來源：電商報Pro 潘多拉
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美團優(yōu)選履約大升級，次日中午即可送達
美團對社區(qū)團購的執(zhí)念從來就沒有斷過。
日前，美團優(yōu)選宣布進行品牌升級，原本需要下午才能送達的商品，現(xiàn)在能在中午之前就送到用戶手上，配送時間從次日下午提前到了中午。
截至目前，美團優(yōu)選的“次日中午達”已經(jīng)覆蓋全國一半自提點，其中自營自提點最為準時。
（圖源：美團優(yōu)選官微截圖）
這意味著，消費者在晚上11點前下單的商品，第二天中午之前就能收到，不再需要等到下午4點，時間縮短將近5小時。
除了加強履約時效，美團優(yōu)選還通過優(yōu)化采購范圍和標準，確保供應鏈穩(wěn)定。數(shù)據(jù)顯示，截至今年6月，平臺上僅生鮮日雜類商品數(shù)量就超過了900種，同比增長達到40%以上，目前商品品類仍在持續(xù)擴充中。
而履約時效、商品種類得到提升和擴充的背后，離不開美團對司機和倉內作業(yè)人員的投入、對上下游運輸路線和倉內產(chǎn)能配置的優(yōu)化，以及通過干線運輸線路和同城運力網(wǎng)絡連通農(nóng)產(chǎn)品主產(chǎn)區(qū)，加碼冷鏈物流的布局。
換句話說，美團優(yōu)選正在以自身成熟的倉配物流網(wǎng)絡體系，建立起用戶和供應商之間的聯(lián)系，進而對配送速度和商品種類等方面進行了全方位的優(yōu)化。
值得注意的是，這次升級是繼去年10月美團優(yōu)選將品牌定位升級為“明日達超市”打出配送更快、種類更多、價格更低三大亮點后，平臺進行的第二次升級。
在兩次升級之間，美團優(yōu)選還開展了多次業(yè)務調整。今年4月，美團優(yōu)選對核心管理層進行了大換血，并取消了美團優(yōu)選客戶體驗部，增加了優(yōu)選平臺運營部門。
5月中旬，美團優(yōu)選宣布以省區(qū)制代替大區(qū)制，通過給予省區(qū)負責人更多決策權等方式提高決策效率……
綜合以上布局，其實不難發(fā)現(xiàn)，美團優(yōu)選對社區(qū)團購業(yè)務的重視程度正在不斷深化，目標是找回戰(zhàn)斗力，撬動社區(qū)團購這個萬億級大蛋糕。
從2023年第二季度財報來看，美團優(yōu)選的布局已經(jīng)初見成效。數(shù)據(jù)顯示，該季度美團實現(xiàn)營收680億元，同比增長33.4%。其中包括美團優(yōu)選在內的新業(yè)務板塊，其營收較去年同期有顯著上漲。
（美團優(yōu)選最新季度收入增速。圖源：Tech商業(yè)）
對此，美團CEO王興表示，未來美團將繼續(xù)圍繞“零售+科技”戰(zhàn)略，滿足用戶日益多元的消費需求，用科技推動本地商品零售及服務零售的效率提升。
王興的話可以解讀為，美團接下來將圍繞用戶多元化的需求，完善基礎設施的建設，為構建一個完善的本地零售生態(tài)打下基礎。
或許正是因此，美團優(yōu)選才會通過“次日中午達”和商品品類擴充，進一步提升履約和供應鏈能力。
至于美團優(yōu)選頻繁調整之后，社區(qū)團購業(yè)務能否成功突圍，還得看后續(xù)的實施效果如何。
02
社區(qū)團購下半場，突圍關鍵在哪里？
過去一年，由于社區(qū)團購賽道熄火，撤城、收縮成了行業(yè)的關鍵詞。
“老三團”方面，2021年，同程生活宣告破產(chǎn)；2022年，十薈團正式關停，自此“老三團”僅剩興盛優(yōu)選一根獨苗苗；今年4月，興盛優(yōu)選關停福建市場業(yè)務，其覆蓋省份從巔峰時期的全國十八城縮減三分之二，無緣IPO已成定局。
而后興盛優(yōu)選為了保住僅剩的一小部分市場份額，開始退守湖南“大本營”，提前退出了這場社區(qū)團購大戰(zhàn)。
隨著“老三團”的故事緩緩來到了結尾，“新三團”美團優(yōu)選、多多買菜、淘菜菜的競爭格局逐漸穩(wěn)定，行業(yè)邁向了冷靜期。
不過，這種平靜并沒有持續(xù)多久。
7月25日，京東重啟社區(qū)團購業(yè)務，將“京喜拼拼”改名為“京東拼拼”，并替換了小程序圖標、名稱、logo等。此外，京東拼拼小程序還上線了官方直播帶貨、1分錢搶、付費月卡免費領菜、和一分錢搶菜等引流活動。
（圖源：京東拼拼官微）
對比來看，京東采取的低價引流行動與“百團大戰(zhàn)”時期并無太大區(qū)別，都是通過讓利來吸引消費者。
但站在行業(yè)的角度看，低價早已不是唯一解藥，采取這種策略雖然能給原本已經(jīng)歸于平靜的社區(qū)團購帶來一絲波瀾，但卻不能快速高效地解決引流獲客的問題，核心競爭力并不強。
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