近日，高鑫零售公布了2018年年度業(yè)績(jī)報(bào)告。截至2018年12月31日，高鑫零售實(shí)現(xiàn)總銷售營(yíng)收1013.15億元人民幣（單位下同），同比下降1.0%；實(shí)現(xiàn)收入993.59億元，同比下降2.9%；經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)41.96億元，下滑6.5%；公司權(quán)益股東應(yīng)占溢利25.88億元，同比下降7.3%。
更主要的是報(bào)告顯示：高鑫零售（大潤(rùn)發(fā)）同店銷售增長(zhǎng)為-1.72％，而上一年同店銷售增長(zhǎng)為-0.26％。
（一）
大潤(rùn)發(fā)是一家非常值得尊重和行業(yè)關(guān)注的零售企業(yè)。不論是進(jìn)入大陸市場(chǎng)二十多年的時(shí)間，快速跑贏同行，成為目前中國(guó)零售市場(chǎng)最大的連鎖零售企業(yè)。還是這兩年，被阿里收購(gòu)以后所做出的各種創(chuàng)新，在不斷探索變革，都非常值得行業(yè)關(guān)注。
這兩年也一直特別高度關(guān)注大潤(rùn)發(fā)的一些創(chuàng)新變革的舉動(dòng)，也在走訪各地市場(chǎng)的機(jī)會(huì)觀察大潤(rùn)發(fā)門(mén)店的變化。總的看，大潤(rùn)發(fā)這兩年主要有以下幾個(gè)方面的探索：
業(yè)態(tài)創(chuàng)新：主要是與盒馬合作，創(chuàng)新小業(yè)態(tài)--盒小馬，并推出加盟模式。但目前看到的有關(guān)信息，盒小馬這一新業(yè)態(tài)發(fā)展的并不快，并沒(méi)有在高鑫零售系統(tǒng)當(dāng)中發(fā)揮更大的作用。
全渠道創(chuàng)新：推進(jìn)到家全渠道應(yīng)該大潤(rùn)發(fā)被阿里收購(gòu)以后所重點(diǎn)推進(jìn)的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。通過(guò)推動(dòng)大潤(rùn)發(fā)到家以及與淘鮮達(dá)的合作，在重點(diǎn)推動(dòng)到家模式。目前看到到家模式，在越來(lái)越多的大潤(rùn)發(fā)門(mén)店開(kāi)始啟動(dòng)。
引天貓熱銷品到店：看到的大多大潤(rùn)發(fā)門(mén)店，都設(shè)立了天貓熱銷商品專區(qū)，把在天貓上的網(wǎng)紅商品導(dǎo)入大潤(rùn)發(fā)門(mén)店。
切入B2B市場(chǎng)：特別是與阿里合作之后，飛牛網(wǎng)轉(zhuǎn)型，由2C開(kāi)始切入2B，給小店供貨。
開(kāi)始企業(yè)數(shù)字化信息系統(tǒng)的改造：據(jù)有關(guān)報(bào)道，大潤(rùn)發(fā)系統(tǒng)開(kāi)始逐步用盒馬的中臺(tái)系統(tǒng)改造大潤(rùn)發(fā)的IT系統(tǒng)，提升企業(yè)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力。
總的看，阿里控股高鑫零售以后，大潤(rùn)發(fā)的創(chuàng)新行動(dòng)很快，動(dòng)作不斷，也已經(jīng)成為阿里所參股、控股線下零售企業(yè)當(dāng)中最具代表性的一個(gè)合作樣板。
其實(shí)看，大潤(rùn)發(fā)所做的這一系列創(chuàng)新動(dòng)作，都是旨在為門(mén)店帶來(lái)市場(chǎng)增量，不論是業(yè)態(tài)創(chuàng)新，還是加快推進(jìn)到家，還是把天貓網(wǎng)紅品導(dǎo)入門(mén)店，還是切入B2B領(lǐng)域，以及完成企業(yè)的數(shù)字化改造都是期望用創(chuàng)新形式和手段給門(mén)店帶來(lái)增量，有效消除門(mén)店的業(yè)績(jī)下滑問(wèn)題。
但是這兩年的時(shí)間里，走訪多地的大潤(rùn)發(fā)門(mén)店看，整體的門(mén)店沒(méi)有顯著的變化�；具�是傳統(tǒng)的大賣場(chǎng)布局，基本還是傳統(tǒng)的品類結(jié)構(gòu)，基本還是傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)體系。
