傳統(tǒng)營銷,品牌商無法與消費者建立直通關(guān)系,因此,只有通過兩個渠道傳遞信息:一是通過大眾媒體“喊話”,二是通過深度分銷“貼近終端”,因為終端與消費者有社區(qū)關(guān)系。品牌商(代理商)與終端搞好客情,終端與消費者搞好客情,通過關(guān)系建立的信任背書傳遞信息。上述兩條傳遞信息的管道,大眾媒體缺乏精準(zhǔn)性,屬于“散彈打鳥”,命中率低,所以需要投放足夠多的“彈藥”,“彈藥”少了就不要玩;終端店主與消費者的關(guān)系有極限半徑,稱為商圈半徑。準(zhǔn)確地說,深度分銷顯性的存在方式是貼近終端,與店主搞客情;隱性的存在方式是利用了店主的社區(qū)關(guān)系。沒有店主的社區(qū)關(guān)系背書,變現(xiàn)很困難。零售是商業(yè)變現(xiàn)的最后一環(huán),研究營銷一定要研究最后一環(huán)。西方營銷,認(rèn)知與交易是分離的兩個環(huán)節(jié),中國式的深度分銷,終端是“三位一體”的。所以,離開了終端的社區(qū)關(guān)系能力,深度分銷就難以做下去。依托怡亞通O2O、B2O全球物聯(lián)平臺,萬?蚖onderful肩負(fù)著國人不出國門就能“與世界接軌”的使命。全力打造進(jìn)口商品實體店和集全球商品導(dǎo)購與跨境電商服務(wù)為一體的綜合性網(wǎng)絡(luò)平臺,為消費者帶來跨境新體驗。當(dāng)顧客的嬰兒奶粉剛好用完的時候,他們最有可能的選擇是去Wonderful找找有沒有替代的安全可靠的進(jìn)口產(chǎn)品。當(dāng)顧客手頭沒有標(biāo)桿、超市也沒有選擇的時候,他們可以在Wonderful輕松找到各種生活用品,比如成套的洗護(hù)用品、小支的漱口水或者富有創(chuàng)意的小禮品,由此Wonderful能確實地塑造一站式、滿足健康生活基礎(chǔ)需求的終端服務(wù)系統(tǒng)。
傳統(tǒng)社區(qū)零售業(yè)態(tài)絕大部分都以單店形式作戰(zhàn),如今隨著經(jīng)營成本不斷提升,消費品質(zhì)要求越來越高,連鎖形式正成社區(qū)新零售的主流發(fā)展趨勢。單兵與集團(tuán)軍對抗,結(jié)果一目了然,所以現(xiàn)在很多社區(qū)小店都非常愿意加入到萬?偷纳鐓^(qū)零售體系之中。
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