經(jīng)過多年的火熱,川渝火鍋的同質(zhì)化已經(jīng)顯現(xiàn),競爭激烈且內(nèi)卷嚴重,甚至曾經(jīng)的頭部都無法幸免。川渝火鍋還能怎么玩?大渝火鍋在川渝火鍋的老家重慶的開店嘗試,或許能給火鍋人們帶來一些啟發(fā)。
火鍋店爆滿的場景,又一次在山城上演。盡管在火鍋成為“全民盛宴”,在重慶成功成為網(wǎng)紅城市后,重慶人民對這樣的早已見怪不怪,但這次爆滿的火鍋店,卻讓他們也有些好奇,和蠢蠢欲動。
大渝火鍋成山城新景點,
帶來不同的火鍋體驗
在重慶半山腰上的鴻恩寺公園,因為是主城城中心區(qū)域的第二大開放型公園,加上植被樹木花草茂密,雖然一直是重慶人民喜愛的休閑之所,但大體還算清幽。
就在這清幽之地,在有火爐之稱的重慶的夏日,全國擁有200余家門店的大渝火鍋的重慶首店,卻引得夏天不輕易出門的重慶市民前來打卡,讓這里變得熱鬧非凡。
按理說,重慶最不缺的就是火鍋店,大渝火鍋是如何讓重慶的消費者頂著烈日也要來打卡呢?“我們的重慶首店,光從門店面積、裝修風格上來說,就和之前200多家門店都不一樣,和現(xiàn)在重慶市面上絕大多數(shù)火鍋店也不一樣。”大渝火鍋創(chuàng)始人杜松林如此解釋。
8月3日,大渝火鍋在重慶的首店在鴻恩寺的陶然居大觀園新國潮坊試營業(yè),最引人注目的,便是它的景觀。
在3800平的占地上,大渝火鍋的2層主樓立于中心,亭臺、水榭、石橋、噴泉……諸多景觀依次出現(xiàn),由于占據(jù)山頂?shù)貏,其戶外就餐區(qū)視野開闊,極目遠眺便是江北的城市景觀,綠樹掩映其間。
戶外大面的水體,燈柱、木船漂浮其上,戶外就餐區(qū)則又從主樓延伸出去,將水體環(huán)繞,并且依著山勢層次錯落,景觀不僅將各個餐桌進行天然劃分,讓顧客就餐更有私密感、自然觀感,也成為小孩嬉戲玩耍的場所。
這一切到了晚上,在燈光的映襯下,顯得更加絢麗。可謂店在景中,景亦為店。加上17個室內(nèi)包房,占地3800平的大渝火鍋只設(shè)置了80余個桌臺,這讓身在其中的顧客不會感到擁擠、憋屈,在大多數(shù)顧客眼中,這里根本是個景點,而不像個火鍋店。
另一方面,大渝火鍋的重慶首店位于陶然居打造的大觀園新國潮坊,這里主打的就是情景美食體驗+非遺文化產(chǎn)業(yè)+老字號,以文化展演+主題酒店+國潮文創(chuàng)為拓展,實現(xiàn)文餐旅有機融合,希望呈現(xiàn)出一個重慶版的“大唐不夜城”。
依托“新國潮”主題,大渝火鍋和大觀園新國潮坊相互導流,大渝火鍋為大觀園新國潮坊增加了一個留下的理由,大渝火鍋則獲得更大流量和曝光,每天進店拍照打卡的市民至少都有兩三百人,這還不包括就餐的顧客。
開業(yè)不到半個月,大渝火鍋重慶大觀園店的大眾點評評論區(qū),幾乎無一不提到這獨特、吸睛、解決“遛娃”難題的景觀打造。
景觀是華麗外衣,
口味才是更重要的內(nèi)核
“但在景觀的外衣之下,調(diào)和的口味,高品質(zhì)的食材和服務,才是大渝火鍋的內(nèi)核。”杜松林表示,想在重慶立足,只有吸引人的外表是肯定無法“過關(guān)”的,火鍋的品質(zhì)必須走高,才配得上這個“牌面”,不會虛有其表,變成一個花瓶式的景點。
為此,大渝火鍋來自重慶的炒料師傅,專門以自己傳承了六代的底料配方為基礎(chǔ),研發(fā)了發(fā)酵型火鍋,讓底料炒制時各種原料、食材的味道精華更好地融入牛油,最終出來的鍋底味道醇厚,辣而不燥,更符合重慶對牛油火鍋的標準,更能凸顯食材的鮮美。
川渝火鍋發(fā)展到現(xiàn)在,相信不少人都已經(jīng)知道,同樣是火鍋,但成都喜歡清油火鍋,重慶更偏愛牛油火鍋,而其中的差別就在于,牛油味道更為厚重、保留了更多食材的味道,也讓鍋底顯得更加“重口味”。
除了底料,大渝火鍋更追求高品質(zhì)食材和服務。
作為大渝火鍋的招牌,大渝鮮毛肚只選用本地當天屠宰的水牛毛肚,所以每日只能限量供應,到店后用0℃冰塊低溫保鮮,葉片厚實且肉眼可見的鮮嫩,毛刺圓潤且飽滿,水分足,富有韌性。牛舌厚薄均勻,油潤不膩,涮燙2分鐘滑嫩緊致;鴨腸色澤鮮亮,口感爽脆有韌勁,稍加涮燙便能微微卷起;鵝腸則優(yōu)選一指寬的鮮鵝腸,涮燙后鮮滑脆嫩,入口爽脆彈牙有韌性。
大渝火鍋的發(fā)酵型火鍋鍋底、高品質(zhì)的食材,顯然得到了重慶消費者的認可,不少顧客都表示,鍋底味道醇厚,在重慶也屬中上水準,食材新鮮,毛肚、黃喉、牛肉等不少火鍋中考驗品質(zhì)的食材,都能突出爽脆嫩的口感。“還是掌握了火鍋的精華,像土生土長的重慶火鍋,不像個從外地回重慶開店的品牌。”
在服務方面,大渝火鍋也沿襲了裝修、菜品高品質(zhì)的定位,讓服務員不斷觀察顧客需求,在不打擾顧客就餐的情況下,提供符合顧客需求的服務,“我在培訓的時候也常強調(diào),我們做服務不是做流程,而是要做客戶的需求。”杜松林認為,適合的服務才是最好的服務。
開業(yè)不到半個月,大渝火鍋一躍成為大眾點評鴻恩寺區(qū)域的熱門榜第一。沒有開業(yè)宣傳廣告,沒有開業(yè)活動,沒有折扣,營銷上的“冷啟動”,卻因為夢幻的景觀打造,加上靠譜的口味、服務呈現(xiàn),被大渝火鍋做成了“熱啟動”。
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