答案很簡單，那就是百分之百。
領(lǐng)導(dǎo)者在作為上司與部下相處時，要全身心對待部下，只有這樣部下才會接納你，除此以外沒有別的辦法。
所以說，該與部下相處到什么程度并沒有一個標(biāo)準(zhǔn)，重要的是要全身心對待部下。否則你就不可能使他改變，也不可能真正打動他。
不要妄想只通過浮于表面的交往就能改變一個人，這在人際關(guān)系上是不可能發(fā)生的事。
2.站在部下的立場上認真傾聽
那么，所謂全身心對待部下，具體地說是要怎樣做呢？
“最重要的就是，要真正為對方著想。”
有些人能讓對方體會到“他是真正為我著想才這么做的”，那么，他們是通過什么方式與對方交往的呢？
不妨結(jié)合自身的經(jīng)歷回想一下。他們到底是什么樣的人呢？
是的，一定是能夠站在對方的立場上，順應(yīng)對方的思維方式，感同身受地傾聽對方心聲的人。只有這樣去傾聽對方的心聲，對方才會覺得“這個人或許能夠理解我”。
每個人對事物的看法、想法、感受、立場、經(jīng)歷以及性格和感情等都是不一樣的，如果我們不能順應(yīng)對方的情況來傾聽，是不可能收到好效果的。
正因為每個人的情況都是不同的，所以我們只有站在每一個人的立場上，順應(yīng)并理解每一個人的思維方式及情感，他們才會認為我們在認真傾聽他們的心聲。
如果你不能以這樣的態(tài)度去與對方交流，就不可能被對方接納，對方會認為“即使說了，他也不會理解”，并往往因此而不說出他們的真實想法。
3.調(diào)動自己的所有資源，思考怎樣做才是對部下有益的
在認真傾聽部下的心聲之后，還要用心理解并接受部下。但是，這并不等同于部下說什么是什么。
所謂用心理解并接受，是指針對部下所說的話，運用自己所有的經(jīng)驗、知識和能力進行分析，考慮應(yīng)該如何給他提出最好的意見和建議。
如果部下的想法不對或是過于簡單，那就必須指出他的想法哪里不對，或是哪里過于簡單；如果想讓他從不同的視角來考慮，那就需要給他一個從不同視角考慮的提示。
有時還要與他們產(chǎn)生共鳴，并分擔(dān)他們的煩惱。
有一百個人就有一百個正確答案。我們必須認真考慮這一百個答案。
其實，部下是很敏感的。他完全能看穿你是真為他著想還是僅僅出于上司的立場才這么做的。
有些上司任何事都講邏輯，他們喜歡說：“從邏輯上來講，這件事的情況是這樣的，所以應(yīng)該這么做。你必須這么做，你必須理解。”而且還認為這就是上司與部下的交往方式。
如果這邏輯是對方的邏輯還好一些，但那些人在這么說時往往都是按照自己的邏輯，我行我素地行事，而且絕無通融的余地。
這樣做后，他們還認為自己已經(jīng)盡到了上司的職責(zé)，認為自己做得無可挑剔。甚至還因自認為在邏輯上贏了部下，占了上風(fēng)而沾沾自喜。
其實，在邏輯上贏了部下又如何呢？上司的自我滿足其實對于經(jīng)營并沒有任何幫助，重要的是如何去感動部下并使部下發(fā)生改變，這才是上司應(yīng)盡的責(zé)任。
但是，人不是那么容易就能被感動的。人一般不可能在聽完上司的一番邏輯之后，馬上就在內(nèi)心完全接受上司。
要想讓部下接受自己，就必須讓他覺得你是能夠理解他的境遇和情感的人。
為了做到這一步，在實際工作中你必須站在對方的立場上，努力去理解對方的思維方式和情感模式。除此之外沒有別的辦法。
不難想象，這么做是需要花費相當(dāng)大的精力的。
這不是只花30%或40%的精力就可以做到的事，不花費100%的精力絕無可能做到。那些沒能與部下建立良好的互信關(guān)系或是在與部下的關(guān)系上失敗的人，都是因為只想付出30%或40%的精力去應(yīng)對。
