|
3月4日，大潤發(fā)和歐尚母公司、在香港上市的高鑫零售，公布了2018年財務(wù)報告。這也是高鑫零售接受阿里入股一個完整財年之后，交出的第一張成績單，也因此受到格外關(guān)注。
不過，外界的目光似乎過多地聚焦于營收、利潤等財務(wù)指標(biāo)的短期波動，而忽視了這家公司正在發(fā)生的結(jié)構(gòu)性變化——戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)和組織能力升級，而這恰恰是其長期價值的來源。
比如，2018年，高鑫零售凈增加23家門店，員工數(shù)量反而下降了4500余人——從2017年的147693名員工，下降到2018年的143143名員工。每家門店減少10人的情況下，大潤發(fā)的線下團隊還肩負著盒馬鮮生、盒小馬的開店任務(wù)，由此可見，過去一年高鑫零售的運營效率的提升。
再比如，484家大潤發(fā)和歐尚超市全部接入手機淘寶“淘鮮達”，目前的配送上門服務(wù)還是免費階段，每單大約虧損1.5元，未來用戶習(xí)慣形成后，一旦開始收費，就迅速可以盈利。
按照高鑫零售CEO黃明端的說法，“2018年屬于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)啟動元年”，此間一系列的大手筆新零售投入，還將在2019年進一步提速，到2020年才真正迎來“收成期”。
總而言之，新零售前途是光明的，道路曲折的。“今天播種，明天收割”的心態(tài)是萬萬要不得的。在這條前無古人的道路上，不僅要做好長期投入準(zhǔn)備，還要具備充分的信心和耐力。
盈利這件事，不能急于求成
高鑫零售在中國大陸擁有484家大賣場，2018年營業(yè)收入993.59億人民幣，這是什么水平？
以華潤萬家為參照。整合了TESCO中國業(yè)務(wù)等一系列業(yè)務(wù)，華潤萬家旗下自營門店目前達到3192家，是高鑫零售6倍，2018年銷售額1013億人民幣，幾乎與高鑫零售不相上下。
從營業(yè)收入看，華潤萬家是中國“超市老大”，但是從盈利能力上，高鑫零售則技高一籌。
2017年11月20日，阿里巴巴宣布斥資224億港元獲得高鑫零售36.16%股權(quán)，成為其第二大股東。
對于阿里巴巴來說，高鑫零售旗下的大潤發(fā)，是部署在大賣場賽道的新零售大軍之一。它的戰(zhàn)略價值在于，承接阿里巴巴的生態(tài)能力，探索一條適用于大賣場行業(yè)的新零售道路。
雙方的試驗田落地到大潤發(fā)。2018年3月，阿里啟動對大潤發(fā)的數(shù)字化改造，截止目前已完成400余家大賣場的初步改造。黃明端原本計劃用兩年時間做完的工作，被縮短到不足一年。其中包括：后臺系統(tǒng)的打通、天貓熱門商品的落地、“淘寶心選”的入駐，盒馬鮮生懸掛鏈等“黑科技”的引入，以及淘鮮達提供的流量入口，餓了么與盒馬承接的配送服務(wù)。
目前，484家大潤發(fā)和歐尚超市全部接入淘鮮達，消費者通過手機淘寶“淘鮮達”，可以在線購買到13000-15000個sku的生鮮食品與快速消費品，周圍三公里內(nèi)的大潤發(fā)和歐尚超市接到訂單后，由餓了么或盒馬的配送團隊送貨上門，目前一小時配送的準(zhǔn)點率已超過99%。
免費配送必然帶來不菲的成本。據(jù)黃明端透露，一個訂單預(yù)計虧損1.5元，不過2019年還是將投資4億在新零售B2C方面，預(yù)計到2020年開始收費，每單3元，屆時將開始賺錢。
高鑫零售旗下四分之三的門店位于三線及以下城市，其中三線城市占了45.7%，21.7%的門店位于縣級市，7.9%的門店位于鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。這對于阿里生態(tài)戰(zhàn)略下沉具有巨大拉動作用。 共2頁 [1] [2] 下一頁 搜索更多: 大潤發(fā) |
