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大家都知道賣書是很難賺錢的，幾年前實(shí)體書店幾乎在一夜之間就失去了他的風(fēng)采，大眾靠著網(wǎng)絡(luò)的碎片化閱讀，很少購買實(shí)體書，人們的生活已經(jīng)被社交媒體所代替。
但從另一方面看，各種裝修精致、服務(wù)到位的“新書店”不斷的出現(xiàn)在商場、寫字樓、機(jī)場中，而且有的書店還是網(wǎng)紅打卡地，意外地“新書店”找到了一種新的存在方式。
在眾多“最美書店”中，西西弗書店是開店規(guī)模最大的民營連鎖書店。相比鐘書閣、果戈里等實(shí)體書店，西西弗的各個(gè)店面都有統(tǒng)一的風(fēng)格，但是又極具辨識(shí)度。
其實(shí)開書店比起開超市、便利店之類的難太多了，但是西西弗卻可以在短時(shí)間內(nèi)快速開店，背后靠著的是體系化的運(yùn)作模式。今天我們就來分析一下西西弗是靠什么掙錢的？
書店為什么這么難？
一般情況下做零售可能會(huì)遇到5大問題，但是這些問題全部都在書店上體現(xiàn)出來。
一、實(shí)體店選址難
如果選在商圈，人流量比較大，但是租金卻是很大的一筆支出;如果想要租金少，選擇其他地方，卻又沒有人。西西弗的董事長金偉竹曾說過“如果門店租金占到成本的20%以上，基本就要虧本”。
二、電商成本低
比如同樣的一本書，你在實(shí)體書店購買的價(jià)格可能是50元，但是要在網(wǎng)上購買的話不僅價(jià)格便宜，還能享受折扣，這樣算下來，人們肯定會(huì)選擇便宜的來買，甚至實(shí)體書店一本書的價(jià)格能在網(wǎng)上買兩本。
三、產(chǎn)品不夠直觀
除了裝幀、書名、作者，提供給顧客的產(chǎn)品信息不多。讀者往往不能很快評(píng)價(jià)一本書的價(jià)值以及自己是否喜歡。
四、品類多
每本書都對(duì)應(yīng)一種SKU，西西弗單個(gè)書架上的SKU就能達(dá)到七八百甚至上千，要知道盒馬鮮生整體的SKU也就5000~6000種，運(yùn)營難度可想而知。
五、供應(yīng)鏈復(fù)雜
從作者、編輯、出版社、中盤配送批發(fā)最后到實(shí)體書店，標(biāo)準(zhǔn)化程度低，供應(yīng)和市場運(yùn)作管理低效。
如果你是做便利店，可能遇到的就只是選址或供應(yīng)鏈的問題。但是書店卻包含了這5大問題，這也是書店很難賺到錢的原因。
西西弗如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品動(dòng)線？
圖書館的圖書分類法，是按哲學(xué)、文學(xué)等類別，沒有考慮到市場需求。比如一本暢銷書旁邊放一本非常深?yuàn)W的學(xué)術(shù)書籍，暢銷書、常銷書都分散到各個(gè)書架，這在書店是非常不利于銷售的。消費(fèi)者找不到書，可能就放棄購買。
西西弗自創(chuàng)了一套適用于市場管理的分類法，將產(chǎn)品種類分為7條不同的的業(yè)務(wù)線，分別是少兒、文學(xué)語言、生活勵(lì)志、社科、經(jīng)管科技、藝術(shù)設(shè)計(jì)和教育考試。
2018年數(shù)據(jù)，來源網(wǎng)絡(luò)
從圖中可以看到，少兒類、文學(xué)語言、生活勵(lì)志類是賣得最多的;大眾暢銷書大多出自這些類別;經(jīng)管科技、藝術(shù)設(shè)計(jì)和教育考試只有少數(shù)人才會(huì)購買。
事實(shí)上，買大眾暢銷書的人大多是隨機(jī)型閱讀者，逛書店突然看到某本書很喜歡產(chǎn)生買的沖動(dòng);而買著經(jīng)管科技、教育考試類書的人大多是目的型閱讀者，他們大多都在網(wǎng)上購買。 共2頁 [1] [2] 下一頁 關(guān)注公號(hào)：redshcom 關(guān)注更多: 書店 |
