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同時，作為傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)的一部分，好鄰居也面臨著商品、會員，庫存等整個進銷流程數(shù)據(jù)化的問題，這也是鮮生活在整合好鄰居時難以被用戶發(fā)現(xiàn)卻又有著重要影響的問題。
孫方磊介紹，“做便利店整合時，非常難的是用戶看不到的東西。一般來說，客戶對庫存的精準(zhǔn)度要求不是很高。一般的便利店庫存兩三個月盤點一次，對他們來講只要能賣出去，多一個少一個問題都不大。但要做精準(zhǔn)的線上線下一體運營，庫存準(zhǔn)確度就需要非常高，如果線上用戶買不到，體驗就會非常差。因此在數(shù)據(jù)上，就需要具體到每一個門店的庫存度，這需要在便利店整個運營體系里做很大的調(diào)整升級”。
擴張 進行區(qū)域復(fù)制
在好鄰居的新零售試驗中，不管是顯而易見的門店商品變化，還是數(shù)據(jù)化運營的推進，在孫方磊看來，“這只是一個手段，核心是通過便利店線上線下的運營和消費者建立更多的場景，建立更緊密的關(guān)系，建立更高頻的交流”。
在北京市場，2018年大概有100家好鄰居門店持續(xù)升級。同時，杭州、西安、武漢等其他城市也已經(jīng)在落地中。
“基于好鄰居這種店型改造上獲得的成績，2018年我們想步伐更快一點”，孫方磊表示。
門店密度足夠大、改造空間大、估值合理是鮮生活選擇好鄰居作為新零售標(biāo)的物的理由。對于其他城市的落地合作伙伴，孫方磊稱，會選擇開新店，也不排除像好鄰居這樣的股權(quán)合作方式。但不同于超市新零售一旦確定便可全國范圍推進的方式，國內(nèi)便利店市場以區(qū)域品牌為主，相對分散，沒有全國性便利店品牌，以好鄰居為例，雖然發(fā)展十多年時間，在北京市場上占據(jù)數(shù)量上的絕對優(yōu)勢，品牌深入人心，但從沒有跨出北京發(fā)展。這也意味著，鮮生活的便利店新零售改造計劃，只能一個城市一個城市逐一攻破。
（來源：北京商報 記者：邵藍(lán)潔） 共2頁 上一頁 [1] [2] 好鄰居的“圍城”：北京便利店市場的轉(zhuǎn)折與破局 便利店生死：全時、好鄰居等老牌便利店能頂住嗎 從好鄰居開始 鮮生活押寶社區(qū)便利店新賽道 好鄰居便利店“改頭換面” 它到底新在哪兒？ 好鄰居新一代店北京亮相，易果賦能“生鮮+便利店”新模式 搜索更多: 好鄰居 |
