來(lái)源:電商報(bào)Pro 吳昕
東方甄選APP迎來(lái)高峰
7月31日,“東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品”依然沒(méi)有恢復(fù)正常直播,此時(shí)距離該直播間被抖音官方關(guān)停已經(jīng)過(guò)去了5天。
與之相對(duì)應(yīng)是東方甄選APP的熱鬧景象:4天銷售額突破1.1億,8.5折的自營(yíng)產(chǎn)品優(yōu)惠活動(dòng)在原計(jì)劃基礎(chǔ)上延期2天,過(guò)百萬(wàn)客戶選擇在東方甄選APP下單。

針對(duì)大眾關(guān)心的直播間停播事件,東方甄選CEO孫東旭在直播中給出了官方回答,稱此次封禁是“自己不小心出了問(wèn)題”,并解釋了與抖音平臺(tái)的關(guān)系:
“我們一直非常感謝平臺(tái)對(duì)我們的支持,過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái),我們都會(huì)和平臺(tái)好好合作發(fā)展,我們跟平臺(tái)一直溝通順暢,這次是我們自己不小心出現(xiàn)了問(wèn)題,觸發(fā)了規(guī)則,我們會(huì)積極地整改,請(qǐng)大家不要擔(dān)心。”
另有消息補(bǔ)充了相關(guān)細(xì)節(jié):“東方甄選主播是在講解配料表的時(shí)候,因?yàn)榘b上有二維碼,鏡頭無(wú)法回避,確實(shí)被抖音判定引流和關(guān)閉店鋪。東方甄選內(nèi)部正在積極整改”。
事實(shí)上,這場(chǎng)撲朔迷離的事件中,圍觀群眾吃到了新瓜,粉絲換了個(gè)場(chǎng)景消費(fèi),抖音平臺(tái)遭遇了質(zhì)疑和揣測(cè),而市值飆升幾十億的東方甄選或許成為當(dāng)前的最大贏家。
今年7月4日,東方甄選披露了自建APP的布局,收獲了第一次股價(jià)攀升。當(dāng)日收盤(pán)漲幅達(dá)15.4%,市值重回300億港元。但相關(guān)漲勢(shì)勢(shì)頭并沒(méi)有繼續(xù)維持,隨著俞敏洪、董宇輝接連上陣東方甄選APP直播,甚至推出了APP獨(dú)播模式。但APP渠道的銷量乏善可陳,相比抖音主號(hào)的成交額,仍有數(shù)量級(jí)的差距。
但微博、抖音熱搜級(jí)別的事件讓情形有所改變。僅從東方甄選APP的備貨情況也能看出其火爆程度:多款商品已經(jīng)顯示售罄,不少品類轉(zhuǎn)而開(kāi)啟了預(yù)售,以應(yīng)對(duì)庫(kù)存不足的狀況。
按照東方甄選官方披露的成績(jī),7月27日東方甄選APP銷售額為1750萬(wàn)元。次日停播與促銷消息持續(xù)發(fā)酵,鼓動(dòng)了海量流量涌入,成交額達(dá)到3000萬(wàn)。到了7月28日、7月29日事件熱度仍未消退,東方甄選APP渠道的銷售額甚至不降反升,分別達(dá)到3200萬(wàn)元和3500萬(wàn)元,顯示出東方甄選品牌強(qiáng)大的號(hào)召力和轉(zhuǎn)化效果。

