便利蜂應該是什么樣子?黃黑搭配的logo、明亮的玻璃、自助收銀+32個攝像頭?
都不是,便利蜂可以是航海王、或者是哪吒,還可以是皮卡丘……過去的兩年里,備受z時代熱愛的網(wǎng)紅、動漫元素已經(jīng)在便利蜂門店輪番上演。
作為最接近年輕人群體的實體門店,便利店正在成為潮流快消品的聚集地。
根據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù),中國Z世代(95后及00后群體)總?cè)藬?shù)約為2.6億,他們正在成為消費主力軍,不斷引領(lǐng)新的消費趨勢,亦是零售渠道和快消品牌的“爭奪”對象。
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年輕人的“潮流數(shù)字化”
近日,便利蜂在2021年供應商大會上宣布,預計門店數(shù)量到2021年將突破4000家,到2023年將達到1萬家。
便利蜂“高速擴張模式”的秘密之一就是,運用現(xiàn)代數(shù)字化為便利店注入全新生長力。
便利蜂執(zhí)行董事薛恩遠表示:“與傳統(tǒng)便利店還在摸索中轉(zhuǎn)型不同,便利蜂從建立之初就是一家現(xiàn)代數(shù)字化便利店,這在行業(yè)中獨一無二。”
數(shù)字化體現(xiàn)在兩方面:對外部市場數(shù)據(jù)的長期監(jiān)測和對內(nèi)部門店的精細化數(shù)字運營。外部市場數(shù)據(jù)的長期監(jiān)測,保證了便利蜂能夠及時發(fā)現(xiàn)市場動向;同時,內(nèi)部門店的精細化數(shù)字運營,對消費者偏好數(shù)據(jù)的采集與分析,則保證了便利蜂能夠更為精準地判斷市場的反饋情況,最終形成有針對性的解決方案和精準營銷。
數(shù)字化運營既是一種理念,也是一種手段,歸根結(jié)底是為了更好地理解消費者,特別是當下被反復提到的Z世代。
業(yè)內(nèi)人士表示,便利店主要面向的就是追求潮流和新鮮事物的年輕群體,而中國便利店的主要消費人群的年齡在20~29歲之間,這群人天生是移動互聯(lián)網(wǎng)的原住民,喜歡獵奇。
擁有超過1800家門店的便利蜂,每天正在接待數(shù)以萬計的年輕消費者,通過分析其發(fā)現(xiàn),“為社交”正在成為Z世代的主要消費動機,甚至是一種情感訴求。他們對IP有著瘋狂的熱愛,為了喜愛的動漫角色不惜投入重金。
這在某種程度上也推動了IP聯(lián)名款、聯(lián)名主題店的發(fā)展。
基于對該群體的長期研究,便利蜂今年與《大理寺日志》、《萬圣街》、《全職高手》等IP跨界合作,定制冰糖葫蘆風味拿鐵、榮耀能量丸等商品,吸引大批用戶到店打卡,刷屏社交網(wǎng)絡(luò)。歸根結(jié)底,被賦予社交屬性的聯(lián)名商品符合Z世代追求的愛好和時尚,更受他們青睞。
這一點與伊利不謀而合。
同樣正在深化數(shù)字化改革的伊利,通過聲納技術(shù)收集用戶體驗和反饋,利用大數(shù)據(jù)雷達平臺強化渠道庫存的透明度,實現(xiàn)了高效的數(shù)據(jù)反饋。
內(nèi)蒙古伊利實業(yè)集團股份有限公司集團副總裁郭云龍表示,“我們經(jīng)常說,市場都是細分出來的,如果不去細分每個市場,未來也不可能成為強者。”
而從細分市場到精準選品,再到精準的鋪貨區(qū)域和營銷推送,都要品牌商與渠道端的通力合作,實現(xiàn)更高的轉(zhuǎn)化效率。
“Z世代有一個特點,喜歡體驗,喜歡分享,落地主題店有助于活躍這些客群。”郭云龍說。伊利谷粒多將“航海王”IP與便利蜂進行多樣化資源整合營銷,相關(guān)產(chǎn)品在便利蜂門店內(nèi)銷售劇增634%,并在同品類中的滲透率翻了近6倍。
此外,雙方未來還將在新品上市、整合營銷、會員管理、全渠道推廣等方面展開長期合作。 共2頁 [1] [2] 下一頁 關(guān)注公號:redshcom 關(guān)注更多: 快消 |