12月中下旬,言幾又7000㎡的全新概念店將作為主力店之一,與鄭州建業(yè)凱旋廣場同步開業(yè)。 書店+文創(chuàng),近年來已經(jīng)是購物中心的標(biāo)配。
然而,許多購物中心運營者提起書店“又愛又恨”:它帶來美好生活和文化品位的向往,但也注定承租能力有限,大量同質(zhì)化也在消解消費者的興趣。 在即將到來的2020年,購物中心+書店,如何提升效率與轉(zhuǎn)化?如何持續(xù)帶來驚喜?
書店空間持續(xù)火熱
單拼“顏值”已經(jīng)不夠了 實體書店在經(jīng)歷過經(jīng)營低谷后,近年又掀起了一股熱潮。 2012年前后,國內(nèi)開始推行中華文化復(fù)興,書店經(jīng)營開始升溫;2014~2015年,實體書店發(fā)展加速;2017年至今,在《國家“十三五”時期文化發(fā)展改革規(guī)劃綱要》的助力下,文化發(fā)展更為繁榮,書店經(jīng)營處于“火力全開”的狀態(tài)。
近兩年,高顏值書店已成為一二線城市購物中心的標(biāo)配,在大量新開業(yè)的商業(yè)項目中都能見到書店的身影。 不同經(jīng)營背景的書店對購物中心的作用也不盡相同:以方所、當(dāng)當(dāng)書店、鐘書閣等為代表的書店有著文化標(biāo)桿屬性,對購物中心的品質(zhì)形象提升有較大的助力;
以大眾書局、言幾又、西西弗書店等為代表的連鎖書店在購物中心中分布較廣,屬于常見的大眾書店;除此之外,購物中心也常常開設(shè)自營書店,搭配咖啡等業(yè)態(tài),為消費者提供休閑文化空間。
有別于傳統(tǒng)個體書店,現(xiàn)今購物中心+書店模式,主要脫胎于日本蔦屋書店和國內(nèi)的誠品書店,以“書店+”形式為主,注重空間打造,多業(yè)態(tài)經(jīng)營,其本質(zhì)是以書為核心的文化零售,一方面承擔(dān)文創(chuàng)主力店的作用,一方面是文化主題空間的組成。
對于購物中心來說,調(diào)性提升與文化氛圍,是書店業(yè)態(tài)帶來的顯著改善。但很多購物中心運營者對書店都有一種“又愛又恨”的心情——承租能力一般、自身坪效不固定,對于其他業(yè)態(tài)的反哺不夠強(qiáng),同質(zhì)化也較為普遍。 那些單純拼顏值的書店正在失去吸引力,提升書店業(yè)態(tài)商業(yè)內(nèi)容的編輯能力,是未來競爭的重點。
書店的作用:在商場文化體系內(nèi)更好發(fā)揮 相較于網(wǎng)上售書,實體書店天然不具備價格優(yōu)勢。提升經(jīng)營效率,對書店本身來說,在于提升書籍商品的編輯能力,提升和客群的匹配度;對購物中心來說,則是要提升消費者在以書為核心的場景中的文化體驗和購買體驗。
朝陽大悅城對于“曉島”的打造是一種特殊嘗試:購物中心從“依賴”書店打造文化生活方式,變成一個文化主題場景的“組織者”,書店是其文化空間組織的一部分,各類文創(chuàng)產(chǎn)品、相關(guān)業(yè)態(tài)和場景,共同成為一個文化體系。
這一做法帶給我們一個思考:對購物中心的運營來說,未來把文化生活運營體系“托付”給一家書店,是不恰當(dāng)?shù)摹Y徫镏行牟粦?yīng)“依賴”某一家書店打造文化生活場景,而應(yīng)想方設(shè)法把書店嵌入到自己的文化生活體系中去。 逛書店、看展、健身、喝咖啡——將生態(tài)鏈條建立起來,就打破了購物中心書店同質(zhì)化的問題。
在單位時間之內(nèi)、同一場景之下,讓消費者體驗更多業(yè)態(tài),也帶來更強(qiáng)的滿足感。 此外,在書店活動設(shè)計方面,購物中心未來也可以有更多大膽嘗試。 經(jīng)濟(jì)學(xué)家薛兆豐在三源里菜市場舉辦的新書發(fā)布會曾一度引發(fā)營銷界關(guān)注,活動將經(jīng)濟(jì)學(xué)與日常最親切的商品交易場景中,反差之下又有深層聯(lián)系,給人印象深刻。
如果將這一跨界思想平移,商場在未來也可以把同樣有“反差感”的活動放在書店來做,讓書店空間承擔(dān)更多其他類型的活動,通過業(yè)態(tài)之間的組合與交流,在場內(nèi)實現(xiàn)更好的導(dǎo)流。 共2頁 [1] [2] 下一頁 關(guān)注公號:redshcom 關(guān)注更多: 書店 |