美國(guó)1元生意的前景和隱憂
1元雜貨店的生意,在今年疫情的大背景下,仍在增長(zhǎng)。
美元樹今年第二季度的財(cái)報(bào)顯示,它的總銷售同比增長(zhǎng)了9.4%到62.8億美元,同店銷售也同比增長(zhǎng)了7.2%。營(yíng)業(yè)收入更是上漲了16.2%到19.2億美元。
在美國(guó)大商場(chǎng)、服裝店等零售業(yè)態(tài)都紛紛關(guān)門的情況下,這是一個(gè)著實(shí)不錯(cuò)的成績(jī)。這當(dāng)然也跟1元店售賣的東西相關(guān),整個(gè)疫情期間,1元雜貨店和沃爾瑪?shù)瘸惺菆?jiān)持開門的店鋪。
而從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來看,1元店甚至比沃爾瑪?shù)却笮蜕坛纳Ω鼜?qiáng)。
“中產(chǎn)縮水,美國(guó)人越來越窮”是背景之一。
根據(jù)媒體QUARTZ的報(bào)道,Pew Research的數(shù)據(jù)顯示,從1971年到2015年,美國(guó)中等收入者所占收入份額從61%降至50%。1983年,富人的財(cái)富是中等收入家庭的3倍,到2013年,這一數(shù)字變成了7倍。
中產(chǎn)的群體縮小,促進(jìn)了1元店的擴(kuò)張。
Dollar General首席執(zhí)行官托德·瓦索斯在2017年接受《華爾街日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)就表示,城市社區(qū)的衰落,中產(chǎn)會(huì)繼續(xù)向經(jīng)濟(jì)規(guī)模的低端靠攏,“因此我們的核心客戶會(huì)越來越多,我認(rèn)為我們將有更多的機(jī)會(huì)建立更多的商店。”
瓦索斯還描述了1元店的核心客戶:女性,雙收入家庭,每年稅前收入4萬美元;就業(yè)很穩(wěn)定,但工資增長(zhǎng)起伏不定;今年,她的可支配收入約為2%,也就是每年800美元;她對(duì)價(jià)格變化非常敏感;她可能擁有一部智能手機(jī);她可能沒有Amazon Prime,但對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物很感興趣。
除了1元店,美國(guó)的窮人經(jīng)濟(jì)還在催生新的市場(chǎng),比如手機(jī)購(gòu)物應(yīng)用Wish,專為囊中羞澀的人設(shè)計(jì),價(jià)格低、質(zhì)量通常沒有什么保障。比如,在線折扣零售商Hollar,提供和沃爾瑪幾乎一模一樣的商品,但是有折扣。
隨著疫情對(duì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)的沖擊,1元店必然會(huì)迎來更多的消費(fèi)者者,這也是美元樹提出要繼續(xù)新建550家店鋪的底氣。
不過,在數(shù)字化的影響下,1元店還要面臨的對(duì)手可能不僅僅是沃爾瑪、亞馬遜,還有新的在線零售商。和國(guó)內(nèi)相比,無論是打通工廠貨源的淘寶特價(jià)版和拼多多,還是通過互聯(lián)網(wǎng)賣流量給小B的名創(chuàng)優(yōu)品,美國(guó)的1元店生意還停留在早期的“低買高賣”,靠做差價(jià)+鋪店鋪規(guī)模+蹭沃爾瑪流量的坐商模式,其增長(zhǎng)指望不斷增加的低消費(fèi)人群。
此外,美國(guó)的1元店因?yàn)楸旧淼牡蛢r(jià)屬性,也面臨著一些頻發(fā)的社會(huì)問題。
比如由于極端地控制成本,1元店在人員配備、安保問題上并不到位,加上店鋪通常位于郊區(qū)、落后社區(qū)等,搶劫以及因此導(dǎo)致的槍殺案時(shí)有發(fā)生。
近日調(diào)查新聞媒體Propublic就發(fā)布了一篇深度報(bào)道,指責(zé)1元店企業(yè)對(duì)工作人員的吝嗇和對(duì)他們安全的漠視,“2018年,Dollar General的首席執(zhí)行官瓦索斯獲得了總計(jì)超過1000萬美元的薪酬,幾乎是該公司員工薪酬中位數(shù)的800倍。美元樹的CEO薪水大致相同。”
除了安全問題,1元店也被指責(zé)為通過縮小分量來;ㄕ,比如同樣的商品所對(duì)應(yīng)的分量和質(zhì)量轉(zhuǎn)化成性價(jià)比,1元店反而不如沃爾瑪、Costco,但他們卻讓人覺得賺了便宜。
部分媒體也批評(píng)美國(guó)1元店所涉及的消費(fèi)歧視,“他們(到處開店)迫使居民做了相對(duì)昂貴、不健康的選擇,并使他們進(jìn)一步陷入貧困和健康狀況低下。”
來源:電商在線 祝穎麗
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