不管是董潔還是章小蕙,在選品上選擇的都是自己親自體驗(yàn)過的產(chǎn)品,在直播過程中也不會(huì)搞饑餓營銷式催單,只是溫聲細(xì)語地分享自己的使用感受,整體的氛圍是溫和真誠的,比如董潔一直掛在嘴邊的是“喜歡,也可以再耐心等等”。
與此同時(shí),她們也會(huì)將自己的生活態(tài)度融入到產(chǎn)品講解中,從人文氛圍和社會(huì)閱歷層面,給觀眾帶來更多的獲得感和認(rèn)同感。
真實(shí)使用、真誠分享,在娓娓道來中,她們自然而然地跟用戶構(gòu)建了信任關(guān)系,從而使這群有著高消費(fèi)力的用戶,為直播間的高客單價(jià)商品買單。
此外,在董潔爆火之后,小紅書也邀請(qǐng)了張儷、董璇、張靜初、楊蓉等女明星帶貨,她們同樣都是“復(fù)刻”董潔,走歲月靜好式的慢直播帶貨方式。
比如張靜初在小紅書上午直播學(xué)英語,下午直播練瑜伽,晚上直播帶貨,通過打造“人文氛圍感”引起觀眾強(qiáng)烈共鳴。
在直播選品上,張靜初也是結(jié)合自己的經(jīng)歷,主要帶貨書籍和運(yùn)動(dòng)品牌,而直播間賣的書都是她讀過、并且吃透的書,講解過程會(huì)把自己的人生感悟和書籍結(jié)合起來,相比于帶貨,更像是一場(chǎng)讀書心得分享會(huì)。
綜合來看,如果說其他平臺(tái)的主播直播間是涵蓋全品類的“雜貨鋪”,那么小紅書上的直播間就是精品“買手店”,小紅書主播們更多的是充當(dāng)KOS(關(guān)鍵意見銷售)的角色,從自身的生活理念和品味出發(fā),帶給消費(fèi)者精心挑選后的商品。
雖然董潔、章小蕙等人的帶貨GMV放到行業(yè)上看只能算是中上水平,但卻大大增強(qiáng)了小紅書電商業(yè)務(wù)的存在感。
而每個(gè)平臺(tái)都有自己的基因,對(duì)小紅書來說,最重要的是找到了精品慢直播的差異化直播路徑,這有望進(jìn)一步打開小紅書商業(yè)化的想象空間。
直播間成為618主戰(zhàn)場(chǎng)
某種程度上講,董潔的出圈給了小紅書重新發(fā)力直播電商的底氣,重整旗鼓后,小紅書強(qiáng)勢(shì)殺入了618大促。
618前夕,小紅書全面開放了“筆記帶貨”功能,商家可以以純傭金形式與達(dá)人進(jìn)行合作。除此之外,小紅書還為達(dá)人搭建了一個(gè)商品池,達(dá)人可以反向通過選品池選擇合適的貨品和商家進(jìn)行合作。
同時(shí),今年618小紅書進(jìn)行了全域升級(jí),實(shí)現(xiàn)了公域場(chǎng)、私域場(chǎng)、618中心場(chǎng)的全面打通,在達(dá)人直播、店鋪直播、商品筆記、商城等多個(gè)交易場(chǎng)域都能感受到大促氛圍。
在政策和流量扶持上,小紅書也更加“聲勢(shì)浩大”:全域流量曝光扶持達(dá)到了50億,并且對(duì)各個(gè)交易場(chǎng)域都提供了多種扶持措施,比如為商品筆記提供了至高單篇20萬的曝光獎(jiǎng)勵(lì),以及整體30億的曝光流量池。
而跟小紅書一樣,同樣為商業(yè)化煩惱的B站,也因?yàn)橐粋(gè)帶貨標(biāo)桿的出現(xiàn),大大提高了對(duì)電商業(yè)務(wù)的信心。
去年雙11期間,新晉B站百大UP主Mr迷瞪直播帶貨累計(jì)GMV超4億。在今年B站“618家裝節(jié)”首場(chǎng)直播中,Mr迷瞪帶貨GMV也達(dá)到了2.6億元。
這幾年,B站不斷完善著平臺(tái)電商轉(zhuǎn)化和帶貨基建。而今年618,B站帶貨業(yè)務(wù)又進(jìn)一步提速,上線一系列與種草帶貨相關(guān)的新產(chǎn)品、新功能,比如“心動(dòng)組件”種草產(chǎn)品。
此外,B站還推出了“星火計(jì)劃”618特別企劃,服務(wù)于商家618的投放需求,打通種草與轉(zhuǎn)化鏈路。
除了小紅書和B站之外,過去對(duì)直播“不感冒”的京東,618期間引進(jìn)了頭部直播機(jī)構(gòu)“交個(gè)朋友”,在羅永浩的首場(chǎng)直播中,還拿出了一套6.18折的房產(chǎn)造勢(shì)。
可以清晰地感知到,這幾年直播間逐漸成為電商大促的主戰(zhàn)場(chǎng)。而今年618,將是檢驗(yàn)這幾位直播電商“新秀”的一次大考。
來源:電商報(bào)Pro 李迎
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