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抖音深度布局個人小店,巨頭加碼貨架電商

  但為什么偏偏是把新的增長希望放在了個人小店、中小商家?

  據悉中小商家的數量在抖音電商動銷商家中占比接近七成,并貢獻了約四成的GMV。雖然頭部品牌商家在運營、供應鏈上更加成熟,也能撬動更多資源、甚至賦能平臺,但要想在天貓、京東手中拉攏這些頭部商家,需要付出的代價絕對不低。

  考慮到品牌調性等因素,許多大牌商家對于入駐抖音、快手、拼多多等平臺一事,始終抱有觀望態(tài)度。

  而隨著中國短視頻用戶總數突破10億,抖音的月活用戶徘徊在7億關口,抖音電商的增長也遭遇了天花板。

  與此同時,品牌商家資源爭奪戰(zhàn)結束,小商家成為平臺新寵。新商家的入局,或許可以打破僵局。

  抖音小店,面向的是“有經驗的電商從業(yè)者、有貨源但無電商運營經驗、有閑時打算做副業(yè)等創(chuàng)業(yè)群體”。

  這些主體的參與,或將讓抖音的貨架前所未有地豐富起來。面對一個品類更齊全、貨品種類更豐富的抖音商城,用戶的購買體驗將進一步提升。“內容場”引流,“貨架場”消費,在這個意義上,抖音正在補全自己綜合電商版圖上最后一塊拼圖。

  行業(yè)趨勢的變動

  但這一步棋,并不是毫無風險。

  個人店家對于人貨場的調配能力,都處在行業(yè)中下水平。平臺應該如何扶持這些新入駐的個人小店,是個值得思考的問題。

  一方面,抖音官方表示,為助力商家快速冷啟動,“平臺為新商家準備了0元一鍵開店、保證金限時緩繳、平臺流量扶持、免費培訓課程等限時開店大禮。”

  低門檻之下,小店的正規(guī)性應該如何保障、海量商家涌入后平臺如何投入人力運營、監(jiān)管、治理,都有待回答。

  另一方面,同在平臺的品牌商家,不會愿意新玩家來分薄流量。達人、品牌商家、個人小店,同一個流量池內的玩家越多,關系越難平衡。

  阿里巴巴的做法,是將淘寶與天貓做出區(qū)隔,在各大電商活動、流量玩法規(guī)則上做出差異化。抖音等后來者,能否蹚出一條自己的道路,還未為可知。

  事實上,即便是京東這樣電商經驗豐富的巨頭,在C2C模式上也是新手。2014年,京東曾從騰訊手中接過拍拍網,這一互聯網早期活躍的C2C電商交易平臺在一年后黯然落寞。京東此后的C2C業(yè)務嘗試,也都沒有獲得多少聲響。

  去年11月以來,劉強東強勢回歸幕前,強調低價的決定性作用:“低價是我們過去成功最重要的武器,以后也是唯一基礎性武器!失去了低價優(yōu)勢,其他一切所謂的競爭優(yōu)勢都會歸零”。

  這次京東小店的嘗試,也應該被視作低價戰(zhàn)略的一部分。隨著流量獲取越來越難也越來越貴,低價成為了最直觀、最有效的引流標簽。

  無論是抖音快手還是京東,這些頭部電商平臺不約而同開始發(fā)展個人小店,向淘寶的腹地進軍,反映的正是流量見頂、商家資源見頂后,行業(yè)大趨勢的變化。

  來源:電商報Pro 吳昕

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