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美團(tuán)測(cè)試超市直播,一場(chǎng)賣了2000萬

  來源:電商頭條 松月 

  美團(tuán)幫超市直播帶貨,一場(chǎng)賣了2000萬

  餐飲業(yè)務(wù)上線沒多久,美團(tuán)直播又開始了擴(kuò)張。

  近日,美團(tuán)的一場(chǎng)“超市直播”引發(fā)了不少關(guān)注。美團(tuán)和重慶的實(shí)體連鎖商超“重百超市”達(dá)成合作,在美團(tuán)的官方直播間“商場(chǎng)特惠官方直播”進(jìn)行了一場(chǎng)團(tuán)購帶貨。

  直播間內(nèi)的主推商品是“265團(tuán)300”的超市購物券,以及“995團(tuán)1000”的提貨卡。相比連鎖商超平日里接近原價(jià)出售的“購物卡”,團(tuán)購券的形式顯然要優(yōu)惠許多。

  官方數(shù)據(jù)顯示,5個(gè)小時(shí)的直播中,重百超市GMV突破2000萬元,觀眾轉(zhuǎn)化率接近20%,訂單核銷率超過90%,遠(yuǎn)超預(yù)期。

  對(duì)此,重百超市相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,直播是成本更低、轉(zhuǎn)化效率更高的觸達(dá)方式。而且不同于其他直播間,美團(tuán)直播基于地理位置服務(wù),可以有效吸引到附近3-5公里范圍內(nèi)、有明確消費(fèi)需求的用戶,進(jìn)而提高轉(zhuǎn)化效率。

  美團(tuán)商超直播相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示,類似重百超市這樣的本地商超,在附近的消費(fèi)者中積累了足夠的信任基礎(chǔ),結(jié)合直播間的優(yōu)惠,很容易實(shí)現(xiàn)交易轉(zhuǎn)化。

  通過這一案例,美團(tuán)認(rèn)為“直播”這一新業(yè)態(tài),可以幫助傳統(tǒng)商超提高獲客效率。特別是來自線上直播間的客流,很多都是年輕人和新客,有助于傳統(tǒng)實(shí)體商超獲得新增量,煥發(fā)新的活力。

  值得一提的是,這次美團(tuán)的商超直播測(cè)試,還利用重百超市的線下賣場(chǎng)聯(lián)動(dòng)宣傳,不少顧客被引流到線上領(lǐng)券核銷。對(duì)于雙方而言,這顯然都是一次收獲新客流的絕佳機(jī)會(huì)。

  而對(duì)于“直播”這一新興銷售渠道,美團(tuán)和實(shí)體商超們也開始探索到店團(tuán)購、即時(shí)零售等多種模式。

  就像是美團(tuán)直播布局初期,從簡(jiǎn)單的售賣團(tuán)購券,發(fā)展成了可以點(diǎn)外賣當(dāng)場(chǎng)核銷。

  往后王興的“萬物到家”愿景,也有望通過直播這一形式,完成“即看、即點(diǎn)、即達(dá)”的模式升級(jí)。

  餐飲、商超、酒旅,美團(tuán)直播沒有邊界

  美團(tuán)創(chuàng)始人王興十分推崇詹姆斯·卡斯的一本著作——《有限與無限的游戲》。

  在這本書里提到了兩種“游戲”:有限的游戲在邊界內(nèi)玩,無限的游戲玩的就是邊界。

  “無限的游戲既沒有確定的開始和結(jié)束,也沒有贏家,它的目的在于將更多的人帶入到游戲本身中來,從而延續(xù)游戲。”

  后來王興根據(jù)自己的理解進(jìn)行了總結(jié):“萬物其實(shí)是沒有簡(jiǎn)單邊界的,所以我不認(rèn)為要給自己設(shè)限。”

  這一態(tài)度既讓王興成為了一個(gè)屢敗屢戰(zhàn)的“連續(xù)創(chuàng)業(yè)者”,也讓美團(tuán)成為了王興的“無限游戲”。

  如今再回顧美團(tuán)過去幾年的發(fā)展,會(huì)發(fā)現(xiàn)其從最早期的到店團(tuán)購和外賣業(yè)務(wù),陸續(xù)向外擴(kuò)張。比如酒旅、網(wǎng)約車、共享單車、共享充電寶、社區(qū)團(tuán)購、即時(shí)零售等等。幾乎只要是基于地理位置的業(yè)務(wù),美團(tuán)都進(jìn)行了布局。

(圖源:美團(tuán)App截圖)

  而到了這兩年,美團(tuán)打造“超級(jí)App”的野心越來越明顯。用戶逐漸可以在美團(tuán)刷短視頻、看小說,甚至玩游戲。至于這些邊緣業(yè)務(wù)的作用,自然是幫助美團(tuán)搶占更多的用戶時(shí)長(zhǎng),以形成更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  因而并不讓人意外的是,在發(fā)現(xiàn)直播和短視頻對(duì)自身腹地的沖擊以后,美團(tuán)也快馬加鞭進(jìn)行了布局。

  對(duì)于美團(tuán)而言,“直播間”其實(shí)只是一個(gè)新的載體,可以在一些方面填補(bǔ)圖文的短板,也能獲取不同場(chǎng)景的增量用戶。

  這也是為什么在搭建了“神搶手”直播間,售賣餐飲團(tuán)購/外賣套餐后,美團(tuán)很快又將“直播”覆蓋到了自身的其它業(yè)務(wù)上。

  在如今的美團(tuán)App里,“美團(tuán)直播”入口已經(jīng)占據(jù)了首頁的“C位”。其中的直播間以官方直播間為主,商家自播得到的曝光則略遜一籌。

  除了前面提到的“神搶手直播間”“商場(chǎng)特惠官方直播”以外,諸如“美團(tuán)酒店官方直播間”“美團(tuán)旅行官方直播間”“美團(tuán)買菜官方直播間”“美團(tuán)買藥官方直播間”等等,均已經(jīng)進(jìn)入了穩(wěn)定的日播階段。

(圖源:美團(tuán)App截圖)

  餐飲、商超、酒旅、生鮮、醫(yī)藥……美團(tuán)直播的業(yè)務(wù)范圍正在以極快的速度擴(kuò)張。依照這一趨勢(shì)繼續(xù)下去,美團(tuán)的其它業(yè)務(wù)都有望用直播再做一次。

  在圖文/貨架時(shí)代,美團(tuán)牢牢占據(jù)了本地生活的頭部位置。而隨著直播業(yè)態(tài)的興起,美團(tuán)又能否進(jìn)一步拓寬邊界,講出全新的故事?

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