十年前，國(guó)內(nèi)商超成功取代了國(guó)際商超品牌，在本地打開(kāi)市場(chǎng)；十年后，互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的零售業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變，讓傳統(tǒng)商超開(kāi)始迷茫，最好的辦法永遠(yuǎn)是順應(yīng)時(shí)代變革，積極尋求改變。社區(qū)團(tuán)購(gòu)的出現(xiàn)，并非打壓了傳統(tǒng)行業(yè)，而是為其帶來(lái)更多想象空間，提供了下一增量場(chǎng)。
如今，大潤(rùn)發(fā)正式推出社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序“飛牛拼團(tuán)”；截至目前，飛牛拼團(tuán)已經(jīng)入駐了上海、嘉興、無(wú)錫等城市。武漢的中百超市目前正通過(guò)中百鄰里購(gòu)、中百惠團(tuán)等微信小程序開(kāi)展社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。另一家商超企業(yè)步步高，也已推出社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序“小步優(yōu)鮮”，上線40天，日單量峰值就達(dá)到30萬(wàn)單；上線兩個(gè)月，微信社群總?cè)藬?shù)突破320萬(wàn)。
國(guó)內(nèi)六大傳統(tǒng)商超品牌之一的家家悅就表示，社區(qū)團(tuán)購(gòu)等新業(yè)態(tài)和新模式的不斷發(fā)展變化，對(duì)零售行業(yè)帶來(lái)新的變革思考及探討。于是，家家悅也依托下沉網(wǎng)點(diǎn)和門(mén)店社群資源，通過(guò)直播、社區(qū)團(tuán)購(gòu)等開(kāi)展線上下單、到店自提服務(wù)；報(bào)告期內(nèi)線上銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)258%，線上銷(xiāo)售占比提升至2.77%，增強(qiáng)了線上線下場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)和相互導(dǎo)流。
此外，對(duì)強(qiáng)線下渠道的品牌商而言，數(shù)字化帶動(dòng)了技術(shù)、供應(yīng)鏈等的升級(jí)，促進(jìn)了整體食品行業(yè)的發(fā)展。
為什么說(shuō)社區(qū)團(tuán)購(gòu)是傳統(tǒng)商超的下一增量場(chǎng)？
社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模較大，實(shí)現(xiàn)了生鮮、快消品等高頻剛需商品的電商化，且解決了商品難以保鮮、高履約成本等痛點(diǎn)，該模式下的盈利能力已在部分地區(qū)得到驗(yàn)證。市場(chǎng)預(yù)測(cè)到2023年，社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)市場(chǎng)空間約為8300億元。借道社區(qū)團(tuán)購(gòu)，也可以成為傳統(tǒng)商超要轉(zhuǎn)型線上的機(jī)會(huì)點(diǎn)。
? 社區(qū)團(tuán)購(gòu)為傳統(tǒng)商超企業(yè)帶來(lái)積極反饋
我們認(rèn)為，社區(qū)團(tuán)購(gòu)是傳統(tǒng)商超零售的補(bǔ)充業(yè)態(tài)，下沉市場(chǎng)適配度高的社區(qū)團(tuán)購(gòu)是社區(qū)零售和生鮮電商的交集，是介于線上消費(fèi)和線下消費(fèi)之間的一種兼容狀態(tài)。
某種程度上，傳統(tǒng)商超和以線下渠道為主的品牌商，在社區(qū)團(tuán)購(gòu)等模式的帶動(dòng)下，開(kāi)始不斷革新，影響力進(jìn)一步擴(kuò)大，二者更多的是相互補(bǔ)充。
具體表現(xiàn)：在商品數(shù)量和品類(lèi)上二者互補(bǔ)；購(gòu)物場(chǎng)景和客戶群互補(bǔ)。
首先，在商品數(shù)量和品類(lèi)上，二者互補(bǔ)。多多買(mǎi)菜、美團(tuán)優(yōu)選等平臺(tái)的sku目前是千級(jí)，而商超sku均超過(guò)上萬(wàn)種；且商品豐富度略有差異。
其次，購(gòu)物場(chǎng)景和客戶群互補(bǔ)。商超有獨(dú)特的線下購(gòu)物場(chǎng)景，以及核心用戶，社區(qū)團(tuán)購(gòu)與商超可長(zhǎng)期共存、共分蛋糕。其關(guān)系，就如電商平臺(tái)和服裝實(shí)體店。
所以，真正強(qiáng)大的格局是，傳統(tǒng)商超借鑒前者的渠道優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
超市百?gòu)?qiáng)報(bào)告顯示，如今傳統(tǒng)商超的平均線上單品數(shù)由8300余個(gè)上升到11000余個(gè)；六成企業(yè)開(kāi)展了社區(qū)拼團(tuán)業(yè)務(wù)，組建了以自有員工為主體的團(tuán)長(zhǎng)隊(duì)伍。
對(duì)傳統(tǒng)商超和以線下渠道為主的品牌方而言，社區(qū)團(tuán)購(gòu)促進(jìn)行業(yè)變革，助力其數(shù)字化轉(zhuǎn)型，帶來(lái)的反饋是積極的。
? 寫(xiě)在結(jié)尾
社區(qū)團(tuán)購(gòu)作為一種零售的補(bǔ)充業(yè)態(tài)，是“電商版的社區(qū)便利店”，兼具性?xún)r(jià)比和時(shí)效性，且社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式與下沉市場(chǎng)適配度較高，為傳統(tǒng)商超帶來(lái)互補(bǔ)的體驗(yàn)。
零售線上化趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)，不能順應(yīng)潮流一定會(huì)被淘汰。而傳統(tǒng)商超正在積極嘗試線上化、試水社區(qū)團(tuán)購(gòu)，業(yè)績(jī)短期內(nèi)下滑是轉(zhuǎn)型期的陣痛，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，新的探索才會(huì)帶來(lái)新的可能。
來(lái)源：東哥解讀電商 文/李成東 朱柳香
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