在南館之中行走,不難發(fā)現(xiàn),所有的品牌都統(tǒng)一使用黑底紅字的招牌。這對于對品牌形象有著嚴(yán)格管控的奢侈品行業(yè)而言,極為罕見。
有著“定制款”和限量的供貨,有低于國內(nèi)專柜的議價能力,甚至還能說服品牌改頭換面。這就如同李佳琦這樣的頭部主播對品牌的把控力一樣,這一切都顯示著SKP-S對進(jìn)駐的奢侈品品牌擁有的強(qiáng)大話語權(quán)。
之所以如此,這與SKP深厚的零售基因和買手思維密不可分。
根據(jù)《三聯(lián)生活周刊》在2018年對SKP的報道,不同于大部分商場同品牌采取聯(lián)營,自己只相當(dāng)于地產(chǎn)物業(yè)功能的經(jīng)營模式,SKP有著自己的自營模式SKP SELECT,而這也是SKP商品差異化的重要來源。
SKP對品牌并不是單純收租金,而是會加入更多的自我編輯能力,跟品牌更多的是合作伙伴的關(guān)系。
報道中稱,SKP的團(tuán)隊經(jīng)常拜訪全世界的百貨商場,去考察當(dāng)?shù)氐纳莩奁返昝。LVMH大中華區(qū)總裁吳越曾評價道,SKP是重視消費(fèi)者體驗的最先進(jìn)代表。他們改寫了奢侈品的開店規(guī)則,會為了整個商場的整體生態(tài)和消費(fèi)者的購物習(xí)慣,說服品牌進(jìn)行產(chǎn)品拆分、店面升級改造等改變,從而完善購物的動線設(shè)計,提升銷售業(yè)績。
而自營買手店的加入,還可以幫助SKP削減運(yùn)營成本,提高盈利率。楊青松表示:“因為SKP的自營業(yè)態(tài)比其他百貨的比例要大很多,它有資本讓買手到全球各地去采購,意味著它有更多的專屬產(chǎn)品。而聯(lián)營模式時一般商場只有5%-10%的利潤,但自己采購可能有20%-30%的毛利。效益就出來了。”
高端的定位,對品牌商提升要求,讓品牌提供專供貨品,銷售額的提升,最后形成更加獨(dú)特和差異化的品牌形象,SKP和品牌之間,就這樣形成了一個良性的經(jīng)營閉環(huán)。
新光三越與北京華聯(lián)的“離婚”,也許反倒成就了SKP
在采訪中,周艷斌提到,SKP如今的成功,同母公司北京華聯(lián)集團(tuán)密切相關(guān)。“北京華聯(lián)集團(tuán)有著20多年的零售管理經(jīng)驗,從超市、百貨到購物中心都是國內(nèi)最早涉及的企業(yè)之一,SKP的出身,本來就是強(qiáng)經(jīng)驗、強(qiáng)資源的輸出。”
回顧SKP的歷史,零售業(yè)界不得不提到的,就是當(dāng)時的“分手”事件。
SKP的前身是北京新光天地商場,是由北京華聯(lián)和臺灣新光三越在2006年3月合資成立的,并使用“新光天地”為商場的品牌商標(biāo)。
其中,臺灣新光三越是當(dāng)時主要的操盤手,其背景是由臺灣新光集團(tuán)和日本三越百貨MITSUKOSHI合資組建的公司,在臺灣地區(qū)已有20幾年的經(jīng)驗,是公認(rèn)的臺灣百貨之王。當(dāng)時,新光三越就積極引入日系百貨的思維,讓新光天地在其他百貨中顯得尤為特別。
彼時,還叫“新光天地”的SKP,占據(jù)的并不算絕對的黃金地帶。公眾號RetailConnection所發(fā)布的《北京SKP和她那場轟轟烈烈的愛情》,是關(guān)于兩者關(guān)系很著名的文章。這篇文章曾提到,在北京當(dāng)?shù)厝说挠洃浿校鹿馓斓刂苓吺且黄踔帘容^低端的區(qū)域,“過去都在這兒換車去通州,整天塵土飛揚(yáng),馬路邊有好多賣紅薯賣烤串的。”
曾擔(dān)任上海港匯恒隆廣場高管的蕭長明,也向媒體回憶過新光天地的歷史;厮莸1989 年,北京最先出來了國貿(mào),但國貿(mào)一開始做普通百貨,不是很火。而那時,國際奢侈品牌迅猛進(jìn)京,品牌主苦于四處尋覓絕佳的位置。而在當(dāng)時,北京只有王府飯店符合奢侈品的要求,但空間很快就不夠了。
而在2000年左右,國貿(mào)就在一片低水平的商業(yè)物業(yè)中“脫穎而出”,奢侈品牌開始在國貿(mào)開店。但由于身處CBD,周圍很容易堵車。很快,品牌主又把目光轉(zhuǎn)向了新光天地,“不僅物業(yè)水平比國貿(mào)好,周邊還不會塞車。奢侈品非常喜歡這種包括寫字樓和酒店在內(nèi)的綜合物業(yè),規(guī)模大、硬件好,于是他們一窩蜂地去了新光天地。”
但在《北京SKP和她那場轟轟烈烈的愛情》中,作者表示,除了新光三越資深的經(jīng)驗之外,新光天地的迅速崛起,也因為它趕上了那時國內(nèi)奢侈品消費(fèi)的大浪潮。
那是怎樣的一個黃金年代啊!
