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將關(guān)店200家,虧損、內(nèi)斗,呷哺呷哺做錯(cuò)了什么?

  “預(yù)計(jì)全年關(guān)閉呷哺呷哺品牌的虧損門(mén)店約200家!”

  近日,呷哺呷哺公布了上半年的業(yè)績(jī)預(yù)告,關(guān)店的消息讓很多餐飲人吃驚。

  在剛經(jīng)歷了疫情打擊的“火鍋第一股”,如今正陷入了虧損、關(guān)店、內(nèi)斗的泥潭,這讓很多人為“小火鍋之王”的未來(lái)?yè)?dān)憂(yōu)。

  虧損、關(guān)店、內(nèi)斗,呷哺呷哺陷入“泥潭”?

  1、上半年虧損4000萬(wàn),營(yíng)收增速連續(xù)多年下滑

  7月30日,呷哺呷哺發(fā)布公告顯示,其2021年上半年收入19.2億元,同期收入相比預(yù)計(jì)增加59%,虧損在4000萬(wàn)元~6000萬(wàn)元之間,較去年的2.55億元,減少80%左右,但仍然未能實(shí)現(xiàn)盈利。

  同時(shí),2021年上半年部分地區(qū)門(mén)店仍然受到疫情的影響,無(wú)法充分營(yíng)業(yè)。公司預(yù)計(jì)全年關(guān)閉呷哺呷哺品牌的虧損門(mén)店約200家。

  雖然虧損有所縮窄,但是相對(duì)于海底撈、九毛九的扭虧為盈,呷哺呷哺的成績(jī)顯得有些不如人意。

  7月25日,海底撈剛發(fā)布2021年上半年業(yè)績(jī)預(yù)告,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入200億元,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)0.8億元-1億元;7月28日,九毛九則顯示,其上半年凈利潤(rùn)1.8億元,而2020年同期凈利潤(rùn)虧損8590萬(wàn)元。

  事實(shí)上,呷哺呷哺已經(jīng)連續(xù)多年?duì)I收增速下滑了。2018年,其營(yíng)收47.34億元,同比增長(zhǎng)29.2%,增速同比下降3.6%;2019年的營(yíng)收是60.3億元,同比增長(zhǎng)27.4%,增速同比下降1.8%。

  翻臺(tái)率更是四連降,2016年~2020年,呷哺呷哺餐廳的翻座率分別是3.4次/天、3.3次/天、2.8次/天、2.6次/天和2.3次/天。此外,開(kāi)店速度也持續(xù)下降。2017年~2019年門(mén)店總數(shù)分別為759家、934家、1022家和1061家。

  2、罷免行政總裁的“宮斗大戲”拉下帷幕

  與此同時(shí),持續(xù)了兩個(gè)多月的呷哺呷哺罷免行政總裁的“宮斗大戲”也在近日迎來(lái)大結(jié)局。

  7月28日,呷哺呷哺的罷免總裁大會(huì)在香港如時(shí)召開(kāi),并發(fā)布公告,趙怡已被罷免執(zhí)行董事之職,投票通過(guò)率為100%。

  而這個(gè)“罷免”經(jīng)歷了戲劇化的過(guò)程。

  5月21日,呷哺呷哺先是以“若干子品牌的表現(xiàn)未能達(dá)到董事會(huì)預(yù)期”為由解除了趙怡行政總裁職務(wù),接著又準(zhǔn)備將其踢出了公司執(zhí)行董事的行列。

  在被“踢”出董事會(huì)一個(gè)星期之后,趙怡在朋友圈發(fā)文稱(chēng),她是在高鐵的廁所里參加了這場(chǎng)針對(duì)自己的解職會(huì)議,并在在個(gè)人社交平臺(tái)上發(fā)了一份近3000字的個(gè)人聲明,在聲明中,她直接否認(rèn)了呷哺呷哺給出的“發(fā)展不達(dá)預(yù)期”罷免理由,揭示了自己離開(kāi)呷哺呷哺的真實(shí)內(nèi)幕。c(diǎn)擊此處補(bǔ)課:呷哺前女總裁發(fā)千字長(zhǎng)文“喊冤”!曝光“內(nèi)訌”真相?)

  即使有利益沖突,也鮮少有如此撕破臉的對(duì)峙,這一場(chǎng)“內(nèi)訌”一度鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),在餐飲業(yè)引發(fā)廣泛關(guān)注。

  3、股價(jià)半年下跌74%,股東“清倉(cāng)式”減持

  “宮斗大戲”中孰是孰非誰(shuí)也說(shuō)不清楚,但“內(nèi)訌”必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)耗,這直接體現(xiàn)在呷哺呷哺的股市震蕩。

  短短的上半年,呷哺呷哺股價(jià)在最低跌至6.28港元/股,與年內(nèi)最高點(diǎn)27.12港元/股相比,跌了近74%,刷新22次的股價(jià)最低記錄,半年總市值蒸發(fā)200多億港元。其中,趙怡被解除職務(wù),當(dāng)日股價(jià)暴跌14.97%。

  前有罷免高管,后有股價(jià)跌爆,其中還夾雜著股東清倉(cāng)式減持。

  1月20日,趙怡率先減持了143萬(wàn)股,套現(xiàn)2640萬(wàn)港元,4月,再度減持套現(xiàn)574萬(wàn)港元;

  3月15日,持倉(cāng)長(zhǎng)達(dá)6年的高瓴資本選擇了清倉(cāng),減持了5772萬(wàn)股,套現(xiàn)了10億港元;

  3月16日,大摩幾乎上演了清倉(cāng)式減持,將所持有的1.04億股份,減持到0.12億股份,持股比例由9.25%降至0.93%。

  內(nèi)憂(yōu)外患,小火鍋之王的皇冠要掉了?

  業(yè)績(jī)口碑下滑、團(tuán)隊(duì)內(nèi)斗、人才流失、增長(zhǎng)乏力讓昔日的小火鍋之王顯得頹廢。

  背后的原因是什么?

  1、丟失“平民價(jià)”,被年輕人拋棄

  “越來(lái)越貴了。”這是很多鐵粉對(duì)呷哺呷哺的共同感受。

  2017、2018、2019年三年之間,呷哺呷哺的客單價(jià)分別為 48.4 元、53.3 元、55.8元,呈逐年上升的趨勢(shì),到了2020年人均消費(fèi)已突破60元,達(dá)到62.3元。

  增長(zhǎng)乏力,呷哺呷哺在不斷轉(zhuǎn)型升級(jí),然而在實(shí)際過(guò)程中反而丟失了原有的價(jià)格實(shí)惠、性?xún)r(jià)比高的特色和優(yōu)勢(shì),導(dǎo)致顧客對(duì)于呷哺呷哺漲價(jià)和口味的差評(píng)屢見(jiàn)不鮮:

  “我家附近的呷哺裝修過(guò)之后,漲價(jià)了,風(fēng)格很老氣,服務(wù)也不咋地。價(jià)格跟海底撈差不多的情況下,海底撈有人幫我看孩子還送小玩具,我高高興興吃一頓,不香嗎?”

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