美妝行業(yè),可能是這個冬天里最閃耀的一把火。
先是美妝集合店HARMAY話梅走向線下引爆三里屯,再到完美日記拿下天貓雙11美妝榜首,未來三年計劃在華東開店200家,全國開店600家。而近日名創(chuàng)優(yōu)品旗下的WOW COLOUR,更提出要2年內(nèi)要開滿1000家美妝集合店。顯然,美妝行業(yè)的產(chǎn)品與渠道,都孕育著巨大的機會。
在這當中,我們發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象:以完美日記為代表,許多在線上爆紅的產(chǎn)品品牌,都在往線下自建渠道;而另一方面,一眾美妝渠道品牌,也在醞釀著如何往上游延伸,去孵化自己的產(chǎn)品品牌,目前國內(nèi)參與到自有品牌開發(fā)的化妝品連鎖已經(jīng)超過1000家。
美妝產(chǎn)品品牌與渠道品牌,會走向融合嗎?那從美妝行業(yè)的內(nèi)部視角,如何去解析這種現(xiàn)象背后所隱藏的機會?
近日,在浪潮新消費組織的內(nèi)部活動中,圍繞這個問題,我們和資深的美妝行業(yè)創(chuàng)業(yè)者展開了深入的探討。
在他看來:
1、從“場”的角度看,中國美妝能把產(chǎn)品品牌與渠道品牌融合到極致的,幾乎沒有。因為兩者所需要能力大相徑庭,組織能力邊界打破是很難的。
2、從“人”的角度看,美妝行業(yè)一直都在分析消費者,除了有個別機構(gòu)研究過BA銷售技能之外,少有企業(yè)研究從業(yè)者效率,提高從業(yè)者效率是很重要的命題。忽視從業(yè)者提供的服務(wù),延伸出去的人群就有問題。
3、從“貨”的角度看,美妝的貨品同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴重。但中國是一個折疊性的市場,任何一個產(chǎn)品品牌或者渠道品牌,都沒有辦法靠一套貨去滿足所有人。
4、國內(nèi)美妝行業(yè)的最大問題是:大部分美妝品牌都在滿足年輕女性的感性需求,少有品牌深入去研發(fā)并滿足中產(chǎn)女性的剛性需求。
5、從產(chǎn)業(yè)終局的維度上說,美妝渠道品牌的天花板一定遠遠高于產(chǎn)品品牌。
以下系浪潮新消費編輯整理:
我進從醫(yī)藥行業(yè)轉(zhuǎn)入美妝行業(yè)已經(jīng)近10年,從最開始幫國外原裝進口彩妝品牌打理在中國的運營,到做中國美妝品牌高管,到現(xiàn)在自己創(chuàng)業(yè)。站在今天這個時點上,我真心認為這是一個好行業(yè),但有幾點可能需要大家注意。
第一,從“場”的角度看,當下中國的美妝行業(yè),太多人做產(chǎn)品品牌,或者做渠道品牌,但能把兩者融合到極致的,幾乎沒有。
很多產(chǎn)品品牌想著做渠道品牌的事,比如說完美日記,它從一個線上產(chǎn)品品牌,現(xiàn)在走到線下去開門店,就是為了建立自己的獨立渠道。同樣,瑪麗黛佳、卡姿蘭等國貨彩妝品牌,也都開了自己的單品牌店。
無數(shù)品牌有這樣的理想,但目前為止我們判斷,成功為時尚早。
首先是基于財務(wù)層面。比如瑪麗黛佳在彩妝行業(yè)不請明星代言,不做硬廣,就靠自己賣,在2017年小蘑菇粉底系列產(chǎn)品年銷售額達到5億。
即使是打造的產(chǎn)品這樣優(yōu)秀,這幾年,它在線下自建渠道,也沒能獲得規(guī);某晒ΑN蚁胪昝廊沼浺谶@塊成功,也是有很大難度的。
完美日記說自己線下門店定位不是追逐銷售成績,而是看重消費者的消費體驗,實際上這些單品牌店的盈利也都沒有積極正面的信息。
同樣,現(xiàn)在出現(xiàn)了很多美妝渠道品牌。比如,這幾天名創(chuàng)優(yōu)品推出彩妝集合店 WOW COLOR,之前名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)新性地將人氣國貨彩妝品牌引進,不到4%的SKU占有率創(chuàng)造了全店一個月40%銷售額。
所以,現(xiàn)在它把美妝品類拿出來單獨做了美妝集合店。另外,像KK去年10月也推出了THE COLORIST調(diào)色師等等。
剛才有人問我,你看好它們嗎?其實這里面最關(guān)鍵的點在于執(zhí)行。
在中國做好一家店并不困難,但是做好很多家店是一個極度困難的事情。這些渠道品牌發(fā)展到一定規(guī)模,往后走也在打造產(chǎn)品品牌。所以很顯然你會看到,產(chǎn)品想要到渠道,渠道想要做產(chǎn)品。那為什么到目前實現(xiàn)起來都很難呢?
因為每一家企業(yè)的組織能力不是無邊界的,不是萬能的。要想做好一個產(chǎn)品品牌和一個渠道品牌,兩者所需要的能力完全不同。
舉個例子,產(chǎn)品品牌往線下走去做渠道,它的成本結(jié)構(gòu)不一樣,渠道品牌場地的租金占了非常大的部分。這個成本不像大家表面看到的那樣,有很多都是隱性的。
比如一般傳統(tǒng)零售店的場地、裝修費用,會按照3年到5年去分攤。但是今天商業(yè)地產(chǎn)的加速度,以及人群喜好的變化,不會給你3到5年去分攤成本的空間。時間還沒到,你可能就要調(diào)位置了,要閉店了,那財務(wù)報表上所有的假設(shè)都是虛的。
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