上線一年多,東方甄選APP終于迎來(lái)自己的收獲時(shí)刻,承接流量,甚至成為新的流量中心。在蘋(píng)果應(yīng)用商店APP Store的排名中,東方甄選APP一度徘徊在免費(fèi)購(gòu)物應(yīng)用榜單的30名開(kāi)外,借力促銷活動(dòng)和熱搜效應(yīng),下載量一度登頂。
要知道在今年年初,東方甄選的日均銷售額一度跌破了2000萬(wàn)元,今年6月,即便有著618大促的加持,數(shù)據(jù)仍在持續(xù)下滑,日均GMV下滑至1476萬(wàn)元,創(chuàng)下爆紅一周年以來(lái)的新低。
盡管APP渠道的銷售火爆狀況注定不可能持續(xù),但只要實(shí)現(xiàn)了一部分的用戶留存,就能夠?qū)|方甄選整體的業(yè)績(jī)情況帶來(lái)有益補(bǔ)充。
現(xiàn)在做APP,會(huì)不會(huì)太遲
用戶是否會(huì)為了一個(gè)直播間特意下載一個(gè)APP?圍繞這個(gè)問(wèn)題的爭(zhēng)論從未停歇。隨著東方甄選打響?yīng)毩⒍兑舻牡谝粯,相關(guān)的探討還在持續(xù)增加。
就算是大洋彼岸的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),打造超級(jí)APP將所有需求一網(wǎng)打盡的思路也一直存在:世界首富馬斯克冒著被海量用戶抵制的風(fēng)險(xiǎn),也要把推特改造成囊括社交、即時(shí)通訊、支付等功能的“無(wú)所不能的應(yīng)用程序”。
抖音、淘寶、支付寶都在朝向這個(gè)方向進(jìn)發(fā),微信則是這一模式的最佳范本。隨著微信小程序的發(fā)展和普及,用戶對(duì)于其他APP的需求在進(jìn)一步降低,“明明可以在微信/抖音解決的需求,為什么要讓我重新再下載一個(gè)APP?”這樣的疑問(wèn),成為近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)用戶的普遍心態(tài)。
微視作為騰訊主推的短視頻應(yīng)用努力多年依然無(wú)有成效,但內(nèi)嵌在微信內(nèi)部的視頻號(hào)功能則迅速完成了冷啟動(dòng),并以不可思議的增速一舉登頂短視頻賽道用戶第一。這顯示出超級(jí)應(yīng)用的潛力和普羅大眾在使用習(xí)慣上的認(rèn)可。
市場(chǎng)還給東方甄選這樣的獨(dú)立購(gòu)物APP留有機(jī)會(huì)嗎?互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的馬太效應(yīng)還在持續(xù)推進(jìn)。僅從電商行業(yè)來(lái)看,垂類電商能夠維持發(fā)展已經(jīng)不易,相比于大平臺(tái)的流量?jī)?yōu)勢(shì)和規(guī)模效應(yīng),在成本、引流、轉(zhuǎn)化、營(yíng)銷等層面都拿不出足夠的破局辦法,想象空間被持續(xù)壓縮。
能夠?qū)崿F(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)的次一級(jí)電商幾乎找不到案例。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)始人,目前同在直播行業(yè)的李國(guó)慶也在近日表達(dá)了對(duì)東方甄選做自有APP的看法:“要不是俞敏洪,要不是董宇輝,我真得笑話你”。

“有自己的平臺(tái)是所有電商人的夢(mèng)想。但這個(gè)平臺(tái)是什么,一定是直播帶貨,別弄貨架電商”。
“現(xiàn)在有抖音、視頻號(hào)、公眾號(hào)、淘寶天貓、京東、當(dāng)當(dāng),現(xiàn)在誰(shuí)說(shuō)再做一個(gè)APP,投資人都笑話你。現(xiàn)在手機(jī)上已經(jīng)三屏都是APP了,尤其賣貨APP,消費(fèi)重復(fù)率極低。又要下載APP,可能性非常低了,占領(lǐng)各個(gè)平臺(tái),哪有流量去哪兒是更好的選擇。”
俞敏洪對(duì)于自建平臺(tái)的想法,其實(shí)已經(jīng)醞釀了近2年。早在東方甄選憑借董宇輝爆火前,他曾經(jīng)發(fā)下豪言“薇婭一年能賣一百多個(gè)億,我?guī)е鴰资畟(gè)老師做直播,是不是一年也能做上百億?”
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