對于那些如不集中并耗費100%的精力就不可能取得成功的事，你必須花費100%的精力去做，也就是需要全身心投入。
4.時而做“魔鬼”，時而做“菩薩”
另外，還有一點很重要。
那就是，如果真為對方著想，身為領(lǐng)導(dǎo)在實際工作中就必須時而做“魔鬼”，時而做“菩薩”。
“領(lǐng)導(dǎo)的工作就是要讓部下的未來一片光明。”
因此，如果真為部下的未來考慮，就必須如魔鬼般對其進行嚴格的指導(dǎo)，直至其能夠勝任某項工作。
如果在這時看似善解人意地對部下說“不必非達到那個程度”之類的話，或許當(dāng)時可以皆大歡喜，但部下的未來卻可能因此而變得一片黑暗。
如果部下以低標(biāo)準(zhǔn)來要求自己并因此而自我滿足，那你必須做“魔鬼”，毫不客氣向他指出“你失敗了”。
而且，還必須做一個為部下設(shè)立一個又一個目標(biāo)，向部下提出越來越高要求的“魔鬼”。
因為如果不這樣做，團隊就無法取得成果，不能取得成果，未來就會變得越來越黯淡，并將最終失去未來。
做“魔鬼”有一點至關(guān)重要，那就是不能因為不喜歡某個部下就嚴格要求他，也不能感情用事，憑自己的心情去做，而是要讓部下明白嚴格要求他是為了讓他擁有一個美好的未來。
這無須時刻掛在嘴邊。只要你真是這樣想的，部下一定能感受得到。也許有時由于部下不能馬上理解而被部下在背后罵，但是將來總有一天會得到他們理解的。
話雖如此，但現(xiàn)實中確實也存在沒能得到所有人理解的情況。
這時，你要堅信“將來他們一定會理解的”并堅持去做。
雖然也許得不到一句感謝的話語，但是你要明白你并不是為了獲得感謝才去做的。
只要自己現(xiàn)在扮演的“魔鬼”角色能給部下帶來一個光明的未來，即使得不到感謝又有什么關(guān)系呢？
畢竟重要的不是領(lǐng)導(dǎo)的自我滿足，而是部下的未來。
另外，如果你只是“魔鬼”的話，部下不會追隨你，也得不到成長。所以，當(dāng)你認為部下做得不錯，或者比以前有進步時，你就要做“菩薩”，好好地表揚他并對他的工作予以認可，這同樣非常重要。
只有這樣，才能使部下感受到自己沒有白承受“魔鬼”的折磨，自己的努力是值得的，也才能因此而理解領(lǐng)導(dǎo)如“魔鬼”般嚴格要求自己的一番苦心。
作為“菩薩”，僅僅表揚部下，對部下的工作予以認可是不夠的，還應(yīng)關(guān)心部下的健康狀況和家庭情況，這種關(guān)心也是“菩薩”應(yīng)有的一個側(cè)面。
一方面在平時工作中像“魔鬼”一樣嚴厲，另一方面又對部下的事如此關(guān)心。只有這樣的領(lǐng)導(dǎo)者，才能激發(fā)部下的干勁，使部下愿意為不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望而努力工作。
要想做一個成功的領(lǐng)導(dǎo)，你就必須能夠體察他人的苦處，對人性以及與他人一起工作的真諦等有所領(lǐng)悟，而且你的職位越高，對這些事情的領(lǐng)悟就要越透徹。
與他人一起工作并非一件簡單的事，光靠表面的東西是很難把工作做好的。
對于這一點，光理解是不夠的，還須通過實踐親自體會。
領(lǐng)導(dǎo)與部下的相處都是在實際工作中進行的，所以如果只理解理論，而不去實踐，就沒有任何意義。在實踐中體會才是至關(guān)重要的。
在這里我想告訴大家的是，你們必須通過“實踐→自問自答→再次實踐”這一過程來進行體驗，并反復(fù)重復(fù)這一過程，直至與部下的相處之道已經(jīng)成為你們的一種身體本能，成為你們的習(xí)慣。
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