這是當(dāng)前需要引起零售企業(yè)要重點(diǎn)思考的問(wèn)題！
做了這么多的調(diào)整動(dòng)作，都是期望帶來(lái)新的市場(chǎng)增量，但是依然發(fā)生單店業(yè)績(jī)下滑的局面？
這也可能是目前很多企業(yè)比較困惑的問(wèn)題！
這兩年，大潤(rùn)發(fā)的創(chuàng)新動(dòng)作不可謂不多，并且還有阿里的強(qiáng)大資源支持，但是為什么還是沒(méi)有有效解決大潤(rùn)發(fā)門(mén)店的問(wèn)題？
這也是目前行業(yè)還一直在爭(zhēng)論的，新零售--零售的本質(zhì)變不變？
門(mén)店不變，零售的理念不變，做全渠道能不能解決零售企業(yè)面臨的問(wèn)題？傳統(tǒng)的大賣場(chǎng)能不能承載天貓的網(wǎng)紅商品？門(mén)店由大變小能不能解決大賣場(chǎng)面臨的困境？
（二）
在當(dāng)前的零售變革創(chuàng)新時(shí)期，所有的零售創(chuàng)新都應(yīng)該給予肯定。面對(duì)當(dāng)前業(yè)績(jī)持續(xù)下滑的壓力，企業(yè)必須要轉(zhuǎn)型創(chuàng)新�？吹降挠嘘P(guān)數(shù)據(jù)，八年時(shí)間包括大潤(rùn)發(fā)在內(nèi)的大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)單店銷售產(chǎn)出由最高峰下降了四分之一到三分之一。不盡快轉(zhuǎn)型創(chuàng)新肯定是不行了。
目前很多企業(yè)都在探討轉(zhuǎn)型創(chuàng)新。包括永輝在不斷探討超級(jí)物種、永輝生活、MINI新業(yè)態(tài)；沃爾瑪、家樂(lè)福也在積極探討轉(zhuǎn)型，包括嘗試小業(yè)態(tài)，把門(mén)店由大變小，積極推進(jìn)到家，門(mén)店+餐飲等創(chuàng)新動(dòng)作。
創(chuàng)新就是要找一條以前沒(méi)有走過(guò)的新路，創(chuàng)新就需要不斷的去試錯(cuò)。
看行業(yè)需不需要轉(zhuǎn)型創(chuàng)新，要從基本面上去看。不能只看一個(gè)地區(qū)，也不看只看一兩個(gè)企業(yè)，要看行業(yè)的基本面。
企業(yè)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型肯定需要一個(gè)過(guò)程。特別在目前，企業(yè)沒(méi)有任何可以照搬模仿的模式，只能靠自己的理解去摸索創(chuàng)新。
即便是在摸索的過(guò)程中走一些彎路也是難免的。這不是新零售錯(cuò)了，新零售需要一個(gè)摸索的過(guò)程，新零售需要更多的企業(yè)不斷的去探索試錯(cuò)，最終找到一個(gè)適合自己企業(yè)的更好的新零售模式。
（三）
當(dāng)前影響零售企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新主要有兩大主要因素：
一是消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)生的結(jié)構(gòu)性變化。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、收入增加推動(dòng)下的消費(fèi)升級(jí)，已經(jīng)把中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)變成了分層化的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，分層化表現(xiàn)出來(lái)的就是由大眾化市場(chǎng)變成了小眾化市場(chǎng)，小眾化的市場(chǎng)呈現(xiàn)的是個(gè)性化的需求特點(diǎn)。
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