03
從快餐到休閑簡餐,業(yè)態(tài)升級(jí)突破邊界
以前快餐的定位可能還僅僅執(zhí)著于工作餐,實(shí)惠、快捷、方便。
而老鄉(xiāng)雞快餐新模式,人均能做到60元的嘗試,已經(jīng)逐漸突破快餐邊界,定位于休閑簡餐。
那如何理解休閑簡餐業(yè)態(tài)?
休閑簡餐是時(shí)代進(jìn)化的產(chǎn)物,隨著90后、00后消費(fèi)主體的年輕化,都市主流人群需要的是,能夠提供高品質(zhì)、全時(shí)段餐飲服務(wù)的多功能餐廳。
簡而言之,休閑是指除午、晚正餐飯市之外的小吃、小喝、小聚需求,泛指休閑時(shí)段、下午茶或者夜場(chǎng)小酒館。
簡餐是指定位于中高檔消費(fèi)的金領(lǐng)人群,差異于中低檔快餐,為他們提供高品質(zhì)的簡餐系列產(chǎn)品,以及相應(yīng)的場(chǎng)景與服務(wù),這是一片新的藍(lán)海,未來的空間無限。
所以老鄉(xiāng)雞的新店型在逐步嘗試做休閑簡餐,既要有高品質(zhì)菜品,滿足中高檔消費(fèi)的金領(lǐng),也要有休閑屬性,滿足年輕一代主流客群對(duì)休閑、放松、小聚、甚至是商務(wù)交流等一系列需求。
04
老鄉(xiāng)雞新模式的啟發(fā):
“傳統(tǒng)快餐利潤已低到地板,不升級(jí)換代將舉步維艱!”
作為中式快餐的領(lǐng)頭羊,老鄉(xiāng)雞深圳新店的探索,不僅要打開深圳市場(chǎng),也暗含著新的戰(zhàn)略意圖,這個(gè)實(shí)踐,更多的是為了突破快餐行業(yè)瓶頸痛點(diǎn)。
快餐利潤低、競(jìng)爭激烈,三、四線城市也是“困獸猶斗”
一方面,從企業(yè)角度看,快餐賽道已經(jīng)遇到增長天花板。
雖然對(duì)比一線城市,二、三、四線城市實(shí)體快餐因?yàn)楦?jìng)爭還不夠白熱化,營商成本還沒有一線城市那么高,尚有一絲喘息的機(jī)會(huì)。
但一線城市的今天,就是二三四線城市的明天。
如同香港的天價(jià)成本費(fèi)用一樣,我們大部分傳統(tǒng)快餐企業(yè)的利潤已經(jīng)低到地板,成本費(fèi)用居高不下,不從根本上做商業(yè)模式,或者業(yè)態(tài)的升級(jí)換代將舉步維艱。
90后、00后消費(fèi)需求轉(zhuǎn)變,從填飽肚子到重體驗(yàn)
而從顧客角度,隨著生活水平提高,消費(fèi)分層,顧客的要求也更高。
他們不僅僅滿足于填飽肚子,而要追求更高的性價(jià)比,和高標(biāo)準(zhǔn)的消費(fèi)體驗(yàn)。
劉潤曾說,一切商業(yè)的起點(diǎn),都是消費(fèi)者獲益。
而如今快餐企業(yè),除了要緊盯“性價(jià)比”之外,想要跳脫以前的低客單、飯市短,還可以從新一代消費(fèi)群體需求轉(zhuǎn)變上下手,與市場(chǎng)同頻,才能讓轉(zhuǎn)變,符合顧客的心理需求。
總結(jié):
羅振宇說,“長大以后,我們要能夠把卡脖子清單,轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì)清單。”
機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,想要突破快餐行業(yè)的瓶頸,確實(shí)不能頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳,治標(biāo)不治本的“拆東墻補(bǔ)西墻”。
老鄉(xiāng)雞的此次新嘗試,是在努力將快餐逐步進(jìn)化成休閑簡餐,在顧客需求的基礎(chǔ)上,用“休閑簡餐”的新模式趟出一條路子,提升客單突破天花板和邊界。
而巨頭的新探索,也在給我們釋放著一種信號(hào),一種機(jī)會(huì)悄然來臨的信號(hào)。
來源:職業(yè)餐飲網(wǎng) 旖旎 孫旭
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