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中堅(jiān)力量的滲透見頂，他們是天貓服飾的核心人群，但人群滲透較高，增速趨緩，未來更需依靠人群運(yùn)營(yíng)，提升復(fù)購(gòu)力和價(jià)格力。品牌方需進(jìn)一步挖掘購(gòu)買需求，通過刺激其購(gòu)買更多更貴商品實(shí)現(xiàn)銷售額持續(xù)增長(zhǎng)。
上升藍(lán)海在總?cè)丝谥姓急茸疃啵谔熵埰脚_(tái)滲透率仍低于平均值，未來有不錯(cuò)的增長(zhǎng)潛力。品牌方可明確該類人群對(duì)自身發(fā)展的戰(zhàn)略意義，以拉新為主，提升人群運(yùn)營(yíng)能力，實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)。
決勝服飾市場(chǎng)
有五大抓手
不論線上占比高低，品牌圍繞核心人群布局都是未來三年全渠道成敗的關(guān)鍵。基于以上人群分析，《報(bào)告》提出了營(yíng)銷、品類、新品、促銷、體驗(yàn)五大運(yùn)營(yíng)抓手。
內(nèi)容營(yíng)銷的重要性越來越凸顯，直播、短視頻成為當(dāng)下增長(zhǎng)最顯著的營(yíng)銷方式。時(shí)尚度和消費(fèi)力越高的人群，也會(huì)越看重內(nèi)容和互動(dòng)。第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心（CBNData）在《2020電商直播生態(tài)報(bào)告》中提到，商家自播已經(jīng)成為服飾品牌標(biāo)配。
除此之外，IP聯(lián)名營(yíng)銷在消費(fèi)決策中的影響也越來越大。
第一財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)科技有限公司曾為某運(yùn)動(dòng)品牌IP聯(lián)名項(xiàng)目服務(wù)，最終該動(dòng)漫IP聯(lián)名系列全網(wǎng)曝光量近億，銷售件數(shù)破萬(wàn)，IP同款的OAI人群ROI較整體AI人群提升72%，實(shí)現(xiàn)品牌影響力和店鋪GMV雙增長(zhǎng)。也因?yàn)闉槎鄠�(gè)品牌打造過品銷合一的營(yíng)銷案例，第一財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)科技有限公司被天貓?jiān)u選為“2020年度天貓優(yōu)秀合作伙伴”。
在品類上，品牌應(yīng)當(dāng)優(yōu)化線上品類布局，拓展寬度，以滿足更多消費(fèi)者需求�！秷�(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，大部分人群消費(fèi)9個(gè)或以上服飾子品類。
除了擴(kuò)張品類，高頻上新也很重要，新品更能打動(dòng)愛嘗鮮的人。CBNData發(fā)布的《2019女裝行業(yè)趨勢(shì)報(bào)告》提到，年輕人與新中產(chǎn)服飾類型的選擇越來越多元，尤其年輕人，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的長(zhǎng)線需求，購(gòu)買10種以上不同產(chǎn)品類型的人數(shù)爆發(fā)式增長(zhǎng)。
在打折這件事情上，不同人群對(duì)折扣的偏好不同。對(duì)平價(jià)實(shí)惠者而言，平時(shí)購(gòu)買商品的折扣在42折，時(shí)尚度消費(fèi)力“雙高”的潮奢大咖則對(duì)折扣并不敏感，購(gòu)買7折以下商品金額占總消費(fèi)金額的60%。品牌可根據(jù)不同受眾，差異化設(shè)計(jì)促銷機(jī)制。
現(xiàn)在的人可不滿足于當(dāng)下售前售后的購(gòu)物服務(wù)，數(shù)據(jù)顯示，90%的人希望有更多增值體驗(yàn)。品牌需要提升構(gòu)建私域的能力，實(shí)現(xiàn)全渠道聯(lián)動(dòng)；建立全周期客戶管理體系。
現(xiàn)今電商運(yùn)營(yíng)正從流量、商品向以人為本的消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型，電商渠道正經(jīng)歷結(jié)構(gòu)性變化。品牌應(yīng)直面挑戰(zhàn)，精準(zhǔn)進(jìn)行人、貨、場(chǎng)的匹配，厘清數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑，整合線上線下全渠道業(yè)務(wù)，才能在瞬息萬(wàn)變的商業(yè)環(huán)境下迎來新增長(zhǎng)機(jī)遇。
來源：CBNData消費(fèi)站 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 關(guān)注公號(hào)：redshcom 關(guān)注更多: 服飾行業(yè) |
