蘇寧加碼,夾縫求存
在蘇寧收購家樂福中國80%股權(quán)之前,蘇寧已經(jīng)收購了萬達百貨37家門店。根據(jù)wind數(shù)據(jù)顯示,過去三年蘇寧并購案例已超過10起。據(jù)統(tǒng)計,這三年蘇寧戰(zhàn)略投資金額已超500億元。蘇寧意圖同阿里、騰訊一爭高下的野心展露無遺。

圖片來源:新浪財經(jīng)
蘇寧的全場景業(yè)態(tài)布局從很久之前就啟動了。2014年,線上快消平臺“蘇寧超市”成立;2016年,首家蘇寧小店開業(yè);2017年,首家蘇鮮生精品超市開業(yè)。蘇寧快消的發(fā)展速度之快令人嘆為觀止。
尤其是2018年以來,蘇寧快消供應(yīng)鏈進一步加快步伐,線下場景開始爆發(fā),僅2018年就新增4000多家蘇寧小店;2019年初,蘇寧再度加碼,宣布成立快消集團,融合商品規(guī)劃、供應(yīng)鏈管理、雙線運營、市場、服務(wù)等統(tǒng)一職能,進一步集約。不同于傳統(tǒng)商超、傳統(tǒng)電商線上線下各自為戰(zhàn),蘇寧快消依托蘇寧的整體智慧零售戰(zhàn)略,在O2O融合上具有天然的優(yōu)勢。
在線上,蘇寧集合了蘇寧易購主站、“蘇寧超市”“蘇寧拼購”“紅孩子”入口、蘇寧小店獨立APP等,形成體系化的線上流量入口矩陣;在線下,又集合蘇寧小店、蘇鮮生、蘇寧紅孩子、蘇寧零售云等業(yè)態(tài),通過全場景覆蓋的布局,實現(xiàn)服務(wù)體驗的提升和用戶粘性的保證,同時利用實體門店的不可替代性,大幅降低履單成本,提升快消供應(yīng)鏈效率。
目前,蘇寧在線下有6000多家蘇寧小店可與家樂福門店聯(lián)合,完善最后一公里配送網(wǎng)絡(luò),提高到家模式的效率并節(jié)約物流成本。蘇寧內(nèi)部人士稱,蘇寧小店的布局更利于蘇寧渠道下沉到社區(qū)。但問題是,蘇寧小店的模式存在著被復(fù)制的風(fēng)險,如果有更優(yōu)惠加盟費的業(yè)內(nèi)非自營加盟店入局,品牌將面臨被替換的風(fēng)險。
對蘇寧來說,目前最具威脅力的其實是同行競爭。新零售的玩家們正在經(jīng)歷一場前所未有的場景爭奪,除蘇寧外,阿里、騰訊這樣的商業(yè)巨頭對線下市場亦是虎視眈眈。
阿里巴巴2018年的財年報告顯示,在2018年,阿里在新零售方面的資本布局明顯提速,戰(zhàn)略投資高鑫零售并成為第一大股東,并對銀泰商業(yè)進行增資。截至2018財年末,阿里巴巴旗下盒馬鮮生在全國已開出37家門店,覆蓋全國9個主要城市。到4月底,盒馬門店更增加到46家,覆蓋全國13個城市。
而從今年4月初騰訊公布的2018年零售相關(guān)成績單來看,2018年初,騰訊加大了對永輝超市的資金投入,這一年里與超過20家領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)共同探索零售數(shù)字化,智慧零售貢獻業(yè)績量高達10%。截至2018年末,步步高實現(xiàn)數(shù)字化會員500.8萬,其中,公司與騰訊打造的首家智慧門店,數(shù)字化會員達到21萬,來客數(shù)增長130%,會員占比保持強勁增長,訂單對比去年同期增長20%,業(yè)績增長27%。
由此可見,新零售布局的范圍已經(jīng)拓展到了資本、場景、技術(shù)和模式等諸多層面。蛇眼財經(jīng)認為,相較于阿里、騰訊,蘇寧在技術(shù)這一層面略顯遜色;ヂ(lián)網(wǎng)背景下,大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算和區(qū)塊鏈與新零售緊密結(jié)合,這些技術(shù)逐漸成為新零售時代消費場景賦能的主要利器。
新零售時代,找到真正可以驅(qū)動新零售發(fā)展的新技術(shù)才是這場混戰(zhàn)的戰(zhàn)略要點。在這場格局之爭里,技術(shù)將成為制勝利器,為企業(yè)掃除危機。在這樣的大環(huán)境下,新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)與較量,會將新零售推進一個全新的階段。
新零售外參認為,蘇寧應(yīng)該深挖自身“智慧零售”這一方面的潛能,加大對大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)分析、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)的研究,從數(shù)據(jù)出發(fā),利用自身全業(yè)態(tài)覆蓋的優(yōu)勢,去貼近消費者,提升品牌的競爭力,才能在阿里和騰訊的強壓之下穩(wěn)步發(fā)展。
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