坐落于奧斯曼大道40號(hào)的巴黎老佛爺，是法國(guó)巴黎地標(biāo)性的高檔百貨公司。自1893年建成之日，它就憑借豪華如宮殿般的裝修轟動(dòng)一時(shí)。往年的這個(gè)時(shí)候，拜占庭式的鏤金雕花圓頂之下，本該是熙熙攘攘、人頭攢動(dòng)。而今，這里卻大門(mén)緊鎖，看不到昔日光景。
落日的余暉在地平線上慢慢消失，缺少人氣的加持，這座屹立百年的華美建筑，終顯得有些古舊。
奢侈品“集市”關(guān)店
3月15日，巴黎老佛爺在官網(wǎng)上宣布，商場(chǎng)正式進(jìn)入停擺狀態(tài)，“根據(jù)法國(guó)當(dāng)局宣布的最新措施，巴黎老佛爺百貨公司將于2020年3月15日(星期日)暫時(shí)關(guān)閉，直至另行通知。”
無(wú)法正常營(yíng)業(yè)，對(duì)于以“奢侈品集市”定位的巴黎老佛爺來(lái)說(shuō)，意味著難以估量的損失。然而，這還只是奢侈品行業(yè)遭受“重創(chuàng)”的一個(gè)縮影。
在巴黎老佛爺宣布停業(yè)的三天前，意大利奢侈品牌Giorgio Armani做出決定，暫時(shí)關(guān)閉旗下的奢華酒店、餐廳以及米蘭的所有精品店。此外，受部分地區(qū)門(mén)店關(guān)停以及新系列產(chǎn)品推遲發(fā)布影響，奢侈品集團(tuán)Salvatore Ferragamo表示，公司第一季度收入或同比減少三分之一。
奢侈品行業(yè)步入寒冬，與疫情產(chǎn)生的連鎖反應(yīng)不無(wú)關(guān)系。而在整個(gè)消費(fèi)鏈條上，旅游、餐飲以及與之相伴的航空、酒店，都已經(jīng)受到?jīng)_擊。
“在暫停營(yíng)業(yè)前兩天，我還去了趟老佛爺，那會(huì)兒客流量已經(jīng)很少了，基本看不見(jiàn)亞洲面孔，連法國(guó)本地人都比較少。”正在巴黎攻讀金融專(zhuān)業(yè)的中國(guó)留學(xué)生小M如此說(shuō)道。
除了留學(xué)生的身份，小M還是一名兼職的海外代購(gòu)。而今，她的這項(xiàng)業(yè)務(wù)也被迫按下了暫停鍵。據(jù)小M回憶，在3月15日進(jìn)入防疫最高階段之前，法國(guó)類(lèi)似巴黎老佛爺?shù)雀叨税儇浬虉?chǎng)客流量已呈現(xiàn)斷層式下降，只有零星顧客行色匆匆，早已不見(jiàn)往日的繁華，“即使正常營(yíng)業(yè)，也沒(méi)有客流量，所以休業(yè)也是意料之中”。
代購(gòu)無(wú)貨可買(mǎi)
從事多年代購(gòu)生意LELE對(duì)此頗有感觸。眾所周知，米蘭是舉世聞名的奢侈品之都，今年也是LELE搬到這里的第五個(gè)年頭。
“商場(chǎng)關(guān)門(mén)，生意很少。”LELE至今仍保持著每天發(fā)十幾條朋友圈的節(jié)奏，沒(méi)有因疫情而中斷。除了奢侈品，她也開(kāi)始嘗試推薦一些更親民的商品，但幾乎無(wú)人問(wèn)津。
“去年12月，國(guó)內(nèi)疫情爆發(fā)之前，米蘭的氛圍還是很輕松的。”當(dāng)時(shí)LELE正張羅著代購(gòu)酒水。就連米蘭奢侈品店的柜姐，都知道中國(guó)春節(jié)前有一波生意，整個(gè)米蘭的奢侈品業(yè)是抓緊賺錢(qián)的氣氛。
春節(jié)期間是代購(gòu)的淡季，因?yàn)橹袊?guó)客人都提前備好了年貨，因此當(dāng)國(guó)內(nèi)傳出肺炎疫情的消息，LELE也沒(méi)有過(guò)于緊張。真正讓她感到警覺(jué)的是，春節(jié)過(guò)后，米蘭一些奢侈品店的柜姐也開(kāi)始戴口罩了。
形勢(shì)急轉(zhuǎn)直下，一天比一天嚴(yán)峻，LELE慌忙把之前代購(gòu)的一個(gè)巴黎世家包，一件Moncler羽絨服送到物流公司。發(fā)出去沒(méi)幾天，意大利就因?yàn)橐咔閲?yán)重，宣布“封國(guó)”。
圖片來(lái)源：朋友圈的代購(gòu)信息
通常情況下，奢侈品公司都不怎么喜歡代購(gòu)，但渴望業(yè)績(jī)的柜姐、柜哥多少會(huì)通融一下。一些在國(guó)內(nèi)被炒為爆款的商品，初次來(lái)巴黎的游客很難拿到，但熟客買(mǎi)手反而能憑借熟悉規(guī)則和話術(shù)買(mǎi)到。
于是，從臺(tái)面之上到臺(tái)面之下，各種形態(tài)的渠道共同成就了奢侈品行業(yè)的繁榮。
2020年1月，著名的管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)貝恩公司與意大利奢侈品行業(yè)組織Altagamma聯(lián)合發(fā)布《2019年全球奢侈品行業(yè)研究報(bào)告(秋季版)》顯示，2019年全球個(gè)人奢侈品市場(chǎng)增長(zhǎng)4%，達(dá)到2810億歐元。
貝恩公司的分析指出，從全球看，中國(guó)籍消費(fèi)者對(duì)全球個(gè)人奢侈品市場(chǎng)持續(xù)性增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)到90%，占全球個(gè)人奢侈品消費(fèi)總額的35%。
未來(lái)市場(chǎng)原本也被認(rèn)為是光明的。因?yàn)殡S著中產(chǎn)階級(jí)規(guī)模的不斷壯大，尤其在亞洲，到2025年全球奢侈品消費(fèi)客戶(hù)群預(yù)計(jì)將從2019年的3.9億增至4.5億。
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