團(tuán)外賣事業(yè)部下成立城市經(jīng)營業(yè)務(wù)部,任命黃小芹擔(dān)任負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)白領(lǐng)直營城市及城市商家的經(jīng)營管理;

  成立連鎖業(yè)務(wù)部,任命李嘉怡擔(dān)任負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)全國連鎖商家及城市連鎖商家的經(jīng)營管理;

  成立供給探索部,任命初征擔(dān)任負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)推動包含美食集合店在內(nèi)的供給模式發(fā)展;

  原直營業(yè)務(wù)部取消,其下校園業(yè)務(wù)部繼續(xù)由吳敏擔(dān)任負(fù)責(zé)任。

圖源:微博

  據(jù)悉,原直營業(yè)務(wù)部此前的職責(zé)是負(fù)責(zé)全國直營城市及商家的經(jīng)營管理,由總部下達(dá)指令,各直營城市執(zhí)行。該部門雖然在決策上更加高效,但卻無法真正兼顧到各個城市的實際情況和特點,城市決策缺乏自主性。

  此前,原直營業(yè)務(wù)部作為中間部門,下設(shè)連鎖業(yè)務(wù)、校園業(yè)務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)組。

  調(diào)整后,直營業(yè)務(wù)部取消,離一線更近的業(yè)務(wù)組直接成為二級部門,這也就意味著組織效率進(jìn)一步提高,管理團(tuán)隊更貼近一線,業(yè)務(wù)敏感度大大提升,有利于及時捕捉用戶和商戶的需求變化,并迅速做出業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

  一位接近美團(tuán)的人士透露,這一改變背后的邏輯是強(qiáng)調(diào)城市的精細(xì)化運(yùn)營,未來做到“一城一策”,充分給予直營城市決策的靈活性和自主性。

  從根本上講,精細(xì)化運(yùn)營主要是為了在需求側(cè)更進(jìn)一步優(yōu)化消費(fèi)體驗。這是美團(tuán)應(yīng)對市場競爭的關(guān)鍵因素。

  隨著部門組織架構(gòu)更加扁平化,美團(tuán)外賣核心團(tuán)隊也發(fā)生了大換血。除了上述提到的新部門負(fù)責(zé)人,美團(tuán)外賣還進(jìn)行了一些新的人事調(diào)整:

  任命王冠杰擔(dān)任神搶手負(fù)責(zé)人;任命毛慧寧擔(dān)任外賣用戶增長及運(yùn)營部負(fù)責(zé)人,實線向美團(tuán)平臺用戶增長與運(yùn)營部負(fù)責(zé)人周默匯報,虛線向薛冰匯報;王詩雨調(diào)任境外業(yè)務(wù),任命孫沐杰擔(dān)任外賣事業(yè)部經(jīng)營規(guī)劃部負(fù)責(zé)人。

  上述提到的負(fù)責(zé)人,均向外賣事業(yè)部負(fù)責(zé)人薛冰匯報。薛冰是應(yīng)屆畢業(yè)生出身,2010年以應(yīng)屆生身份加入美團(tuán),先后在外賣事業(yè)部、配送事業(yè)部輪崗過多個關(guān)鍵崗位。

  在上個月美團(tuán)新一輪業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的輪崗任命中,薛冰正式成為了外賣事業(yè)部負(fù)責(zé)人。

美團(tuán)外賣事業(yè)部負(fù)責(zé)人 圖源:微博

  此次新任命的管理團(tuán)隊也都是美團(tuán)內(nèi)部從業(yè)務(wù)一線培養(yǎng)成長起來的年輕管理者,有著豐富的外賣一線實踐經(jīng)驗。

  一位知情人士表示,王莆中現(xiàn)在傳遞給內(nèi)部的信號就是“資源整合,合理投入”。在外賣做出調(diào)整后,到店的相關(guān)調(diào)整或許也會很快來到。

  目前來看,美團(tuán)正在重新排兵布陣,一場大規(guī)模的戰(zhàn)略布局已悄然展開。

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