在商場一樓駐足,就能聞到錢的味道,放眼望去,女人們的手袋不是C牌就是H牌,明星流連往返,小三肆意橫行,30萬的全鉆手機(jī),80萬的概念腕表,手快得手慢無。IWC店鋪裝修,銷售站在圍擋外面也能做生意,Vacheron Constantin店鋪常常無貨可賣,周年慶送金條,生日慶送元寶,Chanel門口排隊每天上演,所有品牌在新光天地的店鋪如果銷售排名第二,店經(jīng)理都抬不起頭,銷售人員基本上可以用文明禮貌用語就能完成銷售。
那時,實體商業(yè)遭遇沖擊,可能連招商都很困難,而新光天地卻成為了奢侈品的寵兒。“在奢侈品業(yè)內(nèi)看來,新光天地的一家店鋪,是足以拿到二三線城市吹噓的實體廣告。在奢侈品遇冷的市況下,很多品牌認(rèn)為只有在新光天地才能做出生意。”
然而,據(jù)稱在2007年左右,北京華聯(lián)和臺灣新光三越之間就產(chǎn)生了糾紛。根據(jù)媒體過往的報道,糾紛原因或因理念不合,又或是因為商標(biāo)。但最終,在經(jīng)過溝通協(xié)商之后,合資各方最終同意由新光三越擁有“新光天地”的商標(biāo)。又于2014年左右正式分道揚(yáng)鑣。
2015年5月,由于“新光天地”商標(biāo)使用時效到期,北京新光天地正式更名為“北京SKP”。全稱Shin Kong Place,即新光天地的英文名。
媒體報道中稱,盡管已經(jīng)“離婚”,但新光三越仍然占有新光天地的部分股權(quán),但不參與日常管理,只是工作人員作為顧問進(jìn)行輔助運(yùn)營。這意味著,新光三越完成了初期招商等工作后,后續(xù)工作基本由北京華聯(lián)管控。
在《北京SKP和她那場轟轟烈烈的愛情》的作者看來,“離婚”后的北京華聯(lián),正如一位離婚女人一樣,決心大干一場,來證明自己所擁有的實力。
北京華聯(lián)陸續(xù)對SKP進(jìn)行了一系列的改造:拆分奢侈品牌的產(chǎn)品類目,并按女裝、男裝、鞋履等細(xì)分,分布到不同樓層;在商場舉辦時裝周發(fā)布會等活動,擴(kuò)大影響力;以及前文所說的,形成了買手機(jī)制,將SKP根本上同其他地產(chǎn)思維的商場進(jìn)行區(qū)隔。
此后,北京華聯(lián)的SKP戰(zhàn)果累累:2016年度北京SKP單店銷售實現(xiàn)96億元人民幣。2017年的銷售額達(dá)125億,僅次于Harrods,位列全球第二。
2018年,北京SKP實現(xiàn)135億人民幣銷售額。
在采訪中,零售界從業(yè)人士均表示,SKP南館的開業(yè),對于北京零售界乃至全國零售界都是一件大事。它猶如零售界的一個急先鋒,打開了人們對于購物體驗的想象。但是,正如人們所擔(dān)心的那樣,如何讓一街之隔的南館北館有著更好的聯(lián)動,如何在有效的經(jīng)營面積內(nèi)激發(fā)出更多的盈利空間,如何讓消費(fèi)者在新鮮感褪去之后,不再是為景而來。而是為店而來,都是SKP-S在更長的經(jīng)營歲月中,需要探索的問題。
(來源:微信公眾號“河豚文旅”,作者 王滾滾)
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